SaaS之我观 -- 进步版

先附上一文链接：SaaS之我观

      之前我在 SaaS之我观 一文中谈到了我对SaaS的一些观点，就目前来看，SaaS的发展基本上聚焦在在线财务管理这块。这几天重新思考了一下我在上一文中的一些观点，日三省，让我对SaaS有了多一些的看法。

SaaS的优势或者长处，我就不多说了。

 

首先，第一个观点“不同的企业对于同一项服务的需求可能不同，因此统一模式的SaaS服务并不能良好的将一项服务租用给多个客户，如果针对不同的客户个性化的需求而生产不同版本的服务，这和软件外包又有何区别？”，在此进行一些延伸。其实解决这样的一个问题，在于做SaaS的企业怎样定位自己，是 做应用 还是 做基础。

 

      如果做应用那么可以为不同的客户做不同的个性化的定制，【手机软件就是这样的，要为不同的手机定制不同的软件实现】。

 

      如果做基础，那么我觉得个性化的定制工作就应该放到外部，由客户自己定制，或者由第三方提供定制，SaaS企业自己要做强基础服务框架，迎接来自外部海量的访问。

 

      我个人比较看好第二种方式，第二种方式也即开放，将一些逻辑操作封装为服务或者应用接口开放出来。为什么我看好第二种方式？因为SaaS企业如果给不同的客户进行个性化定制，这样的个性化需求是不可枚举的，SaaS企业得要累死了。第二种方式将定制放开到外部，用不可枚举的外部开发者来解决个性化需求不可枚举的矛盾，很好！

 

      上一文第二个观点改进，打通企业内部和企业外部数据最好办法就是确定模型，上一部分中的开放应用接口其实在一定意义上已经确定了模型。也就是说，我们如果既开放应用接口，又制定并开放应用模型（当然这个应该尽可能少的变化），那么这样将能很好解决内部数据和外部数据打通的困难。现在淘宝上很多卖家的管理软件是东拼西凑起来的。而这些软件之间却不能很好的协作，即使信息化管理了，但是效率还是不能产生质的飞跃。

 

      现在国内部分互联网企业有了开放服务，淘宝，新浪，腾讯，盛大等，这是一个好的势头，因为很多企业都将自己的资源开放出来了。我认为，资源整合的时代已经来了，互联网企业我们要毫不犹豫的开放，让外部开发者做更多的mashup的应用出来。开放让我们分享资源，开放让资源充分整合，开放当然也能满足更多的个性化定制。

 

      献丑了，谢谢！

国内好多家在线企业管理软件供应商都在SaaS模式上做文章，八百客就是打着“针对不同的客户个性化的需求而生产不同版本的服务”的旗帜。

saas, software architecture working as services, booked by customers.

很能理解你对第一观点的理解，但是做精、做细不正是产业发展的必经之路么？

saas绝对不只是做基础，处理业务以外的基础构建，其最终的价值体现必然在于响应

客户的个性需求定制。而做到这点，面向行业架设saas体系是必然趋势。