转义符回车和换行的不同

最近在一个项目（OA项目）中出现了一个奇怪的问题，项目的流程是这样的：从数据库中拿出一个收文，然后用web office显示在jsp页面上，但是有的收文可以显示，但有的收文不能显示，还报出了未结束的字符串常量，代码0，和缺少对象，代码0的错误，经过几番周折后终于发现了问题。
    原来在收文节点进行签署意见时。用户进行了回车操作，进而在签署的意见字符串中有了一个"\r"的转义符，但是在程序中只对"\n"进行了处理，并没有对"\r"进行处理，结果在jsp页面中对文档中的书签进行赋值时，作为值参数的字符串因为有"\r"转义符，本来是一个字符串却被分在了两行。导致了出错。
比如：String str = "aa";   
reloadReceiveDocumentMark("bbmyj", aa);这种情况下是正确的。
但如果在字符串中间有了个回车：String str = "aa\rbb";当执行方法reloadReceiveDocumentMark("bbmyj", aa);进行赋值时就被处理成
reloadReceiveDocumentMark("bbmyj", "aa
bb);这样就出错了。
这个问题困扰了我大半天，拿出来和大家分享下，希望对大家有帮助。