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EOMS未完成工单统计及催单短信自动生成工具
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使用说明
配置说明:
1、 使用前请确保计算机安装了JDK
2、 请将人员列表文件夹“EOMS工单人员列表(勿删)”放置于C盘根目录下;将FSMD放到C盘根目录下。
3、 统计工单时候,请先统计通用工作单,统计通用工作单后初始化生成邮件,统计故障单时候才能找到相关文件填入数据。
EOMS 工单监听系统
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EOMS 工单监听系统
1 前言EOMS工单监听系统是云浮公司开发的用于监听EOMS各类工单信息的提醒工具,旨在提高日常办公系统化、自动化,提高工单处理效率,避免各种因素导致的工单处理不及时现象。
2 文档介绍
2.1 文档目的本操作手册主要描述EOMS工单监听系统具体如何使用。
2.2 文档范围主要针对版本V3.0及以上的EOMS工单监听系统。
2.3 读者对象本手册适合以下人员阅读: 工具使用人员 工具维护人员 工具管理人员
3 产品配置和安装
3.1 配置环境系统无需安装,直接双击便可打开运行,具体配置的软硬件信息如下:硬件环境:256M以上内存,奔腾450以上或 ...