有关信息部门的部门考核细则

由于目前部门的工作事项比较多，而在之前，一直没有做详细的考核制度与进度完成跟踪，使的部门的工作似乎处理一种自然放任的状态，使的部门工作出现了很多问题，现在我有精力，而且也非常有必要将大家的工作内容整理一下，明确大家的工作目标，制定出非常量化的工作考核细则，使的大家一个完整的工作目标，使的自己知道如何去完成相关的工作，同时，前段时间自己找资料，似乎没有发现有什么相关的考核细则的内容，我就修改了一下细点，将这份资料放在BLOG了，希望不会有涉密的嫌疑。

2006年信息管理中心工作考核细则

考核期间：2006年__3月

工作项目	考核内容	参与考核人	分值	得分	合计
桌面维护	每月对公司内部的所有计算机进行一次病毒、漏洞及信息系统可用性的检查； 计算机故障的响应为*分钟，如属于需维修故障，须在1天内送修； 每周通过邮件系统至少向全公司发送1次有关计算机软件使用、信息化相关的知识；
机房与网络维护	在5日前完成对数据库数据的压缩与备份； 在30日之前完成对所有服务器密码的常规性修改，以保证服务器的安全性； 在15日之前完成将中间层服务器升级到Windows 2003系统，并测试集群功能； 在30日之前完成中间层服务器集群功能； 服务器意外停机次数少于*次；
ERP管理	将原有ERP系统帮助文件发布到即时通讯系统中； 本月至少将ERP系统帮助重新编写3个模块，并发布到即时通讯系统中； 整理ERP系统的数据库结构，本月至少完成1个模块的相关数据库逻辑关系整理； ERP系统应用情况问卷调查，在本月2日之前得出相关的调查报告； 每周通过邮件系统向全公司发送1次有关ERP系统使用技巧、帮助文件内容更新的知识； ERP系统本月至少更新一次，并及时解决系统中存在的相关BUG及问题； 本月10日之前完成各办事处的对账工作； 本月15日之前完成相关岗位在ERP系统中操作内容的划分，整理出详细的工作流程；
ERP实施	本月至少将脱机门店增加到*个； 本月完成浙南大区自营店ERP系统的安装与培训； 本月15日之前完成莆田采购办的ERP系统的实施与培训工作； 新员工培训，在本月需要掌握ERP系统相关知识，能够进行独立开展实施工作； 15日之前完成系统实施员的工作细则及考核标准，并下发到各办事处；
即时通讯项目	即时通讯 项目在4日之前完成所有测试工作； 9日之前在公司内部完成即时通讯在桌面系统的部署； 15日之前在所有办事处完成即时通讯的部署； 25日之前将所有门店部署完即时通讯，并完成相关的培训工作；
网站运营	使官方(www.joro.cn)网站的每日访问量在*人/天； 使CLUB网站(www.jorosport.cn )的每日访问量在*人/天； CLUB网站每日新增“轨迹”信息*条； 论坛每日发贴数不少于*篇，论坛日均访问人数不少于*人； CLUB网站的每月会员注册人数不得少*人； 在10之前将CLUB网站的论坛替换为全新论坛，并将原有的论坛用户移植到新论坛； 新产品信息在到仓后在3个工作日之内将所有信息上传到产品网站； 门店音乐下载网站每月至少需要有*首新歌上传； 部门所有人每周须在论坛至少发表*个新贴，以带动论坛人气；
互联网推广	使“捷路”关键词在Google的搜索结果达到*万条； 每月至少能够收到*条与招商加盟的咨询信息(电话、邮件)； 每月至少在*个行业网站(服装、鞋、体育用品、运动产品)注册捷路公司账号； 每月至少在已注册的网站发布*次，每次各5款新产品信息； 每月至少在已注册的网站发布*次至少4条企业新闻或促销信息；
VIP会员管理	所有办事处参与捷路运动部落工作，发展会员，会员数要达到*万人； 本月度的会员累计消费金额达到*万元； 向会员发送两次EDM，分别在8日，25日左右进行发送； 收集会员及公司员工生日信息，定制会员生日的信息发送短信及E-mail； 结合网站开展一次活动，吸引会员使用VIP卡消费，具体活动内容与企划中心联系； 开展整理会员数据工作，至少完善*百名会员的基础会员信息。

说明：1、以上考核内容每月进行一次，从每月1日开始计算，至每月末止，次月5日得出考核结果；

2、本考核由部门经理根据上月的相关任务执行情况进行，

3、每月的考核细则根据年度的工作计划及上月的完成情况进行制定，项目性工作根据具体项目另行考核；

4、每月的考核评分/总分作为本月度部门工作的总评分，同时也作为部门经理的每月评分；

注：本月的考核内容为部门的第一个目标考核，希望大家努力工作，争取圆满完成工作!!