【好文】新型软件外包初探——软件众包的迷思

                          新型软件外包初探——软件众包的迷思

     互联网不仅对中国的资讯传播、媒介生态发生了重大而深远的影响，其对传统社会化大生产也逐渐产生了解构效应。出现了以互联网为基础，以平台为生产工具的众包生产模式，打破了以往劳资双方需要建立固定劳动关系，签订劳动合同，履行社会保障合约的用工方式。本文从传播经济学的视野出发，考察众包生产模式究竟是否如其所言，开发网民智慧，改良生产关系，提高企业活力。还是打着“集思广益”的旗号，利用免费劳动力，规避用工成本，无偿占用闲暇时间为其从事生产活动的新型灵活资本主义，使广大用户沦为“网络劳工”。研究发现，相比传统媒介“注意力经济”依靠观众眼球谋利的模式，众包模式不仅更主动的利用受众闲暇时间为其创造财富，更以极为低廉的成本获知用户个人信息，以便实现更为精确的商业营销目的。





    对于这样的新现象，国内学者从新自由主义经济学和政治经济学的劳动理论予以不同的评价，笔者简要作以下梳理。有学者认为，这是一种全新的问题解决模式，利用互联网将工作发包出去，利用志愿员工的创意和能力来达到企业节约成本和集思广益的目的。并且“众包还能在传播中满足大众的自我实现需求”

    显见，观点持新自由主义经济学立场，认为众包模式是互联网带来的又一生产力解放途径，“众人拾柴火焰高”，企业 能够降低成本，最大限度利用免费劳动力。

    随着互联网商业化使用的日趋发达，其对于生产关系也产生了一定的改造作用，随之产生了“众包”的生产理念，打破了以往社会生产需要厂房、设备、固定人员，以及需要签订劳动合同的传统生产和用工方式，利用互联网和移动终端等工具把工作分包给不特定多数人群的生产方式。用“众包”概念的提出者杰夫•豪的定义来说，“即一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法”

   猿团是一个典型的众包工作平台，由创业团队研发并投放市场。从相关媒体报道中，笔者得知，该平台通过上线一些任务，用户自行认领并完成后，可获得现金报酬。该平台的广告宣传语十分动人：“用业余时间投资未来”。

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