#光环PMP远程#分享《项目经理应具备什么样的性格特征》

　　马工从事了多年的工程项目管理工作，在技术和管理方面都有着比较丰富的经验。曾就职于大型国企，也曾先后就职于几家外资的工程公司和管理公司。现职位为某外资项目管理公司项目经理。

　　在为业主提供项目管理服务的过程中，业主和其直线经理曾指出，马工的性格过于温和，在对待承包商时不够强势，用英文讲就是太Nice，不够Tough。他本人对此不太认同，他认为，对待承包商，不能一味的温和，也不能一味的强势，要讲究火候，对承包商不能不够尊重，可以因为意见不同，争论或争吵，但不能没有相互尊重。

　　大家对此有什么看法?

赞成马工的做法。我是业主，一下从业主的角度说说我的看法。

现代的项目管理一直强调的是“win win”模式，其实不仅仅是表现在公司或团队盈利。更是一种“人缘”、“人力资源”储备的表现。马工不论从硬技能上还是软技能上都是有着丰富经验的，这些经验支撑着他现在的“待人接物”。首先如果他的做法错了那么他怎么会得到领导认可，承担一个项目的项目经理呢?其次，承包商的管理方式有很多种，如果一开始就以“tough”的方式来管理一旦闹僵了之后吃亏的是业主，工程师承包商做的，左右都是要给钱的，那么管理的方法得当“软技术”施展的好，那么大家在很融洽的环境里工作，工作的会更好。一旦做不好了，那么可以再严厉，一开始就严厉了，那么以后怎么办呢?罚款?罚多少?最后承包商不干了的话损失最大的还是业主!

在这个里面可以看出来业主和他的直线经理都是X理论的拥护者，认为承包商就是懒惰的欠抽的，所以一上来就要严厉。时代变了，承包商也开始注重人格尊严，你尊敬承包商，承包商才会听你的，才会尊敬回来，而且有合同约束着，用的着那么tough吗?一开始就对承包商那么严厉，承包商什么样的业主没见过?

同意，听不听话有合同约束着。其它更多的是协作。