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人是团队力量发挥的重点,但也是管理过程中最灵活的因素,因此对于小组成员的管理是无法采用一种循规蹈矩的方法来进行,但可以通过一些重要因素来分析如何管理:
沟通
在组织团队时,首先问自己每天花多少时间与下属进行沟通,是否了解下属的工作状态,明白他们需要什么以及困难、疑惑;另外在与属下进行沟通时,是否会出现你说一句,他/她有十句来对付你?
出现这种现象的主要原因是由于平时与下属之间没有建立一种信任,在沟通的时候,需要学会先不表明自己的想法和立场,让下属首先畅所欲言地表达意见,并且也不能用自己的权威去打断别人的话,否则既容易做出片面的决策,也会使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,下属再也 ...