浅谈三大移动生态差异

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2013-01-06 11:45 by 副主编 WnouM 评论(1) 有4775人浏览

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全球知名移动市场分析机构ABI Research近日发布了一份关于目前主流三大移动生态商店：苹果 AppStore、谷歌 Google Play 和微软 Windows Phone Store 的调查报告。和以往不同的是，这份报告没有从应用数量和营收等常规角度出发，而是从整个应用市场的执行力和创新力两个方面，去做了一个更加全面的比较。

谈到这个报告，TechCrunch 撰文写到：

引用

在目前对于像苹果这样占有绝对市场份额优势的情况下来看，仅仅就应用下载量这个指标来进行比较，显然不算客观，也许更多做长期发展规划的小型开发团队，更愿意将自己的应用投放到 Windows Phone Store 中，不仅因为在这里面临的竞争压力没有那么大，并且还能得到更多来自微软的关注度。

回到这份报告本身，苹果商店以80.8分（满分为100分）的综合评分居于第一，谷歌商店随后（72.2分），微软商店以63.9分居于最后。值得一提的是，在考虑创新程度的部分，微软商店以领先苹果商店1分的优势，高居榜首。看到这里，我们不禁要问，对于一个应用数量远低于其他两大生态商店的新兴市场来说（微软商店大约20万款应用，苹果商店接近70万款，谷歌商店超过60万款），这样的领先从何而来呢？

来自ABI的分析师Aapo Markkanen谈到：

引用

正是由于这个略微落后的发展位置，推进了微软去投入更多的创新力在如何管理庞大的应用市场和帮助用户发现优秀的应用上。

对于如今良莠不齐的手机应用市场，Markkanen持有这样的观点：一款拥有高度用户忠诚度和参与度的应用，要永远优于那些只存在下载量却无法留住用户的应用。

那么，我们就从用户和开发者两个角度，来对当前的这三大生态商店进行一个简单的对比：

用户角度

从用户本身的角度出发，一个生态商店的用户体验显然是其他高于一切因素的。登录、挑选、支付购买、下载安装，这四个简单的词语中就包含了大量值得讨论的细节。

1. 登录

首先无一例外的，三大商店目前统一使用了生态账号的登录方式。苹果商店对应 Apple ID ，微软商店对应 Microsoft Account ，谷歌商店对应 Google Account 。但与其他不同的是，Apple ID具有一个繁琐的注册过程，因为在早期其必须强制与信用卡进行绑定，而用户想要绕开绑定的这个过程也是极其的复杂，所以某电商网站上在某个时期，还曾出现过“代售各区免费账号”的神奇现象。而微软账号和谷歌账号则不同，具有一个相对简单的注册方式，仅需填写一些个人信息和验证邮箱即可完成。

2. 挑选

再看到挑选的过程，WP Store 提供了包括娱乐、音乐+视频、工具+生产力等在内的17个分类，而苹果 App Store 则具有包括电子报刊、财经、参考等在内的23个分类，在更为细化的同时也更加繁琐。与其他两者不同的是，由于Android系统自身的开放性原因，Google Play商店具有一些更加独特的分类项目，例如动态壁纸、桌面小插件等。

但这些并无妨，我们认为苹果 App Store值得肯定的地方在于，它具有一个更加成熟化的管理发展体系。例如从去年开始，每周联合开发商推出一款精选的限时免费应用，定期推出的专题化推荐和每年 WWDC 上宣布的年度最佳评选等。当然，这些都源于 App Store 从开放到现在的长达近5年的磨合期，我们有理由相信年轻的 WP Store 在未来会变得更好，例如微软官方也在尝试进行一些年度的最佳应用评选活动，毕竟商业体系下的移动生态发展从来都是一个取长补短的过程。

但看到好的一面的同时，必然会有弊端出现。例如苹果 App Store 下臭名昭著的刷榜现象就是一个典型。尽管为了杜绝刷榜问题，苹果在今年3月改变了榜单排名规则。但反而进入今年第二季度以来，刷榜高峰重现，国内甚至出现了打着“成功的App推广离不开成功的App刷榜”这样口号的职业刷榜，如此的怪圈坑害的，只能是那些依靠查看排名而进行选择的用户。

而在 WP Store 内也存在着相似的问题，甚至在近期类似的现象出现在了 Windows 8 Store 内，这也直接的反映出现今微软商店的一个主要问题：在应用质量增进的同时，应用质量如何保证对等水准？我们期待微软在对应用质量控制和应用审核的环节上再有所进步。

3. 支付

再看支付的过程。苹果 App Store 于去年年中开放了使用银联卡充值 Apple ID 余额的功能，自此，苹果商店中国区内的应用也从清一色的美元计价转换为更为本地化的人民币。但每次充值金额限定在50元以上显然有些不厚道，如果一位用户只需购买一款标价6元的水果忍者，那么余下的44元从用户的角度来说，显然有些多余。

而从全新的 Windows Phone 8 开始，微软在生态商店内进行了一次更加彻底的本地化，将覆盖面更广的支付宝直接整合入支付流程中，通过 WAP Potal 的方式付款支付。这样更为本地化的解决方案显然是更加受到用户青睐的，但遗憾的是，微软并没有将这项功能带到更早的Windows Phone版本中，这也就意味着只有新一批设备能够使用此功能。

而对于先天残缺的Google Play来说，由于谷歌服务在中国大陆地区的全面缺失，中国区的谷歌商店只提供免费应用程序，所以也不涉及到支付流程的问题。

4. 安装

最后看到安装的过程，苹果商店只提供了两个比较直接的方式。一是将设备连接至iTunes离线安装，二是在设备上直接使用 App Store 下载安装。值得肯定的是，由于从iOS 5开始 iCloud 云服务的启用，多苹果设备下的应用同步问题变得相对简单，无论是应用本身，还是应用内数据都能实时同步到多个设备下。同样的，这一点在微软生态下，使用 Microsoft Account 同样能够实现。

而微软商店，则提供了更多的自由化方式。用户可以使用微软账号登陆网页版本的 WP Store 完成购买支付等流程后，将安装信息云端推送至移动设备上。又或者是直接在手机端登陆操作，以及最近实现的使用SD卡进行签名后应用的安装，无一不是体现了WP生态一直奉为核心的“以人为本“（Put People First）理念。

开发者角度

再从开发者的来看，苹果 App Store 的开发者账号最低成本为99美元一年，Google 开发者则需要缴纳25美元的注册费用，而从 WP8 开始的微软开始走上了一条面对开发者更加友好的长远化道路。不仅在今年年初开启了春“Phone”计划，并且 WP8 发布会的后8天内，只需要8美元就能申请开发者账户（此前与App Store一样为99美元/年）。此外，越来越多的诸如开发者训练营和编程马拉松等线下活动也在积极地开展。想来这也是为什么越来越多的中国开发者愿意投身于全新的微软生态中的原因。而对于Google Play，由于中国区不接受收费应用的上架，多数的中国开发者只能选择采用广告营收的方式，或者放弃盈利。

但不得不说的是，目前的微软应用商店存在一个显著的问题，就是缺少一些知名的大厂应用。例如存在一个这样的现象：我们以Electronic Arts (美国艺电) 这一知名游戏开放商为关键词，在 App Store的 iPhone 分类别下找到了近70个有效结果，可同样的情况在 WP 商店下，我们仅得到了14个有效结果。造成这样的结果，WP市场占有率小是一个方面，但更多的还是微软应该如何利用诸如XboxLive游戏社交化系统等独家优势，吸引更多的开发厂商走进WP生态链的问题。随着虚幻引擎、Unity 3D等知名游戏开发引擎在Windows生态上的登陆，足够好的 Windows Phone 如何才能拥有更多的大作，我想这是当下一个亟待解决的首要问题。

随着移动互联网时代大步迈进App时代，应用商店这样时髦火热的生意，吸引着越来越多淘金者的进入，但蜂拥而至必然就意味着要接受来自市场的洗刷，例如近期开放两年的“智件园”就被摩托移动官方关闭。面对越来越难调和的开发者和用户口味，究竟怎样的生态商店才能达到营收和创新的完美平衡点，这才是整个生态服务链上每一环的所有人都应该考虑的。

来自: WPDang

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