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互联网
1、美国几乎大小品牌都有自己的官方网站,大多数都提供在线直接购买,中国则寥寥可数;

2、美国除了amazon这样的“超级市场”,还有众多的分类B2C网站,例如eluxury、macmall、eastbay、buy;

3、美国的信用卡比较普及,所以在支付方面信用卡使用的比例非常高,虽然没有具体的统计,但是paypal这样的第三方支付工具绝没有中国这样凶猛;

4、美国商业环境非常好,如果你不是刻意去买仿冒的品牌是不会中招的;

5、物流方面基本是USPS和UPS,USPS相当于中国的邮政;相当一部分网站的USPS递送服务是免费的,也就是Free Shipping,一般美国国内的递送时间大约5-9个工作日,UPS则收费较高,一般Next Day需要支付约20美金左右的运费;

6、美国B2C网站的服务很好,有两次家里没人,UPS把包裹放在门口丢失,对方立刻做了赔偿(美国也有顺手牵羊的);

7、退换比较便利,一般对方会要求外包装尤其是条码完整,商品未使用,退换期从一个月到一年不等,扯皮的情形还没有遇到过(寄回的运费是需要自己来支付的);

8、Coupon是美国文化的一部分,所以很容易可以找到10%-20%的coupon code,网站在节日或者换季的时候也经常提供特殊的coupon code,可以直接在购物车里面享受折扣;

9、Cash Back网站日益增多,即通过特定的入口进入之后,购物成功可享受直接的返现,返现期大约1-3个月,额度一般从5%-15%不等;

美国的在线购物市场起步较早,发展比较快,服务也比较完善,中国相对而言比较落后,对照美国现在的格局,中国在线购物市场在以下几个方面存在不错的机会;

1、品牌方直接运营的在线购物市场,这方面中国几乎是空白;

2、分类在线购物市场,京东虽然比较火爆,但是一个京东远远不够,服务也需提升;

3、Coupon、Check Out(Cash Back)市场,存在机会,但是大环境不成熟,有感兴趣的可以自己多研究研究。
来自: j1f3.com
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3 楼 fyting 2009-03-09 03:00
不是还有newegg以及淘宝商城上众多商家么,网上购物确实便宜很多,但是对很多人来说,网购要么不可信,要么太麻烦,要么就根本没听说过。像当当,大家都以为它是卖书的,其实它什么都在卖;新蛋上东西很便宜,淘宝上还有折扣券卖,很合算,可是从来不见打过广告,知道的人也不多。
2 楼 acchj 2009-03-05 18:03
写的不错。
京东、红孩子等这些网站已经发展得很好。我看好这种专一领域的B2C模式,最好是能和社区结合起来。从这个角度讲,JE似乎应该开展软件项目外包的平台
1 楼 lordhong 2009-03-05 12:18
总的来说中国的信用制度不成熟, 怎么搞都搞不起来的, 淘宝模式是最符合中国国情的.

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