读书汇（01）--中国人为什么组织不起来

最近在看一本书，是某一天在公司的书柜上发现的，刚到明源的时候，就被公司这个巨大的书架所冲击了，相当于一个小型图书馆，有大量的藏书，而且还经常更新，看着厚厚的借阅记录，就知道公司的同事们有多爱学习了，我一向喜欢看书，一来就喜欢上了这个大书架。我看的这本书是肖知兴的《中国人为什么组织不起来》，作者很谦虚地说这本书是清谈，权且看看。但我认为这是一本非常值得组织管理者去读的一本书，在中间引经据典，深入浅出，有很多管理上观点很清晰地呈现出来了，好书看了之后，一定要总结。以后把自己的总结都写成系列文章吧，系列文章的名称就叫《读书汇》了。

开篇，以甲午战争和抗日战争为例，说明了中国人为什么在人数占优的情况下，却被小日本打的一败涂地。以至于蒋介石都感慨：“中国人作为个人很聪明，但是缺乏集体精神，纪律被抛弃了，所有礼貌和高尚的德性都丢失了，。。。到处是肮脏和污垢到了极点。”中国历史上的政治与军事的失败，从组织的角度分析，很大程度上是组织能力的问题。

从国家层面落实到企业层面，中国企业面临的组织问题主要有三：

1、中国企业不容易长大。2004年个人资产10亿美元以上有587人，华人占39人；但如果全球销售额排名前500的企业中，非国有的华人企业仅有一家。

2、中国企业在全球供应链的地位问题。一件HUGO BOSS的衬衫，在国内生产商是12美元，品牌商挣了36美元，美国的渠道商挣了72美元，在纽约的售价是120美元。

3、中国企业的产业选择带来的独特风险问题。中国人擅长经营的企业是“关系密集型企业”，所以创始人的变动往往就决定了其企业的存亡，红顶商人胡雪岩便是典型例子。

企业可以分为“组织密集型企业”和“关系密集型企业”，“组织密集型企业”是以抽象原则为基础的，是可以无限传递与扩张的；但“关系密集型企业”是以个人关系为基础的，是有限扩张的，这个有限包括地域、时间、人群的限制。

组织问题的实质是什么？

1、团队的生产问题。任何涉及到团队协作的生产，都有一个社会困境问题：如政府要修路，修路产生的效益是100元，要经过某农民的私宅，要拆掉。农民就躺在路中间，不让车子过去拆，说非要赔偿100元才让拆，因为没有我让拆，你也无法得到这100元。最后，谁也没有办法赚钱。（温州的某个有名大桥最后修成了料尾桥也就是因为这个囚徒困境）

2、走出囚徒困境。西方的平等契约精神，需要有“常规”、“预期”、“信念”，讲究开明的利益，要求结果对大家都有利，而不是独利，也可以理解为我们时下流行的“共赢”。我们不要求，也不讲究“大公无私”，而是讲究个人利益，讲究“我活你也活。”

3、精神资源的失落。中国曾经也有过一个集体主义的解决方案来解决这个问题，强调的是仁和义。但中国几千年下来，仁和义演变成了统计阶级家、国、天下的口号，成了统计的工具，统计者上台前讲究仁和义，上台后不仁不义的事情比比皆是，“只可共患难，不可同享福”。从这个角度而言，中国的“共赢”文化一直没能成形。

4、理性的边界：我们的组织中有人、机器、技术、工具。做企业的核心道理其实非常简单：把人当人看。人是需要一点精神的。与员工展开精神上的对话，形成共享的价值观。从这个角度而言，精神资源对于组织的员工来说不是锦上添花，而是雪中送碳，是好的企业内部不可匮缺一个部分。