怎样才算一个好的项目经理

怎样才能算是个优秀的PM？大家发表一下自己的看法。
我先来
（１）很强的软件开发能力：包括技术和一些方法论，让客户和Ｂｏｓｓ相信你的专业，让手下的员工信服

（２）熟悉业务领域知识：能用客户的语言与其沟通，否则很难挖掘出客户的真正需求

（３）能很好和各方面沟通，处理好人际关系：处理好与Ｂｏｓｓ的关系，能支持你工作中的一些想法体会你的难处；处理好和Ｃｕｓｔｏｍｅｒ的关系，让他少找你＂麻烦＂；处理好和手下的员工的关系，让其相信你并能全力工作

（４）一些管理的知识和技能：比如预算和成本控制，识别和控制风险，进度的掌握和控制

（５）平衡各方面的利益：要能让Ｂｏｓｓ赚到钱，最终产品能实现客户的商业价值，手下的员工有所成长并能获得对应报酬

（６）承受压力：承受客户的抱怨和质疑，老板的训斥，员工的怀疑和消极怠工
My God！这还是人吗？神啊！

评论

67 楼 kabbesy 2007-08-08  

gigix 写道

Michael Chen: 置身事外：能力与勇气
http://michael.nona.name/archives/163

好文，有理有据煽情得体。
不过和大部分推行敏捷的文章一样，只有概念上的美好（的确美好，的确有价值），但没有执行上的细节。

66 楼 gigix 2007-07-27  

ray_linn 写道

MS很多人是在门外说门内的事情。

65 楼 ray_linn 2007-07-27  

MS很多人是在门外说门内的事情。

64 楼 liping 2007-07-27  

让客户和项目相关人员都舒服就是好的项目管理人员

63 楼 field_song 2007-07-26  

小开ye 写道

本人还是比较和“李超群”的想法一致，要想做好做成功一个项目，项目经理固然是关键，但是最基础的还是项目组各成员的能力，能做到各司其职。一个高效的管理，不是简单说说就能解决的，毕竟实际项目过程中有很多因素。但是我相信游戏总会有规则，何况是做生意。如果能抱着双赢的态度来实施项目，我相信这个项目至少成功了一半。

不要忽略人的因素,要看项目大小! 项目越大,项目经理的作用越重要.
如果你的项目人少,也就10-2 个人, 那开发人员的素质就非常重要.

62 楼 marine_chen 2007-07-23  

抛出异常的爱 写道

marine_chen 写道

抛出异常的爱 写道

引用

业务方面如果不熟悉，比如一个石油的项目，很多专业术语汉和基本原理你不知道，这样是无法和客户沟通的。

石油不了解，不过煤碳的常见，特别是身家上亿，穿一双布鞋的。
与他们谈什么？业务&专业名词么？
北京房价又升了。。。我一见面就这么说。。。。
之后20分钟的国内大势的胡砍。

做需求不了解业务怎么做，即便如此，开发人员问你一些工作流程你怎么告诉他们

我想说的是
1煤老板本身不会用专业名词说一些问题
2他会用他们圈子里的一些语言来说问题
3我说楼价是个引子，大家都知道北京房价高，大家也清楚煤老板可能在北京会有楼。找他关心的事开始说问题，可以加深了解。再说什么样的东西就不会太僵化。
4对于大多数人来说说专业术语的前提是已经到了后期。
5业务不行接了项目也很难写的好。

说的根本不是一码事，跟身价上亿的能谈项目开发需求么，项目经理，既要业务又要技术，否则能是一个好的项目经理吗

61 楼 xuehongliang 2007-06-12  

看了楼主的贴子,做个PM还真是不容易.会长很多白头发的,
大家说的都很对,还有在承受具大压力的同时也要保持一个好的心情去工作.

60 楼 抛出异常的爱 2007-06-12  

marine_chen 写道

抛出异常的爱 写道

引用

业务方面如果不熟悉，比如一个石油的项目，很多专业术语汉和基本原理你不知道，这样是无法和客户沟通的。

石油不了解，不过煤碳的常见，特别是身家上亿，穿一双布鞋的。
与他们谈什么？业务&专业名词么？
北京房价又升了。。。我一见面就这么说。。。。
之后20分钟的国内大势的胡砍。

做需求不了解业务怎么做，即便如此，开发人员问你一些工作流程你怎么告诉他们

我想说的是
1煤老板本身不会用专业名词说一些问题
2他会用他们圈子里的一些语言来说问题
3我说楼价是个引子，大家都知道北京房价高，大家也清楚煤老板可能在北京会有楼。找他关心的事开始说问题，可以加深了解。再说什么样的东西就不会太僵化。
4对于大多数人来说说专业术语的前提是已经到了后期。
5业务不行接了项目也很难写的好。

59 楼 marine_chen 2007-06-12  

抛出异常的爱 写道

引用

业务方面如果不熟悉，比如一个石油的项目，很多专业术语汉和基本原理你不知道，这样是无法和客户沟通的。

石油不了解，不过煤碳的常见，特别是身家上亿，穿一双布鞋的。
与他们谈什么？业务&专业名词么？
北京房价又升了。。。我一见面就这么说。。。。
之后20分钟的国内大势的胡砍。

做需求不了解业务怎么做，即便如此，开发人员问你一些工作流程你怎么告诉他们

58 楼 抛出异常的爱 2007-06-11  

引用

业务方面如果不熟悉，比如一个石油的项目，很多专业术语汉和基本原理你不知道，这样是无法和客户沟通的。

石油不了解，不过煤碳的常见，特别是身家上亿，穿一双布鞋的。
与他们谈什么？业务&专业名词么？
北京房价又升了。。。我一见面就这么说。。。。
之后20分钟的国内大势的胡砍。

57 楼 xj4150 2007-06-11  

较强的技术能力是初级的或者说一般的程序员对项目经理的要求。因为初级的程序员对项目经理的素质没有很深的了解，往往就从技术能力上来判定，如果技术能力能让他们折服，那么这些人将非常的好管理，否则……

56 楼 marine_chen 2007-06-11  

抛出异常的爱 写道

run_xiao 写道

怎样才能算是个优秀的PM？大家发表一下自己的看法。
我先来
（１）很强的软件开发能力：包括技术和一些方法论，让客户和Ｂｏｓｓ相信你的专业，让手下的员工信服

（２）熟悉业务领域知识：能用客户的语言与其沟通，否则很难挖掘出客户的真正需求

（３）能很好和各方面沟通，处理好人际关系：处理好与Ｂｏｓｓ的关系，能支持你工作中的一些想法体会你的难处；处理好和Ｃｕｓｔｏｍｅｒ的关系，让他少找你＂麻烦＂；处理好和手下的员工的关系，让其相信你并能全力工作

（４）一些管理的知识和技能：比如预算和成本控制，识别和控制风险，进度的掌握和控制

（５）平衡各方面的利益：要能让Ｂｏｓｓ赚到钱，最终产品能实现客户的商业价值，手下的员工有所成长并能获得对应报酬

（６）承受压力：承受客户的抱怨和质疑，老板的训斥，员工的怀疑和消极怠工
My God！这还是人吗？神啊！

只要能让Boss赚到钱就可以了
其它是为一个好项目经理作注释的

例如:你不会编程,业务不熟,沟通障碍,管理混乱,
但你每次都能从客户哪里要的钱别人都要不到.
那么能承受压力就是你的美德了....

我同意LZ的说法，项目经理没有很好的技术确实比较被动，除非团队里有专门的架构师或高级工程师比较空闲，可以安排他们为开发人员解决技术问题。
业务方面如果不熟悉，比如一个石油的项目，很多专业术语汉和基本原理你不知道，这样是无法和客户沟通的。

55 楼 marine_chen 2007-06-11  

抛出异常的爱 写道

run_xiao 写道

怎样才能算是个优秀的PM？大家发表一下自己的看法。
我先来
（１）很强的软件开发能力：包括技术和一些方法论，让客户和Ｂｏｓｓ相信你的专业，让手下的员工信服

（２）熟悉业务领域知识：能用客户的语言与其沟通，否则很难挖掘出客户的真正需求

（３）能很好和各方面沟通，处理好人际关系：处理好与Ｂｏｓｓ的关系，能支持你工作中的一些想法体会你的难处；处理好和Ｃｕｓｔｏｍｅｒ的关系，让他少找你＂麻烦＂；处理好和手下的员工的关系，让其相信你并能全力工作

（４）一些管理的知识和技能：比如预算和成本控制，识别和控制风险，进度的掌握和控制

（５）平衡各方面的利益：要能让Ｂｏｓｓ赚到钱，最终产品能实现客户的商业价值，手下的员工有所成长并能获得对应报酬

（６）承受压力：承受客户的抱怨和质疑，老板的训斥，员工的怀疑和消极怠工
My God！这还是人吗？神啊！

只要能让Boss赚到钱就可以了
其它是为一个好项目经理作注释的

例如:你不会编程,业务不熟,沟通障碍,管理混乱,
但你每次都能从客户哪里要的钱别人都要不到.
那么能承受压力就是你的美德了....

我同意LZ的说法，作为一个项目经理如果没有很好的技能，很多方面都会受制于人，尤其是在遇到技术方面的问题，那样你的手下会对你不服。
当然，如果你的团队有专门的架构师或高级工程师比较清闲，也可以安排他们专门给开发人员解决技术问题。

54 楼 hred 2007-06-11  

项目经理，就是要在竞争中使用各种资源（包括老板），打败对手（有时候是自己），获取利益的人。

主要有五方面的属性评分

1，忠，对事业的忠诚，
2，信，讲信用
3，智，有技术水平，沟通水平（智更重要体现在跟人打交道上）
4，勇，有勇气，敢于面对风险
5，仁，能体谅别人的困难

不同的项目经理有不同的特性，但是衡量好的经理人的标志就是把事情做好，把钱赚到。

即所谓“成事之人”

败事之人谁都不会要，连他自己都会自卑。

53 楼 抛出异常的爱 2007-05-17  

由于公司不信任所以S1<S2
由于合作同一工作会比S1快所以S2可能要更高一些
SOHO也要有被剥削的。。。不是说你SOHO就不是资本主义了。。

52 楼 laochake 2007-05-17  

gigix 写道

抛出异常的爱 写道

PS:我认为s1不会大于s2

被剥削以后可以赚到更多的钱
似乎被剥削是一件不坏的事情

不仅仅是剥削把

把资源集中在一起，再合理的分配，充分发挥资源的价值
其实这就是项目经理要考虑的事之一：如何充分发挥手头资源的价值

51 楼 laochake 2007-05-17  

jaytyan 写道

jaytyan 写道

gigix 写道

抛出异常的爱 写道

gigix 写道

抛出异常的爱 写道

3.老板与程序员是赤裸裸的剥削关系....客户与老板(销售)是敌对关系
他们之间的合谐 都是由于他们自我克至....而不是由于项目经理...

既然如此，为什么程序员不都在家SOHO，为什么客户不直接找程序员来做系统？

现在是稳态双方矛盾没激化,
我只是说明一下
项目经理不应该妄想这三方关系会好....
应该把关注点放在主要的地方
好钢放刃上

不过要是有诸葛的脑力
什么都能摆平
就当我没说过

PS:资 本家在中国活的很好?

我的问题是：
假如程序员SOHO的收入是S1，到公司打工的收入是S2
必定有S1>S2（因为老板剥削）
那么，
问题1：为什么程序员接受较低的收入S2
问题2：(S1-S2)的差价代表什么

首先谢谢抛出异常的爱！^_^
不过还有点小小的困惑。
我想继续请教：
“项目经理不应该妄想这三方关系会好....
应该把关注点放在主要的地方
好钢放刃上”

关注点应该放在哪里呢？不作自己作不到的事，作为一个不懂技术的项目经理，哪些是自己做不到的呢？因为我觉得不懂技术的项目经理的优势应该是在对三方关系的协调以及对项目进度的准备预见和把握上。

这是我的疑问，还望不吝赐教！谢谢！

假如程序员SOHO的收入是S1，到公司打工的收入是S2
必定有S1>S2（因为老板剥削）
那么，
问题1：为什么程序员接受较低的收入S2
问题2：(S1-S2)的差价代表什么

这个我想一是因为程序员的接单子的能力大部分不是太强，因为一方面作为一般客户，肯定是更相信公司而不是个人；另一方面程序员又要接单，又要开发，我想也没这个精力来做吧，可能会饱一阵饥一阵；而在公司收入相对很稳定，各种福利都有，不要自己烦心；

差价代表接单的成本和办公成本、公司为程序员付出的福利成本、公司的利润等等。^_^

S1>S2不一定成立，要考虑1+1>2的情况

50 楼 nbsp 2007-05-17  

请斑竹将我上一个帖子删除，那个纯属灌水了。
我理想中的项目经理：
1、个人素质：有一定的专业素质（最好是有一点权威性，比如经历、经验也可以），较高的个人魅力（包含：责任感、道德感、诚实与使命感）；
2、照顾好你的客户；
3、管理、照顾好你的成员；
4、（女性、容貌气质较好，一定要有品位，并且已婚育）。
估计异常的爱会抛出：女神！哈哈。

49 楼 抛出异常的爱 2007-05-17  

nbsp 写道

    看到前面的有帖子还在说什么“剥削”，想想真是心寒。我00年调到学校，01年和另外2个股东成立一个软件公司，03年和亲戚合伙开了外贸公司。外贸公司从开始到现在一直是4个人，软件公司从3个人发展到近20个人（包含7/8个固定外包），一直是靠我和太太的工资、外贸公司的收入来维持和补贴软件公司的，直到这两年软件公司才稍有起色，06年个人也大概只分到8万/年。忙的今年才学驾照，还是我姐淘汰下的旧美日，手下的技术员好几个早买车了。今年37岁头发已经是花白了，搞的去机场的时候经常有鬼子过来打招呼，公园里的人都以为我是我2岁女儿的爷爷！！！
    其实很多人不知道创业者的艰难，成功毕竟是少数的，我已经比较幸运了，其实一直不舍得放弃跟了我那么多年的弟兄们而已。
    不好意思，一时心酸，掏掏苦水，呵呵。

剥削这不是贬义。
这带表了阶级矛盾。

剥削是指不出力，只出钱。
最后分配利义时占有更多的价值
你顶到头是个经理。不算剥削。

48 楼 nbsp 2007-05-17  

    看到前面的有帖子还在说什么“剥削”，想想真是心寒。我00年调到学校，01年和另外2个股东成立一个软件公司，03年和亲戚合伙开了外贸公司。外贸公司从开始到现在一直是4个人，软件公司从3个人发展到近20个人（包含7/8个固定外包），一直是靠我和太太的工资、外贸公司的收入来维持和补贴软件公司的，直到这两年软件公司才稍有起色，06年个人也大概只分到8万/年。忙的今年才学驾照，还是我姐淘汰下的旧美日，手下的技术员好几个早买车了。今年37岁头发已经是花白了，搞的去机场的时候经常有鬼子过来打招呼，公园里的人都以为我是我2岁女儿的爷爷！！！
    其实很多人不知道创业者的艰难，成功毕竟是少数的，我已经比较幸运了，其实一直不舍得放弃跟了我那么多年的弟兄们而已。
    不好意思，一时心酸，掏掏苦水，呵呵。