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那是最青春的十年,最热情洋溢的十年。由当初还问“学JAVA有没有前途”起步,经过Eng, Sr. Eng, PM, Architect, 走到现在的Manager。虽然不能说一路风雨,却也是又爱又恨。爱是因为我的确喜欢和适合这份工作,恨是因为十年里很多时光是蹲在冰冷的计算机前度过。十年里得到很多,也失去了很多,人生最大的成本是时间。   前段时间和朋友吃饭,她说到很多人的知识结构象下图那样,在学校里、在工作里学习了一些,打算再学习另外一些,但当中很少是关于如何做好一件事,或如何升职,如何赚钱的。     听后很感触。于是就籍这十年之际,总结一下自身的经历,看看在这十年里,学了些什么,下 ...
技术出身的项目经理,往往诚实友善、聪明肯干,他们每天都很忙,工作时间比别人长。但努力和成绩是不是成正比呢?不一定。和一些“自私”的人相比,这些肯干的人更容易有时间管理问题,忙着一些影响成绩的事情。   时间管理有四个阶段,备忘,规划,分优先级和分工协作。   对个人来说,最有意义的是建立备忘。还记得这样一句教训,“要清楚知道自己有什么事情要做,不要一股脑的接过来”。接任务前,最好还是先检查一下自己的日程安排。另外,友善有时候是魔鬼,诱惑你对所人都说YES。   时间管理的有效性在于规划。规划出足够的、连续性的时间段处理重要的事情是好规划的标志。把时间分块切片或者尚可以,但磨粉熬汤就 ...
有人说,项目经理就象一把梳子,面对一片混乱的环境,把它梳理得井井有条。这个梳理的过程,就是计划。   实在有太多的书籍和文章介绍计划了,所以这里只引用一下XP的观点。计划就是* 始终在做最重要的事情* 有效地与他人协作* 快速应对变化,并保持上述2点   听说过一个老观点,计划是由现状出发,通向目标的路线图。是的,如果纸上谈兵都说不通,那就不要说行动了。而最近又听说了一个新观点,制定计划其实是一个利益分配的过程,意见一致的计划是利益分配的结果。能体会到这一点,实在是太有意义了。   预测未来,制定计划,是一个项目经理的基本能力,也是最重要的能力。切记凡事想前一步。把握了这个关键点后, ...
在我看来,一般的管理可以划分为3组,9个方面。  基本要素包括分工,流程和标准。这三个方面,可以保障团队的基本运作。分工明确,可以避免低效、争执,减少内耗。流程可以协调各方,嵌接工作,避免混乱。标准和制度,可以保障质量,便于考核,防止FB。   激励要素包括沟通,赏罚和竞争。自上而下的沟通也许从来都不是问题,但自下以上的沟通,就困难得多。如果没有反馈,请抚心自问,作为管理者,这是你的问题还是team member的问题?你是否曾经因为他的坦诚反馈,而有意或无意地施以“惩罚”?引入竞争,是因为人天生有种惰性,没有危机感就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。   管理者要素包括表率,指导和授权 ...
前BOSS说,你要跨出项目经理那一步,公司才可能给你项目经理的头衔。如果我们的职业规划的下一站就是PM,不妨看看要跨出的是哪一步。   首先,对所在的行业、所使用的技术有扎实的了解。这就是为什么大部分的PM是从基层出来的,而不是跨行业空降的。不知三军之事而同三军之政,是玩不转的。其次,具备项目管理知识和能力。最后,个人素质。例如道德、性格、亲和力、领导力等。帅或漂亮也是非常有帮助的。   平时除了做好本职工作外,也要花些心思经营身边的环境,不断扩大自己的影响力,以免升PM后众叛亲离。系统地学习一些项目管理的知识,留心观察现任PM的工作过程,然后和知识印证,分析功过和原因。潜龙勿用,厚积薄 ...
有位项目经理说笑道,P什么M呢,没M,就一个P!我特能理解这句话。刚做PM的时候,基本上是一个打杂的核心人员,甚至是有职责没职权的主,里外不是人。   PM通常是从Sr. Eng升上来的,他本来负责核心模块的开发工作。升职后,原位置未有补充或补充人员未上手,于是出于需要、或责任心、或是心态,顺理成章地继续扛着。而项目的杂事,一旦安排不周,大小事情都会涌上案头,PM成了救火员。   在一些企业里,PM只是一个虚名,没有PM工作的平台,没有授权,没有指导,没有培训。那是最辛苦的。凡事都要靠自身的技术能力、学习能力、谈判能力和影响力。   从技术到PM,无论是知识还是心态,都经历着蜕变,一 ...
项目所处的环境可以从下图描述。比较外层是公司外部的市场环境、行业标准、约定俗成等。次一层是公司内部的企业文化、组织结构、管理制度等。再次一层是工作流程、知识、经验总结等由项目积累起来的东西。最里面的,就是项目。大环境里有很多很多小环境,横向来看,小环境之间是相互竞争的。要生存,就要适应和善用大环境。   做项目抽象来说是这样的一个循环。客户提供需求和资金,公司投入资源,运用自身的能力,生产出产品交付给客户,让自身能力上一个台阶。   这样情况就比较明朗了,推行一个改变,先看看它将影响哪些层面,当中涉及哪些利益群体。然后通过完成一个甚至又一个的项目,逐步地影响和改变环境。不是简单地认为我这 ...
项目经理是为实现项目目标而存在的。他的一切努力,都是围绕这个中心而进行的。任何一个计划、决策、调整都要以它为依归。每日三省地问自己,这件事有助于实现目标吗?怎样才能更好地实现呢?   举例说,“客户是上帝”这句话,是暖昧的。上帝何时曾买过单?客户可能对公司的战策、投资组合构成关键影响,是需要高度重视的。但在具体事件上,对项目经理来说,它并不是绝对的。当客户的要求对项目目标构成负面影响时,项目经理必须考虑拒绝,或上报高层以变更目标和获得更多支持。   在一个组织里既不能妄自菲薄,也不能盲目尊大。我们往往习惯以自己为出发点,观察和评论各种现象,裁判它们的合理性。但应该尝试跳出这个局限,从更高 ...
公司的运作可以借助软件开发的V模型来描述。自上而下地,先有愿景,再有策略,投资组合,项目集和项目。然后自下而上地一步一步交付实现。      愿景决定了一家公司的水平,策略决定了它的存亡。投资组合是为了组织长期的健康发展,项目集是为了多项目的利益更大化,项目是为了实现既定目标。有了这个big picture,我们就不难理解,为什么有时候会收到一些“不合理”的任务或要求。因为项目并不是公司的决策源头。   伴随着这个V模型的运作,分公司、部门和个人各有位置,各司其职。当我们意识到自己所处的位置,就可以更好地做正确的事。  
我曾经迷恋过两年敏捷,认为它可以解决当时公司的很多问题。但是很难推行起来。后来换了家公司,对敏捷还是很执着。有一次公司请了一位火龙果讲师,讲授项目管理,偏向PMBOK的那种体系,听课时抵触情绪还是挺大的。当时上司赠了我一句话:Open Mind。   可以想象,不是听了一句话就可以Open的,不过变化的确在慢慢地发生。时至今天,我已经没有什么立场,神马手段都只是浮云,只要能完成目标就好。敏捷、PMBOK、CMMI、ISO等都是一种知识体系,它们的领域有交集也有区别。虽然未能很好地理解它们,但看起来似乎是这样的。   敏捷专注于软件开发领域,针对今天软件开发周期短、变化快等特点,从众多的可 ...
知识是人类积累的关于自然和社会的认识和经验。项目管理知识应该是在大量项目的基础上,归纳和抽象出来的、具有普遍适用性的知识。意味着我们在运用的时候,需要结合实际进行适应。   做一件事件或有多个知识体系,当一个知识体系形成了后,要考虑比较和迁移,触类旁通地掌握另一个知识体系。比如自下而上地学习了J2EE,就可以自上而下地学习.net。   任何一种语言或描述,都是对事实的扭曲。事实和认识必然存在某程序上的差异。正所谓不可无书,但也不能尽信书。掌握到一定程度后,就要把知识变形、分拆、重组和创新,使它更贴近事实。最终把知识变成自己的一部分,以便自然驾驭。  
知识可以划分为几个层次,知识点,知识面和知识体系。从实践中,我们总结出很多知识点,相近的知识点关联成知识面,多个知识面组合成知识体系。例如项目管理中,谈判技巧是点,沟通管理是面,整个项目管理则是体系。   一个知识点、面、体的好坏,要从几个方面来考虑,正确性、完整性和自洽性。后两者容易被忽视。“成功是99分汗水+1分灵感”是完整的。“项目管理就是预测”可能是不完整的,除非改为“是且仅是”。当多个点和面结合在一起时,互补、自洽,相互促进非常重要。能创造正循环并不断自我完善的体系将是最优秀的。   事物都不是孤立的,项目管理亦然。零散的知识点只能管理好项目的某个方面,未必能有效地达成项目 ...
有位前辈说,成长有三个办法,领悟,体会和自成一格。看到别人犯错,自已领悟到教训,这是最舒服的。自己犯错,切身体会,得到经验,这是艰难的,但也是必由之路。而天才,就是自成一格的一群。   从事项目管理或日常管理的工作算来有六个年头了,当中有很多领悟和体会。每次想总结表达一下,却又发现自己所知甚少。项目管理已经长足发展50多个年头,管理的历史更为久远,六年的经验实在是微不足道。看着前人的累累硕果,确实无从说起。   忽然能从另一个角度解理,为什么一些职业经理培训讲座,是一个点一个点地演讲,而不是系统地、完整地介绍了。因为系统的知识,别的地方很多。   那我又能说些什么呢?相似地,观点和角 ...

系列 - 踏实

每次经过机场的候机室,都看到书店在播放职业经理人的讲座。印象中,有十年了。   他们或许都有非凡的成就,积累了很多经验和教训,于是就拿出来和别人分享一下。但总是有点语不惊人死不休的感觉。这应该是包装吧,如果那些讲座是一个市场行为,那它就得要适应这个市场以生存。不来点噱头,谁来买那个VCD呢。   这是一个浮躁的时代,见了太多有钱的人,太多偖侈的事。渐渐地发现,老实就是笨,卖力就是蠢。身边的一切都太疯狂了,我们都希望,或被迫希望,找到一条捷径,达成心中的理想。   但是,转念一想,我们只是看见那成功的一面,其实无从知道他们背后的付出。所以莽想无益,如果自己是穿草鞋的,那就继续专心走 ...
Oh, God! 居然今天才发现,MS Project里Gantt View内容可以超级靓仔地COPY到画图里。   以前因为License的问题,有些同事没有MS Project,为了告诉他们项目安排和进度,还居然一屏一屏的截,一屏一屏地粘。现在只要Ctrl+C, Ctrl+V就搞定了。这叫我说什么好呢。
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