引用
”以全球眼光去思考,在本地采取行动。”
制定战略时必须要考虑这样一个全新的基础原则,即任何一个机构——不只是企业,必须要以世界上同行业的顶尖标准来衡量自己。尽管多数组织的活动和市场还将维系在本地,但信息传播的快速与灵活性,决定了知识社会的任何机构都需要具备全球竞争力。因为互联网使得任何地方的顾客,都能对在世界上什么地方以什么价格购买什么商品了如指掌。电子商务为全球的商务活动和财富分配创立了新的渠道。
这里有一个例子。墨西哥的一个企业家创立了一家工程设计公司。公司经营的很成功,他却抱怨说他最艰巨的一项工作是去说服他的合伙人与同事,让他们懂得竞争不仅仅来自墨西哥国内。即使看不到实际存在的竞争者,互联网却使得顾客们能够了解全球物价和服务的水准,这就要求这家墨西哥公司能够提供同样品质的货物或服务。这位经理人必须说服他的合伙人们,使他们相信公司面对的是来自全球的竞争,公司的绩效要经受得住来自全球竞争者的挑战,而不仅仅是墨西哥本土公司的挑战。
行动指南:
浏览一下你的国内外竞争对手的网站,再和你所在组织的网站进行对比。如果你发现对自己的网站不够满意,那么就对电子商务再多投入一些资源。
摘自:
彼得•德鲁克《21世纪的管理挑战》(Management Challenges for the 21st Century)
《未来社会》(The Next Society)(美国Corpedia德鲁克网上管理课程)
评注:
全球竞争已经是活生生的现实。有说世界是平的,有说世界是弯的,也有说未来是湿的,不管怎么样,我们已经生存在一个又平、又弯、又湿的统一世界之中。
诞生于某个国家、某一区域的商家,通过互联网、汽车、火车、轮船、飞机等有形和无形的网络,把产品和服务扩展到世界各处。世界各处的商家,也顺着同样的网络,将服务的战火烧到对手的家门口。最为关键的,是消费者也习惯了全球化生活。吃中国菜、喝法国红酒、上eBay淘宝、到香港购物、去马尔代夫渡假...全球还有多少地方喝不到可口可乐,吃不到麦当劳呢。
世界已经全球化,企业竞争也不得不全球化。如果阿里巴巴无视eBay、百度嘲笑Google、安踏歧视耐克,谁都觉得是笑话。
“以全球眼光去思考,在本地采取行动”,在一个全球竞争的时代,这是企业生存下去的必然选择。依靠时间差和信息不对称,简单倒腾倒腾货物的商业模式已经很难成功了。
成功的企业,一定是在全球竞争中胜出的企业。
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