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CTI概念

  名词术语 解 　　释

CTI技术概述

      CTI是计算机电信集成（Computer Telecommunication Interation）的英文缩写，它覆盖了数据通信网络及传统语音通信网络的内容，是由传统的计算机电话集成技术(Computer Telephone Integration)发展演变而来，是指计算机与电信的集成技术，在国外将其称为CT(Computer telephony)技术，即通常的计算机电话技术。它随着电

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什么是CTI

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刚接手了一个cti项目，什么是cti呢？

     CTI是从传统的计算机电话集成(Computer Telephony Intergration) 发展而来的。它原本是用来自动处理电话中的信令信息，并通过建立有关的话路连接，向客户传输预定的录音文件，转接电话等。     现在的CTI已经发展成了计算机电信集成(Computer Telecommunication Intergration)，这意味这除了处理电话语音外，还要处理传真。