我现在也晕菜了（一）

这个...也许每个人风格不一样，但是我自己是不能接受LZ这种方式的，要是我是老板，立刻开了你（当然也许你也不想干了，但是反过来，别人也不未必想和你共事）。

我以前一向和同事说：如果你觉得你不是coder，是IT professional，就拿出点professional的样子，否则的话就别抱怨别人拿你当coder天天填代码。所谓的professional远远不仅仅是写程序这么简单。
客户对我发飙还是我九年来第一次，我的口碑和品牌都毁了。
你的口碑和品牌不仅仅来自于客户，更来自于公司。后者比前者重要得多。我觉得你当时的反应才是自己砸了自己的招牌。搞定客户没啥难的，他们都是外行（相对于你），你的同事和上司才算是业内。难搞的客户满街都是，那种情况下更多的是运气---看客户讲不讲理罢了。这种口碑基本没啥用。
PS:现在每次过去前台某个组都能听到用户f word漫天飞---好几次碰上大骂的场面，难道就说明那里L1 support的人都是笨蛋？你这样子的在那里估计早抑郁了

最后：你的公司有再多问题，都不是你在客户面前发作的理由。你的口碑...，当你把公司的口碑（面对客户的态度）砸了的时候，你的口碑就已经一文不值了

真是为朋友两肋插刀，赴汤蹈火

真“义气”

一个没有职业素养的人。人品估计也不会好到哪里去。

圈子就这么大一点，这么搞要不得。
不过您这么牛逼的人也会考虑软通那样的公司，真让俺意外。

软通07年就说要上市了 不过这么猛的LZ 不该去软通的

发泄得很好，绝对支持。真是佛都有火。

外包公司的生存法宝就是薄利多销和成本控制 这点很对 在加上和球儿队一样的管理 就更加贴切了
但外包公司一般也不会无视节日的 要不300%工资 他们可不干

公司的安排有问题，无论你的职位是高是低，不应该让一个不会.net的人来解决.net的日常debug问题。

不过楼主的做法非常不当。Senior级别的人了，不应该这么沉不住气。对客户来说，他不管你的公司怎么安排，他有权让你的公司解决他的问题。把内部矛盾展示在客户面前绝对是大忌。

对客户发火肯定是错误的，人家不管你是做什么的，只知道你代表你们公司
当然，回去对自己公司的头是肯定要发火的，大不了不干

不要当时就发泄。。LZ在软通毁灭了LZ在我心中的一点形象。。。