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[阅读] 丰田模式在新时代的挑战

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   发表时间:2007-03-05  
花花公子 写道

量化方法是一种极端简化的管理方法,是管理人员逃避责任的最好手段。


是啊,现在国内这种弊病不是也很严重么,干什么都要有指标,有量化的衡量标准,让我不由得想起了武林外传里面的防盗八法.....
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   发表时间:2007-03-06  
花花公子 写道
这一点你说的对,量化方法是一种极端简化的管理方法,是管理人员逃避责任的最好手段。要达到人性化管理,只能人治,而这就需要更小的公司规模和扁平化的组织结构。并非一定需要终身雇佣制,而且日本的年轻人好像也开始拒绝终身雇佣制。


量化方法并不容易做到,软件开发的量化就需要很高的技巧和经验,量化也并非为了给管理人员作为逃避借口;而且“人治”不是人性化管理,如果在管理中提倡人治,这是管理的倒退。
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   发表时间:2007-03-07  
公司层面的量化考核和基于现场数据的量化分析,不是一个意思。

没有量化,怎么做持续改善,怎么把改善的成果体现出来。

比如为什么要采用一个框架,能给带来什么结果?体现出来就是团队做同样一件事情,代码行数、开发时间、学习时间、成果物质量、入门门槛等指标发生变化,能够带来成本的下降、质量的提高、开发周期的缩短,这些都需要数字说话,让领导清楚。

再举一个有点极端的例子,如果代码框架固定,可以考虑对操作进行最优化改善,对开发工具的使用步骤、快捷键、工具条设置、甚至点击顺序进行约定和固化,将此流程与原流程进行对比,确定后进行强化培训,形成标准。当然这个例子的适应场合比较特殊,举这个例子,只是想说明现场改善是基于量化数据的,这些内容是为了更好的减少浪费,使工作能均衡化。

我们的开发工作中有大量的浪费,比如无效的会议、官僚文件、等待、大量的中间文档、提前开发出来的代码等等,如何杜绝这些浪费,可以好好学习丰田的现场改善经验,这里面需要发挥现场一线人员的积极性,改善是自下而上的。
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   发表时间:2007-03-07  
23楼说得很具体,不错。其实在这些项目操作的量化上才真正体现了管理的意义,有规划和目的,有执行过程,有结果评估,进而实现调整和改善,缺乏量化,那么一切只能成为空谈。印度Infosys的前副总帕杰罗在他的CMM实践一书中也披露Infosys在项目当中使用数据库对项目的全过程进行量化跟踪记录,历史纪录可以为新项目的规划作为依据,新项目的完成以及评估又对历史数据进行修正,进而使得项目模型更加精益,对后续项目又起到更好的指导作用。这种模式在国内很少见,即使国内几家大的外包公司(通过CMM)也见不到。
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   发表时间:2007-03-07  
CMM纯粹就是垃圾中的垃圾
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   发表时间:2007-03-07  
量化只能是过程改善的部分体现,那些没有办法量化的,比如员工的士气,合作气氛是比较难量化的。

当然对于只会开会和看图的动物,敏捷软件开发仍然能够给他们带来惊喜。
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   发表时间:2007-03-07  
花花公子 写道

当然对于只会开会和看图的动物,敏捷软件开发仍然能够给他们带来惊喜。


这句话是在夸ASD吧?
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   发表时间:2007-03-08  
任何一个东西就看你怎么用他。量化只是一种管理手段,管理方式。根本上说只是一种工具。
在软件行业里面,如果你把量化作为判断员工好坏的主要标准,那么基本上结果都会是失败的。但是如果你把这个目的变成提高品质,那么结果会大不同。这里“目的”说的是执行时候的真正目标,不是口头上的口号。
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