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我现在也晕菜了(一)

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   发表时间:2010-09-22  
chinata 写道
这个...也许每个人风格不一样,但是我自己是不能接受LZ这种方式的,要是我是老板,立刻开了你(当然也许你也不想干了,但是反过来,别人也不未必想和你共事)。

我以前一向和同事说:如果你觉得你不是coder,是IT professional,就拿出点professional的样子,否则的话就别抱怨别人拿你当coder天天填代码。所谓的professional远远不仅仅是写程序这么简单。
客户对我发飙还是我九年来第一次,我的口碑和品牌都毁了。
你的口碑和品牌不仅仅来自于客户,更来自于公司。后者比前者重要得多。我觉得你当时的反应才是自己砸了自己的招牌。搞定客户没啥难的,他们都是外行(相对于你),你的同事和上司才算是业内。难搞的客户满街都是,那种情况下更多的是运气---看客户讲不讲理罢了。这种口碑基本没啥用。
PS:现在每次过去前台某个组都能听到用户f word漫天飞---好几次碰上大骂的场面,难道就说明那里L1 support的人都是笨蛋?你这样子的在那里估计早抑郁了

最后:你的公司有再多问题,都不是你在客户面前发作的理由。你的口碑...,当你把公司的口碑(面对客户的态度)砸了的时候,你的口碑就已经一文不值了

呵呵,哈巴狗出来了。哈哈
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   发表时间:2010-09-22  
那样发火确实不好吧,有耍大牌的嫌疑。
说到意气,你那位朋友不了解软通动力?推荐别人去这样的公司我倒觉得像是插别人两刀
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   发表时间:2010-09-22  
其实什么都应该去折腾一下 = =
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   发表时间:2010-09-22  
黑暗浪子 写道
chinata 写道
这个...也许每个人风格不一样,但是我自己是不能接受LZ这种方式的,要是我是老板,立刻开了你(当然也许你也不想干了,但是反过来,别人也不未必想和你共事)。

我以前一向和同事说:如果你觉得你不是coder,是IT professional,就拿出点professional的样子,否则的话就别抱怨别人拿你当coder天天填代码。所谓的professional远远不仅仅是写程序这么简单。
客户对我发飙还是我九年来第一次,我的口碑和品牌都毁了。
你的口碑和品牌不仅仅来自于客户,更来自于公司。后者比前者重要得多。我觉得你当时的反应才是自己砸了自己的招牌。搞定客户没啥难的,他们都是外行(相对于你),你的同事和上司才算是业内。难搞的客户满街都是,那种情况下更多的是运气---看客户讲不讲理罢了。这种口碑基本没啥用。
PS:现在每次过去前台某个组都能听到用户f word漫天飞---好几次碰上大骂的场面,难道就说明那里L1 support的人都是笨蛋?你这样子的在那里估计早抑郁了

最后:你的公司有再多问题,都不是你在客户面前发作的理由。你的口碑...,当你把公司的口碑(面对客户的态度)砸了的时候,你的口碑就已经一文不值了

呵呵,哈巴狗出来了。哈哈


这个。。。。。别人给你建议,不管对不对,你这么说人家不太好吧?
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   发表时间:2010-09-22  
logicgate 写道
黑暗浪子 写道
chinata 写道
这个...也许每个人风格不一样,但是我自己是不能接受LZ这种方式的,要是我是老板,立刻开了你(当然也许你也不想干了,但是反过来,别人也不未必想和你共事)。

我以前一向和同事说:如果你觉得你不是coder,是IT professional,就拿出点professional的样子,否则的话就别抱怨别人拿你当coder天天填代码。所谓的professional远远不仅仅是写程序这么简单。
客户对我发飙还是我九年来第一次,我的口碑和品牌都毁了。
你的口碑和品牌不仅仅来自于客户,更来自于公司。后者比前者重要得多。我觉得你当时的反应才是自己砸了自己的招牌。搞定客户没啥难的,他们都是外行(相对于你),你的同事和上司才算是业内。难搞的客户满街都是,那种情况下更多的是运气---看客户讲不讲理罢了。这种口碑基本没啥用。
PS:现在每次过去前台某个组都能听到用户f word漫天飞---好几次碰上大骂的场面,难道就说明那里L1 support的人都是笨蛋?你这样子的在那里估计早抑郁了

最后:你的公司有再多问题,都不是你在客户面前发作的理由。你的口碑...,当你把公司的口碑(面对客户的态度)砸了的时候,你的口碑就已经一文不值了

呵呵,哈巴狗出来了。哈哈


这个。。。。。别人给你建议,不管对不对,你这么说人家不太好吧?

像楼主这种人呢,要是明白自己这次做的哪里不对,那么还有发展空间。看不出哪里不对,还在这里振振有词的。他的职业也就到这里是顶了。我们外人,怎么说,他也是不明白的。
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   发表时间:2010-09-22  
呵呵 九年经验?

不用这样子吧。

根本问题是经理用错人了,按照你这种性格的人,就应该摆在家里做事情的。

和客户直接接触的人还是需要有点讲究的。

你也说了 你是第一次被客户发飙  呵呵

经历了这次 以后你就会知道怎么处理了
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   发表时间:2010-09-22  
logicgate 写道
黑暗浪子 写道
chinata 写道
这个...也许每个人风格不一样,但是我自己是不能接受LZ这种方式的,要是我是老板,立刻开了你(当然也许你也不想干了,但是反过来,别人也不未必想和你共事)。

我以前一向和同事说:如果你觉得你不是coder,是IT professional,就拿出点professional的样子,否则的话就别抱怨别人拿你当coder天天填代码。所谓的professional远远不仅仅是写程序这么简单。
客户对我发飙还是我九年来第一次,我的口碑和品牌都毁了。
你的口碑和品牌不仅仅来自于客户,更来自于公司。后者比前者重要得多。我觉得你当时的反应才是自己砸了自己的招牌。搞定客户没啥难的,他们都是外行(相对于你),你的同事和上司才算是业内。难搞的客户满街都是,那种情况下更多的是运气---看客户讲不讲理罢了。这种口碑基本没啥用。
PS:现在每次过去前台某个组都能听到用户f word漫天飞---好几次碰上大骂的场面,难道就说明那里L1 support的人都是笨蛋?你这样子的在那里估计早抑郁了

最后:你的公司有再多问题,都不是你在客户面前发作的理由。你的口碑...,当你把公司的口碑(面对客户的态度)砸了的时候,你的口碑就已经一文不值了

呵呵,哈巴狗出来了。哈哈


这个。。。。。别人给你建议,不管对不对,你这么说人家不太好吧?

我喜欢对人当头棒喝,否则身在雾中还不自知,岂不是很可怜?
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   发表时间:2010-09-22  
chandler 写道
logicgate 写道
黑暗浪子 写道
chinata 写道
这个...也许每个人风格不一样,但是我自己是不能接受LZ这种方式的,要是我是老板,立刻开了你(当然也许你也不想干了,但是反过来,别人也不未必想和你共事)。

我以前一向和同事说:如果你觉得你不是coder,是IT professional,就拿出点professional的样子,否则的话就别抱怨别人拿你当coder天天填代码。所谓的professional远远不仅仅是写程序这么简单。
客户对我发飙还是我九年来第一次,我的口碑和品牌都毁了。
你的口碑和品牌不仅仅来自于客户,更来自于公司。后者比前者重要得多。我觉得你当时的反应才是自己砸了自己的招牌。搞定客户没啥难的,他们都是外行(相对于你),你的同事和上司才算是业内。难搞的客户满街都是,那种情况下更多的是运气---看客户讲不讲理罢了。这种口碑基本没啥用。
PS:现在每次过去前台某个组都能听到用户f word漫天飞---好几次碰上大骂的场面,难道就说明那里L1 support的人都是笨蛋?你这样子的在那里估计早抑郁了

最后:你的公司有再多问题,都不是你在客户面前发作的理由。你的口碑...,当你把公司的口碑(面对客户的态度)砸了的时候,你的口碑就已经一文不值了

呵呵,哈巴狗出来了。哈哈


这个。。。。。别人给你建议,不管对不对,你这么说人家不太好吧?

像楼主这种人呢,要是明白自己这次做的哪里不对,那么还有发展空间。看不出哪里不对,还在这里振振有词的。他的职业也就到这里是顶了。我们外人,怎么说,他也是不明白的。

软通不对还是我不对?你的脑袋还真是dog脑袋
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   发表时间:2010-09-22  
stevensinclair 写道
呵呵 九年经验?

不用这样子吧。

根本问题是经理用错人了,按照你这种性格的人,就应该摆在家里做事情的。

和客户直接接触的人还是需要有点讲究的。

你也说了 你是第一次被客户发飙  呵呵

经历了这次 以后你就会知道怎么处理了

其实也不是这样,当年我们在中石油,我们的项目经理可是对客户发飙了好几次,到后来人家一个600万项目还不是从头到尾都让我们做下来了?所以说,只要做事情有计划,有条理。你实现工作目标就OK。客户也是人,你要摸准他们心中所想,心中所希望的东西。最后还要告诉你们,拜耳的客户之所以向我发飙,只是指桑骂槐,这是这个客户后来对巴斯滕说的。他不满意的就是在拜耳项目还没结束,就把项目资源(人)放到另外一个项目。所以说他本身就不希望有人代替巴斯滕来接受继续这个项目。其实我个人也觉得这是公司没有有计划,有条理做事的原因。就这些了,那些还说什么职业发展,分析原因的都可以歇歇了
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   发表时间:2010-09-22  
发火肯定是对的,否则憋在心里更是问题(虽然是短期的)会越想越郁闷对身心不好。 没什么了不起了,能因为失去这个工作就饿死吗?笑话
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