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如何实现短信自动纠错提醒啊?10
比如,系统设定了几个固定的指令来处理特定的业务:KH-业务开通;QX-业务取消;BG-业务变更。
现发现老有很多用户指令记错了或格式不符,如想取消业务,应该发送QX,结果很多发成QS或Q S,还有甚至那种全角字母的。。。
现在要做的就是需要能够自动识别用户的意图,达到提醒用户的目的,如用户发送QS过来,系统自动给用户回复类似于“对不起,您发送的短信指令QS错误,正确的业务取消指令是QX,请重新发送,谢谢!”
大概想了一下,就是把每个正确的指令与容易发错的指令之前建立好对应关系,然后接收到错误的指令时到这个对应关系里面去找一下,给用户发送纠错短信。但又想了一下,这种错误的指令事先列举出来?这么多能列举完吗?
不知道有没有更智能一点的实现方法呢?谢谢大家了。2008年11月04日 21:35
3个答案 按时间排序 按投票排序
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其实,再智能也只是辅助的,每个人的习惯不一样,说不定这个人把QX发为QS,那个人把QX发为UX,如果2个差不多一样的指令的话,智能也没用.
你可以他如果把QX发为QS,你可以把Q开头的指令的含义都发给他,一条短信又不只10个字符...2008年11月07日 15:54
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要不提示用户错误的时候,你把所有的提示都发过去吧,如果操作不是太多的话
如果枚举的话,涉及1对多,用Map<Key,Set>存吧2008年11月05日 01:42
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可以让你的系统自动收集这些信息。
先例举一些,如果碰到没有的就提示“错了”,然后记录错误信息,等他发对了,就把前一次发错的加入到例举的。这样就越来越准了。呵呵,又是笨办法。2008年11月04日 23:25
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