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引用 一月十八日 组织运转的社会 “凭着他们的果子,就可以认出他们来” 在所有发达国家里,社会已经成为一个“组织化的社会”。在这样的社会中,至少大部分社会任务(如果不是全部),都存在于组织内部并由组织来完成。组织存在的目的并不仅仅是为了他们自身的利益。它们是每个社会有机体为了完成某项社会任务的依托。组织的目标是对个人和社会作出特定贡献。和有机生物体不同,组织的成果总是显露在自身之外。这就意味着我们必须清楚如何界定一个组织的“绩效”。 对于每一个组织而言,其目标界定越明确,它的生命力就越强;组织的绩效评价标准和尺度越多,它的行动就越有成效;组织越是严格地将权威性至于绩效的判定基础之上,它就越 ...
引用 一月十七日 管理:社会的中心职能 非经济组织也需要一个绩效衡量标准,就像利润对于商业一样。 非经济组织从商业管理中学习管理经验的热潮方兴未艾。医院、军队,天主教会和行政机构中的从业人士,都想入校学习商务管理。 这并不意味着商务管理知识可以照搬到非经济组织中去。相反,这些组织首要明确:商务管理产生的根源是界定组织的目标。因此,包括大学,医院在内的非经济组织需要的管理和商务管理截然不同。这些组织将商务管理视为管理的原型无疑是正确的。商业领域和其他领域并无本质区别,只不过是我们的第一个研究领域,也是研究最为深入的领域。非经济组织也需要一个绩效衡量标准,就像利润对于商业一样。“利润”,换而言 ...
引用 一月十六日 管理的功能:产生绩效 管理首先要对产生绩效负责 管理者必须掌握组织的行动方向。管理者必须要仔细考虑组织的使命,制定组织的目标,组织好各种资源,从而让组织做出绩效贡献。这正是萨伊(J.B.Say)所 ...
引用 一月十五日 组织的精神 “重要的是能够做什么,而不是不能够做什么”! 有两句名言可以概括出“组织的精神”。一句是安德鲁.卡纳基(Andrew Carnegie)的墓志铭:“这里长眠着一个人,一个知道如何招募到比他更强的人 ...
引用 一月十四日 管理者态度 对所有员工(包括职位最低的人)提出“管理者态度”的要求,这是一种创新。 没有一种工业生产资源的利用效率比人力资源更低了。少数企业由于能够挖掘出员工未曾开发的能力和精神潜力,从 ...
引用 一月十三日 管理与人文艺术 管理是一种人文艺术 管理是一种传统意义上的人文艺术——之所以称其为“人文”,是因为它涉及知识、自我认知、智慧和领导艺术等基本要素;之所以称其为“艺术”,是因为管理涉及实践和应用。管理者从人文科学和社会科学(心理学和哲学、经济学和历史学、自然科学和伦理学)中汲取所有的知识和见识。但是他们必须将这些知识集中到效益与成果上——集中到如何治愈一个病人,培养一名学生,架设一座桥梁,设计并销售一套“用户满意”的软件上来。 行动指南: 你打算如何丰富自己在人文和社会科学领域内的知识呢?今天就制定一个计划吧! 摘自: 彼得.德鲁克《新现实》(The New Real ...
引用 一月十二日 实践先行 决策者必须将“已经发生的未来”纳入到当前的决策酝酿中 不管是政府、大学、公司、工会还是教会的决策者,都必须将“已经发生的未来”纳入到当前的决策酝酿中。为了做到这一点,对于那些已 ...
引用 一月十一日 管理与神学 管理通常要涉及人的本性,还要涉及善与恶。 管理通常都在一个组织内存在、运行和实践,并为这个组织服务。组织是一个由工作关系维系着的人类社会群体。更准确地说,正是由于管理的对象是 ...
引用 一月十日 用管理来取代专制 如果没有运转正常的独立性组织,我们就无法拥有民主。专制将是唯一的宿命。 在我们这个“组织化”的多元社会中,如果组织无法各司其职、独立自治,我们也就不会享有个人主义,人们也不会拥有一个能为他们提供实现自身价值的社会。相反,我们会把自己禁锢在任何人都无法独立行事的困境之中。我们有的只能是斯大林式的极权主义,而不是大众参与式的民主,更别提随心所欲地自由行事了。因而可以说,如果没有强大的,运转正常的独立性组织,专制将是惟一的宿命。 专制,其实是用惟一的权威来代替众多竞争性组织存在的多元化。它用威慑代替了责任。它的确能取代这些组织,但只是将其囊括在一个无所不包的官僚 ...
引用 一月八日 知识工作的自主性 知识工作既需要自主性,也需要责任感。 对于知识型员工而言,明确自己的工作任务和成效很有必要,因为他们必须具备工作的自主性。由于每个人所掌握的知识不同,所以即便是在同一领域内,知识型员工都有各自独特的知识体系。因此在知识型员工的专业领域内,他们要比组织中的任何其他人懂得都要多。事实上,他们也必定比别人懂得多,因为他们接受过相关的专业培训。这就意味着知识型员工一旦明确了自己的工作任务,而且确定了工作的步骤后,就应该各司其职。知识型员工应该认真考虑,制定并上交自己的工作计划。“下一步我将着手做什么呢?”“我负责的工作成效如何呢?”“工作完成得截至期限是什么时候呢? ...
引用 一月七日 知识型员工:“资产”而非“成本” 管理的任务在于用心保护组织的内部资产。 知识型员工拥有自己的“生产工具”,那就是他们头脑中的知识。知识完全具有流动性,也是巨大的资产。因为知识型员工拥有自 ...
引用 一月五日 抛弃过去 没有比尸体不腐烂更困难,更昂贵又更徒劳无功的事了 高效的管理者深知:他们每天必须要高效地处理很多事务,为此,他们必须要专注。专注的第一法则就是要抛弃“行将就木”的过去,要立刻把组 ...
引用 一月三日 管理的必要性 谁能在原先只长单叶草的土地上种出双叶草,那么他就要比所有思辨的哲学家或是玄奥的系统创建者更有功于人类 自从西方文明诞生之日起,管理也就应运而生了。伴随着人类从蛮荒时代走向文明,管理作为一门学科,一直占据着基础而又重要的地位。因为管理植根于现代工业体系的特征和现代商业企业的需求之中,而工业体系必须把有价值的人力和其他资源投入到商业企业中。然而,管理的范围并不囿于此,它体现在西方社会的根本信念之中。借助系统的经济资源组织,人们的生活可能得以调节,这是“管理”对这种根本信念的一种诠释。经济变迁可以形成人类自我批判和社会公正的最为强劲的推动力,这是“管理”西方社会根本信 ...
2000年下海,半路出家混入IT,有时半夜醒来,常常痛悔不听老人言,“男怕入错行”,太精辟了。假如...唉 ,都这样了,还假如什么呢。 2001年初开始配合人力资源做些招聘工作,面试过的技术人员超过1000了。最近谈招聘的帖子 ...
http://tech.sina.com.cn/i/2007-05-10/11331500467.shtml 很精彩的一篇文章: 周鸿祎表示,当初搞反流氓,对于即将遭遇的一片骂声,其实早有准备,但完全没有料到的是,被马云收购的雅虎中国反应会如此之大,而且是公开泼脏水、骂大 ...
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