项目经理是否应该解决项目中的技术难题

    项目经理是否应该解决项目中的技术难题？这个问题，我一直有些困惑。说说我在以前一个公司（俺不是项目经理，只是一SSE）的这个情况吧！

     从理上来讲，项目经理一般都是一些技术高手（特殊情况除外）。我这里不是全部哈，中国现在这个软件行业，啥技术都不懂就来当项目经理的，我是没见过，不知JE上兄弟们见过没有。当时在项目实施过程中，遇到一技术难点。如果有实施经验的人来讲，遇到一些未知的技术难点是很正常的事，只是这个解决起来确是非常费劲。项目中的人都没法解决。这下可惹到了客户，因为这个是在正常使用一段时间了。这也难怪。而担任该项目的项目经理，则把这一事推之于下面的人，在公司领导面前说什么什么，好像这事责任在下面的人的。理上，作为项目经理就有一个预警机制，在遇到突发情况的时候，能在下面的无法解决的时候解决相关包括技术上的难题。

      后来，这个项目过后，项目组的相关人员基本都离开了公司。到现在，我仍然有些困惑，作为项目经理是否应该解决项目中的技术难点吗？还请JE上的兄弟说说各自观点！！

评论

45 楼 christensen 2009-09-04  

资源充足的情况下，当然没有必要亲自去解决。

44 楼 ray_linn 2009-09-04  

asd 写道

PM只管协调?恩,以前我也这么认为,但是自从我看到一个外包出身的PM以后,我觉得这样的PM简直是个灾难.
出了技术问题,需要几个项目组之间协调,结果这位老兄经常本末倒置,找错人,没办法,技术他不懂啊.需求来了,满口应承下来,结果经过技术这边讨论,发现两边出入太大.有些本来可以协调解决的问题却偏偏要技术人员解决,本来技术上很容易解决的问题结果和客户协调半天.搞得客户和项目组的两边都不落好.
技术不懂,业务不懂,我就不明白拿什么去协调,拿什么去管理?pm自己都看不明白需求,看不明白技术方案,怎么去做评审,怎么去做开发计划?pm总不能评审的发言权都没有,开发计划都不需要制订吧?
当然,如果你手下的那些人非常强悍,每个人都各尽其责,pm可以只负责管理管理----问题是这样的team要pm干啥,不就是个摆设么?

在混淆概念吧。

PM不需要懂技术，但一定要懂业务，找一个不懂业务的PM 那只能说你们公司的HR太臭了，高新聘请我去让你看看什么叫PM （虽然我技术也精通，但通常不插手DM的事情)

前天刚close的项目，财务部给的Saving是41M USD

43 楼 asd 2009-09-04  

你们公司秘书有权利做决策？

宰相人家的地位相当于一个ceo， pm充其量也就是一个村长的角色，真还把自己当个干部呢？

42 楼 阳光晒晒 2009-09-03  

asd 写道

PM只管协调?恩,以前我也这么认为,但是自从我看到一个外包出身的PM以后,我觉得这样的PM简直是个灾难.
出了技术问题,需要几个项目组之间协调,结果这位老兄经常本末倒置,找错人,没办法,技术他不懂啊.需求来了,满口应承下来,结果经过技术这边讨论,发现两边出入太大.有些本来可以协调解决的问题却偏偏要技术人员解决,本来技术上很容易解决的问题结果和客户协调半天.搞得客户和项目组的两边都不落好.
技术不懂,业务不懂,我就不明白拿什么去协调,拿什么去管理?pm自己都看不明白需求,看不明白技术方案,怎么去做评审,怎么去做开发计划?pm总不能评审的发言权都没有,开发计划都不需要制订吧?
当然,如果你手下的那些人非常强悍,每个人都各尽其责,pm可以只负责管理管理----问题是这样的team要pm干啥,不就是个摆设么?

秘书也是摆设.....宰相也是摆设.....电话是摆设....

PS:技术难题?
如果真的难了一定不会轮到PM....
如果需要保姆也不应该让PM来当

说实话人和人之间的差别没工资差别那么大.

41 楼 asd 2009-09-03  

PM只管协调?恩,以前我也这么认为,但是自从我看到一个外包出身的PM以后,我觉得这样的PM简直是个灾难.
出了技术问题,需要几个项目组之间协调,结果这位老兄经常本末倒置,找错人,没办法,技术他不懂啊.需求来了,满口应承下来,结果经过技术这边讨论,发现两边出入太大.有些本来可以协调解决的问题却偏偏要技术人员解决,本来技术上很容易解决的问题结果和客户协调半天.搞得客户和项目组的两边都不落好.
技术不懂,业务不懂,我就不明白拿什么去协调,拿什么去管理?pm自己都看不明白需求,看不明白技术方案,怎么去做评审,怎么去做开发计划?pm总不能评审的发言权都没有,开发计划都不需要制订吧?
当然,如果你手下的那些人非常强悍,每个人都各尽其责,pm可以只负责管理管理----问题是这样的team要pm干啥,不就是个摆设么?

40 楼 ddandyy 2009-09-03  

你们还真闲...........

39 楼 阳光晒晒 2009-09-03  

andyyehoo 写道

logicgate 写道

项目经理绝对应该解决项目中遇到的任何问题，但是，未必需要自己解决。

我不认为项目经理的技术应该是项目团队中最强的。项目经理的重点在于统筹规划控制整个项目，具体的技术难题，完全可以分配给团队中的技术高手去解决。

刑天战士 写道

我爸也是，平时累死，没有周末，天天吃完饭就往工地跑，50多岁了，竟然还在施工现场通宵过

原来加班这个东西，也是会遗传的啊。

完全同意，不过如果项目经理能够在别人都不能搞定的时候，自己搞定，那是更好的事情，

随身带着二亩地,不愁吃来,不愁喝?

38 楼 andyyehoo 2009-09-03  

logicgate 写道

项目经理绝对应该解决项目中遇到的任何问题，但是，未必需要自己解决。

我不认为项目经理的技术应该是项目团队中最强的。项目经理的重点在于统筹规划控制整个项目，具体的技术难题，完全可以分配给团队中的技术高手去解决。

刑天战士 写道

我爸也是，平时累死，没有周末，天天吃完饭就往工地跑，50多岁了，竟然还在施工现场通宵过

原来加班这个东西，也是会遗传的啊。

完全同意，不过如果项目经理能够在别人都不能搞定的时候，自己搞定，那是更好的事情，

37 楼 ice.k 2009-09-02  

zhangdaiping 写道

downpour 写道

项目经理应该解决任何项目中遇到的问题，和问题是否属于技术范畴无关。

否则只能证明他还不够称职，说直点就是不配。

国内的软件行业应该向建筑行业看齐，看看建筑行业的项目经理是怎么做的。

我哥就是一个注册监理工程师，上到设计画图，下到拿水泥刀，几乎所有的东西都会。工程质量、进度都要他来把控。

你让你哥去烧砖试试。

36 楼 ice.k 2009-09-02  

问题该是项目经理解决，但是不一定是由他本人解决。

项目经理不是技术能手，他的职责在于统筹规划。

不要责怪你的项目经理不称职，如果他不称职怎么当项目经理的是他，不是你呢？不要说别人的短处。有本事自己上。

35 楼 xly_971223 2009-09-02  

rainlife 写道

xly_971223 写道

兄弟说极是！

弄一个对开发一窍不通的外行软件项目经理是很难领导这些内行coder的 
很难

呖，技术性管理，与非技术性管理，差别非常大的。

我们讨论的是软件项目管理， 应该是技术性管理吧

34 楼 ray_linn 2009-09-01  

zhangdaiping 写道

ray_linn 写道

如果是负责产品全周期的PM，要沟通的部门大的就有

-------------------PM-----------------------------------------
  |        |       |           |        |         |         |

Marketing Finance Engineering Testing Quality   Service   Sales


技术部门不过是里头的一个部门而已，这么多部门，PM都能顶上？

一个技术问题没解决好，你项目经理是绝对有责任的，用人不当，没有安排合适的人去做合适的事。

这不是废话么，任何一个问题出现，项目经理都必须负全责，技术问题仅仅是里头很小的一部分。一个合格的项目经理
70%的精力应该放在前期的规划（需求）、设计上，真的写代码，放个20%的精力都多了。

33 楼 ray_linn 2009-09-01  

xly_971223 写道

ray_linn 写道

如果是负责产品全周期的PM，要沟通的部门大的就有

-------------------PM-----------------------------------------
  |        |       |           |        |         |         |

Marketing Finance Engineering Testing Quality   Service   Sales


技术部门不过是里头的一个部门而已，这么多部门，PM都能顶上？

kao  不要拉拉这么长个单子吓唬我们
部门数快赶上俺公司人数了

7，8个人的小公司设什么项目经理，一个经理领导就得了。

没项目管理的经验在这里穷唠叨，不是误导别人么? 赶紧回家洗洗睡去。

32 楼 Anddy 2009-09-01  

JavaInActoin 写道

只要有人解决就行了，项目经理不一定要自己会解决，如果没人解决，项目经理想办法去。

说得极是...项目经理管管资源的分配，进度的控制，监督监督。但是要做好这三件事必须得有技术的支持。
所以个人认为没有技术的项目经理是不合格的。。

31 楼 JavaInActoin 2009-09-01  

只要有人解决就行了，项目经理不一定要自己会解决，如果没人解决，项目经理想办法去。

30 楼 iaimstar 2009-09-01  

技术不是有技术leader么。。

29 楼 kimmking 2009-09-01  

项目经理应该是整合资源的人。
不该去管技术。

我们公司的项目经理大部分是需求出生，不懂技术。

28 楼 rainlife 2009-09-01  

xly_971223 写道

兄弟说极是！

弄一个对开发一窍不通的外行软件项目经理是很难领导这些内行coder的 
很难

呖，技术性管理，与非技术性管理，差别非常大的。

27 楼 xly_971223 2009-09-01  

logicgate 写道

lmlh8686 写道

项目经理不懂技术  有任务就拼命催进度  其实这个任务也不是很急 完全不理会在催促下如何保证代码质量  只要能出来一个能跑的就ok  这样给后面的完善带来很大难度

这样做对吗？

本贴讨论的是： 项目经理是否应该解决项目中的技术难题。项目经理完全不懂技术，是另外一个极端。

有时候的确项目经理是做业务出身的，不懂技术。这种情况一个好的项目经理应该更多的和架构师或者开发主管协作沟通，确保能在进度和质量上取得一个平衡。

只顾进度不顾质量，其实这种现象在小公司很常见。对于项目型的公司还可以接受，但对于做产品的公司伤害就比较大。一旦产品中出现瑕疵不及时解决，瑕疵就会像滚雪球一样越滚越大，最终导致产品的开发成本和维护成本都极高。

兄弟说极是！

弄一个对开发一窍不通的外行软件项目经理是很难领导这些内行coder的 
很难

26 楼 xly_971223 2009-09-01  

ray_linn 写道

如果是负责产品全周期的PM，要沟通的部门大的就有

-------------------PM-----------------------------------------
  |        |       |           |        |         |         |

Marketing Finance Engineering Testing Quality   Service   Sales


技术部门不过是里头的一个部门而已，这么多部门，PM都能顶上？

kao  不要拉拉这么长个单子吓唬我们
部门数快赶上俺公司人数了