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Wingel
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请真诚去喜欢别人

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你对别人好,别人自然也对你好。
没有一个别人会无缘无故对人好。
但是大部分人在受到别人友好的对待时,他们同样会友好的对你。

克纳夫是费城一家煤厂里的推销员,多年来他一直想把厂里的煤,卖给一家联营百货公司,可是那家公司始终不买他的煤,依旧向市郊一家煤洽购买。更使他捺不下这股气的是----每次运送煤时,又正好经过他办公室的门前。克纳夫为了这件事,在讲习班上大发牢骚,痛骂联营百货公司,对国家、社会是有害的。

他嘴里这样讲,可是还不甘心………为什么劝不动那家公司买他的煤………。

我劝他尝试另外一种不同的方法,情形就是这样的,我把讲习班里的学员,分成两组,展开了一次辩论会,主题是--“连锁性的百货公司业务发展,对国家害多益少。”

依照我的建议,克纳夫参加了反对的那一组,他同意替那家公司辩护。然后,我要他直接去见那个,不买他的煤的那家公司负责人。

克纳夫见到那负责人后,就这样对他说:“我不是来要求你买我的煤,我有一件事想请你帮个忙………”他把来意讲完后,接着说:“因为我找不到,除了你以外,还有谁能提供我这项资料………我很想在辩论会中获胜,希望你能提供更多有关方面的资料。”

这是克纳夫自己叙述有关当时的情形:

我请求那负责人给我一分钟谈话的时间,经过这样传话后,他才答应见我………当我说明来意后,他请我坐下。结果我们谈了一小时又四十七分钟。他打电话给另外一家连锁机构高级职员,那人曾经写过一本有关连锁性百货公司的书。他写信给全国连锁性联营百货公司公会,替我找来不少有关这方面的辩论记录。

他觉得他的公司,已做到服务社会的宗旨。他对自己的工作,感到满意而自豪。他谈话的时候,两眼闪耀出热忱的光芒。所以在我来讲,我必需承认开了我的眼界,使我看到我作梦都想像不到的事,使我改变了对他原有的想法。

我要离开的时候,他亲自送我到门口,一手搭在我肩膀上,预祝我辩论会上获得胜利。最后,他对我说:“到春末的时候,你再来看我,我愿意订购你厂的煤。”

这件事对我来讲,不会是桩奇迹,我没有提到,并不央求他,可是他却要买我的煤了。由于我真实的对他,就他的问题发生了兴趣,在这两个小时内所得到的进展,比这十年中所得到的还多。原因是我过去只关心到我自己和我的煤,现在我是关心他和他切身的问题。

克纳夫所发现的,并不是一项新的真理,远在基督降生的前百年,一位著名的罗马诗人“西罗斯”,就曾经有这样说过:“要别人对我们发生兴趣时,我们先要对别人发生兴趣。”

所以你要使别人喜欢你,必需遵守的第一条规则是:  

  真诚的对别人发生兴趣。

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