成员不愿加班的处理方法

今天刚好去一家公司A面试，问到一些项目管理方面的问题。自已也想知道大家对这个问题的理解，故发一贴。
简单回顾一下对话：
A：底下人不愿意加班怎么办？
我：做为一个管理者，首先应该考虑公司和项目的利益和进度，在一些必需加班的情况下，为了完成项目和工作，一定要加班。我觉得首先公司上面要有一个态度，比如一定的激励机制、发项目奖金什么的。
A：奖金什么的不可能有。
我：我内心苦笑。说道：如果没有激励政策，安排的任务尽量适合每个人的特点，并且工作量尽量合理，让大家在技术上能够提升。然后经常和大家沟通交流。
A：有些人能完成，有些人不能完成怎么办？
我：如果是因为自身能力的原因，那么没有完成任务，一定要加班。在我的团队里，如果安排的任务完成了，下班了就可以回去，不必强制加班。
A：不是因为自身的原因，你比如说一个二、三千的，你懂的，刚毕业的，就是完成不了任务。而经验多点的就能完成任务。
我：这个可不一定，我之前的组里也有刚毕业的，他每天都能完成自已的任务，大多数时间都能按时下班。我觉得这是管理和任务分配上的问题。我不会让一个刚毕业的去做一个工作四五年工程师做的任务。安排任务前，我会做好工作难度和任务分解，合理安排。
（这个时候双方已经快有点争吵的味道了，哈哈。）
然后是双方有些观点分歧。
A：但是他们不是这样想的，他们觉得不是他们的能力问题。
我：又说了一小段差不多意思的话。
最后问题无解。
A：好吧，不吵了，我们回到其它问题。接着聊些别的。

我的观点：
1.公司最好有激励政策。
2.事前做好任务估算和分解，合理安排任务。
3.自身原因完成不了的，一定要加班。
等大家拍砖。

其实对于面试来说，我的谈话还是有些忽略：
就是当面临加班，面临成员遇到困难的时候，做为管理者，应该主动帮助成员分析问题、找出解决方案。并且调动大家互相学习、互相帮助。当时只顾着和他争吵了，还是太嫩了。哈哈。

评论

12 楼 xunmi 2011-01-18  

加班刚开始是可以提高一些效率，不过长期进行，就会让员工产生消极情绪和产品质量低下的现象，开发是脑力劳动，不是体力劳动。我认为楼主回答的不错，如果没有激励策略，只会一味地要求员工去付出自己的时间来完成公司的任务，只会让员工另择公司或不愿意承担任务。产生加班现象，首先反思的应该是管理者，是什么原因造成了任务必须要依靠加班来完成。

11 楼 yushine 2011-01-18  

我所在的公司，一年加班次数不会超过5次。
我觉得还好，平时准时下班。

其实，站在你的角度，回答的还算比较好了。

10 楼 coconut_zhang 2011-01-18  

对于中等偏下的，用钱顶着，对于上等的，要用企业氛围顶着，要是两者都没有，就要用嘴顶着，凡事随缘

9 楼 yuanyao 2011-01-18  

bonny 写道

恩，啥也不考察，关键是考察你站在哪边，同时会不会说话。

我以前碰到的上级话就说的很明白：关键你站在哪边。。。。

上级对下级最大的担心就是不放心，尤其是这个职位有点小权力的时候

同意，不同的情况，用不通的手段处理

8 楼 bonny 2011-01-18  

恩，啥也不考察，关键是考察你站在哪边，同时会不会说话。

我以前碰到的上级话就说的很明白：关键你站在哪边。。。。

上级对下级最大的担心就是不放心，尤其是这个职位有点小权力的时候

7 楼 hueng512 2011-01-18  

kevin2003sk 写道

可悲的是总有一部分所谓成功的SB公司，在宣传自己的时候把加班视为成功的法宝，企业的文化。

给更多的SB老板一个压榨员工的理由，从此IT人就和加班挂上钩，在其他人眼里搞IT不加班就不正常。

哎 哥们说得很是对头啊~！

6 楼 sunshineparasol 2011-01-18  

韦老大厉害哈!

5 楼 kevin2003sk 2011-01-18  

可悲的是总有一部分所谓成功的SB公司，在宣传自己的时候把加班视为成功的法宝，企业的文化。

给更多的SB老板一个压榨员工的理由，从此IT人就和加班挂上钩，在其他人眼里搞IT不加班就不正常。

4 楼 xixix2004 2011-01-18  

他只是想考察你面对棘手问题时是否能够依然保持冷静，客观，理智的去分析，提出解决问题的办法。而不是真的想要你給出正确答案。我之前也有过这样的经历，当然不是同样的问题，面试官突然变得咄咄逼人，斤斤计较，寸步不让。

如果存在加班这个问题，是值得任何一家公司的高层坐下来好好研究十天半个月的。

PS：对于一个项目管理者，加班不悲哀。悲哀的，是对于手下的弟兄们来说，加班已经成为一种习惯。

3 楼 nininia 2011-01-18  

对 我认同楼主的意见。天下乌鸦一般黑。但是你要是看一只比你现在的公司白一点的乌鸦，你一定会想办法去那边的。大家说呢，天下乌鸦一般黑，黑里面也有白点的啊 哈哈

2 楼 peterwei 2011-01-17  

robertpi 写道

这种公司还是不去为好，花最少钱办最大事情的典型压榨型公司。

哈哈，天下乌鸦一般黑。凑合着过吧。

1 楼 robertpi 2011-01-17  

这种公司还是不去为好，花最少钱办最大事情的典型压榨型公司。