先附上一文链接:SaaS之我观
之前我在 SaaS之我观 一文中谈到了我对SaaS的一些观点,就目前来看,SaaS的发展基本上聚焦在在线财务管理这块。这几天重新思考了一下我在上一文中的一些观点,日三省,让我对SaaS有了多一些的看法。
SaaS的优势或者长处,我就不多说了。
首先,第一个观点“不同的企业对于同一项服务的需求可能不同,因此统一模式的SaaS服务并不能良好的将一项服务租用给多个客户,如果针对不同的客户个性化的需求而生产不同版本的服务,这和软件外包又有何区别?”,在此进行一些延伸。其实解决这样的一个问题,在于做SaaS的企业怎样定位自己,是 做应用 还是 做基础。
如果做应用那么可以为不同的客户做不同的个性化的定制,【手机软件就是这样的,要为不同的手机定制不同的软件实现】。
如果做基础,那么我觉得个性化的定制工作就应该放到外部,由客户自己定制,或者由第三方提供定制,SaaS企业自己要做强基础服务框架,迎接来自外部海量的访问。
我个人比较看好第二种方式,第二种方式也即开放,将一些逻辑操作封装为服务或者应用接口开放出来。为什么我看好第二种方式?因为SaaS企业如果给不同的客户进行个性化定制,这样的个性化需求是不可枚举的,SaaS企业得要累死了。第二种方式将定制放开到外部,用不可枚举的外部开发者来解决个性化需求不可枚举的矛盾,很好!
上一文第二个观点改进,打通企业内部和企业外部数据最好办法就是确定模型,上一部分中的开放应用接口其实在一定意义上已经确定了模型。也就是说,我们如果既开放应用接口,又制定并开放应用模型(当然这个应该尽可能少的变化),那么这样将能很好解决内部数据和外部数据打通的困难。现在淘宝上很多卖家的管理软件是东拼西凑起来的。而这些软件之间却不能很好的协作,即使信息化管理了,但是效率还是不能产生质的飞跃。
现在国内部分互联网企业有了开放服务,淘宝,新浪,腾讯,盛大等,这是一个好的势头,因为很多企业都将自己的资源开放出来了。我认为,资源整合的时代已经来了,互联网企业我们要毫不犹豫的开放,让外部开发者做更多的mashup的应用出来。开放让我们分享资源,开放让资源充分整合,开放当然也能满足更多的个性化定制。
献丑了,谢谢!
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