金山所经历的三次伟大失败 [转载]

“宝剑锋至磨砺出，腊梅香自苦寒来”。2007年10月9日凌晨6点，金山即将上市前，时任金山CEO的雷军睡不着觉，他内心深处是风云激荡，在他下床后写给员工的内部邮件时，他用了一句代表中国式磨难的诗词。

磨砺、苦寒。翻开由金山内部人士写的《梦想金山》，首入脑海的就是这两个词汇。金山是中国软件业的一个标本性公司，在它在20年创业史中，充满了隐忍、恶战、苦寒、磨砺、勤奋、苦痛、悲伤，它一度是国产软件的代名词，它甚至培养了一拨可以称为“金山系”的人才，以金山香港上市为机会，金山一度进入一个“山之顶点”时刻。

对金山的成功之处，没有再重复的价值。但对于金山所经历的失败，却有着非同一般的意义，这些失败也间接造就了金山的公司精神，这些失败更提供了一个视角：谁是中国创业公司从优秀到卓越的真正敌人？

失败一：金山与微软的第一次PK败绩。
1994年，微软Word4.0进入中国市场，而当时的金山WPS正是如日中天。《梦想金山》记录，当时微软中国做得第一件事就是如何将WPS的老用户转移到Word平台上。微软与金山达成协议，双方通过自己的软件中间层RTF格式来互相读取对方的文件。多年后回头看，金山与微软交换文档格式的一纸协议，竟成为WPS由盛到衰的转折点，以致于雷军说，“我们上了微软的当”。

这次失败也暴露出，新兴企业面对跨国巨头的竞争所存在的软肋，微软在全球攻城略地，对付像金山这样的本土杀手，也颇有经验。而金山，一直以“中国微软”自居，但在跨国强手面前，仍然暴露出核心竞争力缺乏的软肋，甚至对自己的核心能力缺乏保护意识。

失败二：《盘古组件》的失败。

自1993年开始，金山开始调动大量资源投入到基于Windows平台的WPS开发，金山甚至没有沿用WPS 这个商标，而是创造了一个新的商标：盘古。1995年4月，《盘古组件》发布，但是，市场并没有给予积极的回应。1995年10月，盘古只售出了2000 套——最早的期望值是5000套左右。而到这时，金山已经投入了200多万元的开发、宣传费用。后来，求伯君接受媒体采访时，把盘古组件的失败归结为四点：1、盘古力量太分散；2、没有沿用WPS这个很有号召力的名称；3、自身不够完善，没有做到“所见即所得”；4、刚独立的金山珠海公司没有销售经验。

最为重要的是，《盘古组件》的失败在金山经理人的心目中投下了阴影，那就是在二级品牌上的不敢逾矩。比如，1999年，金山推出杀毒软件时，列出了数个备选名字：金山杀毒王、金山毒王，最后雷军一锤定音为“金山毒霸”，在这些选择中，最不允许被修改可能就是金山二字。在金山的的产品品牌中，以金山命名的有十几个，比如，金山词霸、金山毒霸、金山影霸、金山快译、金山画王、金山打字通、金山书信通、金山单词通、金山游侠、金山网译、金山典藏等，这其中不少都是金山打游击的产品，为了快速积累品牌影响，都加上金山品牌。但是，这种混乱的二级品牌命名策略，也给金山的主品牌带来不利影响，说起百度会想到搜索，说到盛大会想起网络游戏，说到瑞星会想起杀毒。现在说到金山，你首先会想到什么？对很多用户而言，可能是一个模糊而又不清晰的印记。

失败三：低迷的1996年。
在前有盗版，后又微软的情况下，金山在1996年进入一个苦寒的低谷。在《金山梦想》中，有人说，“1996年最困难时，我们在珠海的办公楼里上班的只有十几个人！”1996年11月，金山账面上只剩下一二百万。而雷军最痛苦的在于，“那年，我失去了理想。”最后，求伯君、雷军做了一个决定：不去做房地产、保健品，继续做WPS。这一年，雷军给金山制定了战略：阵地战加游击战，坚持WPS旗帜，坚持以战养战的风格，以稳健的方式开始推进。

在此后的十几年时间里，金山基本上坚持了这一战略。对于金山的这种执着和坚定，我每每看看到此都会产生由衷的敬意。但是，从战略上，金山的这一战略却在以后的岁月遇到尴尬和冲突。比如，金山自己的定位是主做通用软件，但在金山的香港上市说明中，它却被定位为网络游戏公司。

在新兴市场国家，那些伟大的新兴挑战者都采取了适应本土的创新商业模式，避免跟跨国巨头直面竞争，拥有了核心竞争力。在盗版猖獗的中国，盛大利用防盗版的在线角色扮演游戏（MMORPG）创造利润。而腾讯则通过高度定制的数字形象获得了巨大的商业回报，它创造了一种适应中国的商业模式。反观金山，大多情况下，它是一个厉害的追随者，它的核心竞争力是“技术加营销”，而非战略领先。

颇为有趣的是，在金山的几大游击战领域中，却孕育出了不少大的新兴公司，比如网络游戏。看看金山的市值，大概是38.9亿元港币。而盛大的市值则是22.4亿美元，巨人的市值则高达31.9亿美元。

金山的磨难对后来者都是一笔巨大的财富。

作者：金错刀