锁定老帖子 主题:客户提出一堆需求,该如何处理?
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作者 | 正文 |
发表时间:2004-09-21
该如何处理? 声明:ITeye文章版权属于作者,受法律保护。没有作者书面许可不得转载。
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发表时间:2004-09-21
这是没办法的,唯一可以做的就是揣测,然后出原型,再请客户鉴赏。
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发表时间:2004-09-21
femto 写道 客户总是提出一大堆需求,然后又不detail,又希望立马看到一些结果,
该如何处理? 告诉你一个土办法,就是你用PPT做出来一个原型,这需要你的PPT水平比较牛,特别是会灵活运用PPT的“自定义动画”,然后用你的PPT给客户演示,你再旁边添油加醋,保证客户乐不可支。我过去在盛世长城的时候,见过高手做出来的PPT简直令人不可思异。我最近接触的公司也是喜欢用PPT来分析原始的需求,我发现PPT这东西用来做界面原型最合适了。我现在对JavaEye网站设计也是只有一个大概的目标,没有特别详细的需求,我自己也在用PPT来做需求分析,哈哈。 |
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发表时间:2004-09-21
恩好方法哈
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发表时间:2004-09-22
你先问他要这些功能做什么,解决什么问题,比如:是给领导看的,那么可能是分析报表,然后根据问题和预计的结果,先做出结果的样式,只要这个能出来,怎么能得到这个结果就好做了。
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发表时间:2004-09-23
robbin的方法不错,是个好提议
下次可以试试,呵呵........... |
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发表时间:2004-09-23
我觉得应该问到清楚为止。到了你能画出原型就给原型他们看,交流到清楚为止(迭代)(至起码需求要清楚,要不做也做不了)。
重点:原型对你这个问题应该是很好的方法。 |
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发表时间:2004-09-27
就应该是这样的。以前一个项目,客户就是把各个画面做成了flash,并配上声音解说,然后给设计人员看的。
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发表时间:2004-10-02
感觉楼主对客户的领域了解不够
按说在案例分析之前是确定: 操作者操作系统的方式和系统所能提供的功能; 你要是不花足够的精力去了解客户所涉及的领域,不充分了解了 操作者操作系统的方式和系统所能提供的功能; 对于上面所说的“画图”,也是巧妇难为无米之炊或是“好厨师想做好饭却找不到好的原料” |
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发表时间:2004-11-01
对待这种客户,最好的办法还是作出原型来。用HTML做。使用HTML做不会比PPT需要更多的时间。而且可以重用。
做完之后就和客户说,以后做出来就是这个样子。我甚至建议你。叫美工也参与制作原型。如果涉及到页面交互,把Script也写好。做出来的就是没有数据流动的系统。减少很多口水战。而且作为PM或者 Team Leader 就可以告诉开发人员,你就做成这样。 我不使用一些容易产生二义性的东西,原型,从客户到程序员,全部明白要什么。 |
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