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联想,笔记本质量差,客服也差

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作者 正文
   发表时间:2009-04-08  
生若娴静 写道
内存1G的话装VSTA当然是很容易蓝屏的。。。

我的BENQ也出过类似的问题,平时操作的时候,线程别太过于频繁就不会了。。。

蓝屏不会因为内存小而出现,一般是driver或者硬件的问题。
唉。
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   发表时间:2009-04-08   最后修改:2009-04-08
sbzk 写道
生若娴静 写道
内存1G的话装VSTA当然是很容易蓝屏的。。。

我的BENQ也出过类似的问题,平时操作的时候,线程别太过于频繁就不会了。。。


Benq服务质量更不行,我的本半年内坏了3次,都是一个毛病,楞给我修过了质保期,服了。

买Benq的本就是撞大运,一旦维修,100%修不好,就是在凑活。



BENQ?

我用过最垃圾的品牌  3个月之后,风扇停转,连带出现问题,送去售后,就是拿黑胶带粘一下,我也是去了3~4次.
冬天用都烫手,夏天可以炒鸡蛋.

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   发表时间:2009-04-08   最后修改:2009-04-08
用了3个月还要换新机?你够狠。

就我接触的本子,其实,论同档次产品的质量:Thinkpad = Apple > HP > Lenove > Dell > Acer > Asus,联想售后也有一年上门的,但要买了这个服务。

dell售后是这些品牌中最好的,一般都是至少一年上门服务,可惜质量很一般,不过笔记本的售后真的十分重要!这也是Dell的优势。
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   发表时间:2009-04-08  
DELL的例子也可以回答前面第二页叶子朋友的问题。
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   发表时间:2009-04-08  
protti 写道


BENQ?

我用过最垃圾的品牌  3个月之后,风扇停转,连带出现问题,送去售后,就是拿黑胶带粘一下,我也是去了3~4次.
冬天用都烫手,夏天可以炒鸡蛋.



热我都忍了,关键是修不好,我9k的本子,满打满算就用了2年,我还不是天天带着。刚过了一年多点就开始坏,第一次送修后,没过1个月,同样问题坏。再送修回来后,2月同样问题坏。还送修回来后,3个多月坏。当我再想送修时,人家说过了质保了,要收钱了。投诉就2句话,您已经过质保,我们很抱歉。。。。。。更可气的是过后几天还TM打电话询问我维修质量。。。。。。

这就是北京Benq维修点的服务质量。
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   发表时间:2009-04-08  
sbzk 写道
protti 写道


BENQ?

我用过最垃圾的品牌  3个月之后,风扇停转,连带出现问题,送去售后,就是拿黑胶带粘一下,我也是去了3~4次.
冬天用都烫手,夏天可以炒鸡蛋.



热我都忍了,关键是修不好,我9k的本子,满打满算就用了2年,我还不是天天带着。刚过了一年多点就开始坏,第一次送修后,没过1个月,同样问题坏。再送修回来后,2月同样问题坏。还送修回来后,3个多月坏。当我再想送修时,人家说过了质保了,要收钱了。投诉就2句话,您已经过质保,我们很抱歉。。。。。。更可气的是过后几天还TM打电话询问我维修质量。。。。。。

这就是北京Benq维修点的服务质量。


国家法律规定:产品维修后,保修期重新计算,从修好的那天起。
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   发表时间:2009-04-08  
xieye 写道


国家法律规定:产品维修后,保修期重新计算,从修好的那天起。


恩,投诉时我就这么说的,接我电话的那个Benq经理,牛死了,一副你不爽告我的态度。就说我们Benq的三包协议上没写,我们只按三包协议处理,再说你送修时已经过了一年。。。。。  我估计我要不过一年送修时,她会说你已经过了半年,其次类推。

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   发表时间:2009-04-08  
我刚才讲错了。
只是维修替换的东西可能会从新算起,但整机不是的,

还有,消法的一个条款是保修期内如果修了多少次,允许退换货,这是一个比较重要的条款,可以咨询律师
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   发表时间:2009-04-08  
联想很垃圾的 后悔死了买了联想的ideapad y510 那个tv转换头掉了 去修,结果说这个东西每个机器只有一个,花钱都不给换 ctnnd
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   发表时间:2009-04-08  
我用hp装了vista倒是蓝屏了不少次。。从来没打电话问过。。用联想装vista从来没有蓝屏过。。而且我用的这款联想感觉比我自己的hp v3906好多了。
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