怎样才算一个好的项目经理

怎样才能算是个优秀的PM？大家发表一下自己的看法。
我先来
（１）很强的软件开发能力：包括技术和一些方法论，让客户和Ｂｏｓｓ相信你的专业，让手下的员工信服

（２）熟悉业务领域知识：能用客户的语言与其沟通，否则很难挖掘出客户的真正需求

（３）能很好和各方面沟通，处理好人际关系：处理好与Ｂｏｓｓ的关系，能支持你工作中的一些想法体会你的难处；处理好和Ｃｕｓｔｏｍｅｒ的关系，让他少找你＂麻烦＂；处理好和手下的员工的关系，让其相信你并能全力工作

（４）一些管理的知识和技能：比如预算和成本控制，识别和控制风险，进度的掌握和控制

（５）平衡各方面的利益：要能让Ｂｏｓｓ赚到钱，最终产品能实现客户的商业价值，手下的员工有所成长并能获得对应报酬

（６）承受压力：承受客户的抱怨和质疑，老板的训斥，员工的怀疑和消极怠工
My God！这还是人吗？神啊！

评论

27 楼 jaytyan 2007-03-23  

gigix 写道

抛出异常的爱 写道

gigix 写道

抛出异常的爱 写道

3.老板与程序员是赤裸裸的剥削关系....客户与老板(销售)是敌对关系
他们之间的合谐 都是由于他们自我克至....而不是由于项目经理...

既然如此，为什么程序员不都在家SOHO，为什么客户不直接找程序员来做系统？

现在是稳态双方矛盾没激化,
我只是说明一下
项目经理不应该妄想这三方关系会好....
应该把关注点放在主要的地方
好钢放刃上

不过要是有诸葛的脑力
什么都能摆平
就当我没说过

PS:资 本家在中国活的很好?

我的问题是：
假如程序员SOHO的收入是S1，到公司打工的收入是S2
必定有S1>S2（因为老板剥削）
那么，
问题1：为什么程序员接受较低的收入S2
问题2：(S1-S2)的差价代表什么

首先谢谢抛出异常的爱！^_^
不过还有点小小的困惑。
我想继续请教：
“项目经理不应该妄想这三方关系会好....
应该把关注点放在主要的地方
好钢放刃上”

关注点应该放在哪里呢？不作自己作不到的事，作为一个不懂技术的项目经理，哪些是自己做不到的呢？因为我觉得不懂技术的项目经理的优势应该是在对三方关系的协调以及对项目进度的准备预见和把握上。

这是我的疑问，还望不吝赐教！谢谢！

26 楼 gigix 2007-03-23  

抛出异常的爱 写道

gigix 写道

抛出异常的爱 写道

3.老板与程序员是赤裸裸的剥削关系....客户与老板(销售)是敌对关系
他们之间的合谐 都是由于他们自我克至....而不是由于项目经理...

既然如此，为什么程序员不都在家SOHO，为什么客户不直接找程序员来做系统？

现在是稳态双方矛盾没激化,
我只是说明一下
项目经理不应该妄想这三方关系会好....
应该把关注点放在主要的地方
好钢放刃上

不过要是有诸葛的脑力
什么都能摆平
就当我没说过

PS:资 本家在中国活的很好?

我的问题是：
假如程序员SOHO的收入是S1，到公司打工的收入是S2
必定有S1>S2（因为老板剥削）
那么，
问题1：为什么程序员接受较低的收入S2
问题2：(S1-S2)的差价代表什么

25 楼 run_xiao 2007-03-23  

引用

第一条是对好的架构师的要求。
第二条是对好的业务专家的要求。
虽然PM有时会兼任这两个角色，但并不等于说这就是PM的本职。

有句老话:不懂不做
都不知道自己的Team在做什么，也不知道怎么去做，怎么做一个好Manager

24 楼 抛出异常的爱 2007-03-23  

gigix 写道

抛出异常的爱 写道

3.老板与程序员是赤裸裸的剥削关系....客户与老板(销售)是敌对关系
他们之间的合谐 都是由于他们自我克至....而不是由于项目经理...

既然如此，为什么程序员不都在家SOHO，为什么客户不直接找程序员来做系统？

现在是稳态双方矛盾没激化,
我只是说明一下
项目经理不应该妄想这三方关系会好....
应该把关注点放在主要的地方
好钢放刃上

不过要是有诸葛的脑力
什么都能摆平
就当我没说过

PS:资 本家在中国活的很好?

23 楼 抛出异常的爱 2007-03-23  

jaytyan 写道

抛出异常的爱 写道

jaytyan 写道

我觉得能够做到让客户、老板、项目小组成员满意的项目经理绝对是一个好的项目经理。
让客户满意，按时保质的完成项目是基本。做到按时就需要项目经理要严格的控制好项目的进度，如尽早预测出在期限内能否完成项目、设定每个时间段完成的任务，这样就可以有个总体规划，万一时间确实来不及也能提前找到一个应对措施和解决办法来。保证质量就需要多做测试，XP这种方式个人应用下来觉得不错；
让老板满意，就是要以最小的成本最大的收益完成项目。要想做到成本最小，又不能压榨小组成员，那只能尽可能的推掉客户的额外需求，因为对于客户而言，新的需求只是张张嘴说说而已，几乎没有任何成本，只要有被采纳的就是收益，而相应的对开发公司就是成本。最大的收益要看看这个项目能否给开发公司带来其他方面的效应，比如我目前负责的一个项目，客户是打算项目结束之后召开一个新闻发布会的，这对于我公司也相当于做了一次很成功的广告。这时候，就需要做点适当的小牺牲来获取更大利益；
让小组成员（主要指开发人员）满意，一方面要多听取他们的意见，毕竟开发是他们在做，另一方面要为他们考虑个人的发展问题，每个人都是有潜力的，大多数人都不喜欢被人限定死只能做什么，可以为他们指条光明大道，让他们的能力能够得到持续发展。最后就是多组织一些小活动，这样也有助于提高士气。

以上只是我最近做项目经理的一些体会。也希望能跟各位牛人多交流交流。

1.可能性不高
2.我说过了其它的东西只是分散注意的形容词而不是动词
3.老板与程序员是赤裸裸的剥削关系....客户与老板(销售)是敌对关系
他们之间的合谐 都是由于他们自我克至....而不是由于项目经理...

    可能我们的出发点就不太一致吧，项目管理方面，也有些理想化的成分在。所以想再请教下：
    你说的可能性不高是指因为老板与程序员是赤裸裸的剥削关系以及客户与销售是敌对关系吗？
    如果说程序员除了上面所说的剥削关系（只要是为别人打工，必然要受别人剥削的）还有一种互信关系，客户与老板除了敌对关系还有相互依靠关系，那样可能性会不会大一些呢。
    我本身对技术一窍不通，在教授程序员方面是不行的。所以在考虑程序员的个人发展方面是我的弱项。这点怎么解决比较好呢？多谢！

不可调合不代表没有暂时的稳态
技术不强的经理也有而且大多都成为了很好的经理
(不好的都放弃了)
他们对自己的了解比会技术的更深刻
不作自己不作不到的事

22 楼 gigix 2007-03-23  

抛出异常的爱 写道

3.老板与程序员是赤裸裸的剥削关系....客户与老板(销售)是敌对关系
他们之间的合谐 都是由于他们自我克至....而不是由于项目经理...

既然如此，为什么程序员不都在家SOHO，为什么客户不直接找程序员来做系统？

21 楼 BirdGu 2007-03-23  

run_xiao 写道

怎样才能算是个优秀的PM？大家发表一下自己的看法。
我先来
（１）很强的软件开发能力：包括技术和一些方法论，让客户和Ｂｏｓｓ相信你的专业，让手下的员工信服

（２）熟悉业务领域知识：能用客户的语言与其沟通，否则很难挖掘出客户的真正需求

（３）能很好和各方面沟通，处理好人际关系：处理好与Ｂｏｓｓ的关系，能支持你工作中的一些想法体会你的难处；处理好和Ｃｕｓｔｏｍｅｒ的关系，让他少找你＂麻烦＂；处理好和手下的员工的关系，让其相信你并能全力工作

（４）一些管理的知识和技能：比如预算和成本控制，识别和控制风险，进度的掌握和控制

（５）平衡各方面的利益：要能让Ｂｏｓｓ赚到钱，最终产品能实现客户的商业价值，手下的员工有所成长并能获得对应报酬

（６）承受压力：承受客户的抱怨和质疑，老板的训斥，员工的怀疑和消极怠工
My God！这还是人吗？神啊！

第一条是对好的架构师的要求。
第二条是对好的业务专家的要求。

虽然PM有时会兼任这两个角色，但并不等于说这就是PM的本职。

20 楼 BirdGu 2007-03-23  

如果老板，客户，程序员对从项目获得的收益都有一个合理的期望，那么双赢或者三赢还是有可能的。

19 楼 jaytyan 2007-03-23  

抛出异常的爱 写道

jaytyan 写道

我觉得能够做到让客户、老板、项目小组成员满意的项目经理绝对是一个好的项目经理。
让客户满意，按时保质的完成项目是基本。做到按时就需要项目经理要严格的控制好项目的进度，如尽早预测出在期限内能否完成项目、设定每个时间段完成的任务，这样就可以有个总体规划，万一时间确实来不及也能提前找到一个应对措施和解决办法来。保证质量就需要多做测试，XP这种方式个人应用下来觉得不错；
让老板满意，就是要以最小的成本最大的收益完成项目。要想做到成本最小，又不能压榨小组成员，那只能尽可能的推掉客户的额外需求，因为对于客户而言，新的需求只是张张嘴说说而已，几乎没有任何成本，只要有被采纳的就是收益，而相应的对开发公司就是成本。最大的收益要看看这个项目能否给开发公司带来其他方面的效应，比如我目前负责的一个项目，客户是打算项目结束之后召开一个新闻发布会的，这对于我公司也相当于做了一次很成功的广告。这时候，就需要做点适当的小牺牲来获取更大利益；
让小组成员（主要指开发人员）满意，一方面要多听取他们的意见，毕竟开发是他们在做，另一方面要为他们考虑个人的发展问题，每个人都是有潜力的，大多数人都不喜欢被人限定死只能做什么，可以为他们指条光明大道，让他们的能力能够得到持续发展。最后就是多组织一些小活动，这样也有助于提高士气。

以上只是我最近做项目经理的一些体会。也希望能跟各位牛人多交流交流。

1.可能性不高
2.我说过了其它的东西只是分散注意的形容词而不是动词
3.老板与程序员是赤裸裸的剥削关系....客户与老板(销售)是敌对关系
他们之间的合谐 都是由于他们自我克至....而不是由于项目经理...

    可能我们的出发点就不太一致吧，项目管理方面，也有些理想化的成分在。所以想再请教下：
    你说的可能性不高是指因为老板与程序员是赤裸裸的剥削关系以及客户与销售是敌对关系吗？
    如果说程序员除了上面所说的剥削关系（只要是为别人打工，必然要受别人剥削的）还有一种互信关系，客户与老板除了敌对关系还有相互依靠关系，那样可能性会不会大一些呢。
    我本身对技术一窍不通，在教授程序员方面是不行的。所以在考虑程序员的个人发展方面是我的弱项。这点怎么解决比较好呢？多谢！

18 楼 抛出异常的爱 2007-03-23  

jaytyan 写道

我觉得能够做到让客户、老板、项目小组成员满意的项目经理绝对是一个好的项目经理。
让客户满意，按时保质的完成项目是基本。做到按时就需要项目经理要严格的控制好项目的进度，如尽早预测出在期限内能否完成项目、设定每个时间段完成的任务，这样就可以有个总体规划，万一时间确实来不及也能提前找到一个应对措施和解决办法来。保证质量就需要多做测试，XP这种方式个人应用下来觉得不错；
让老板满意，就是要以最小的成本最大的收益完成项目。要想做到成本最小，又不能压榨小组成员，那只能尽可能的推掉客户的额外需求，因为对于客户而言，新的需求只是张张嘴说说而已，几乎没有任何成本，只要有被采纳的就是收益，而相应的对开发公司就是成本。最大的收益要看看这个项目能否给开发公司带来其他方面的效应，比如我目前负责的一个项目，客户是打算项目结束之后召开一个新闻发布会的，这对于我公司也相当于做了一次很成功的广告。这时候，就需要做点适当的小牺牲来获取更大利益；
让小组成员（主要指开发人员）满意，一方面要多听取他们的意见，毕竟开发是他们在做，另一方面要为他们考虑个人的发展问题，每个人都是有潜力的，大多数人都不喜欢被人限定死只能做什么，可以为他们指条光明大道，让他们的能力能够得到持续发展。最后就是多组织一些小活动，这样也有助于提高士气。

以上只是我最近做项目经理的一些体会。也希望能跟各位牛人多交流交流。

1.可能性不高
2.我说过了其它的东西只是分散注意的形容词而不是动词
3.老板与程序员是赤裸裸的剥削关系....客户与老板(销售)是敌对关系
他们之间的合谐 都是由于他们自我克至....而不是由于项目经理...

17 楼 hgq0011 2007-03-23  

阳光晒晒 写道

楼上FQ....

好的项目经理
不需要什么平台,
平台会来找你

PS:光忙不是本事...

你的前提是一个好的项目经理，当然也就有了一个好平台了。
但是对于那些他能胜任项目经理也能把它作好，但是他没有那个平台。所以他需要一个平台。

“光忙不是本事...”他不忙怎么办呢？他有能力但没有平台，你想怎样？ 那么他暂时得忙，寻找更好的机会。

16 楼 giscat 2007-03-23  

同样是交通工具
  做一个汽车和飞机的难度是截然不同
     我门的目标就是准确捕获需求，
      （在个别有难度的地方，可回避，商务谈判，）
        花更少的成本拿到更多的利润
          多与客户沟通交流，凡事都有得商量的
         

15 楼 giscat 2007-03-23  

需求这个环节非常重要
  
  

14 楼 jaytyan 2007-03-23  

我觉得能够做到让客户、老板、项目小组成员满意的项目经理绝对是一个好的项目经理。
让客户满意，按时保质的完成项目是基本。做到按时就需要项目经理要严格的控制好项目的进度，如尽早预测出在期限内能否完成项目、设定每个时间段完成的任务，这样就可以有个总体规划，万一时间确实来不及也能提前找到一个应对措施和解决办法来。保证质量就需要多做测试，XP这种方式个人应用下来觉得不错；
让老板满意，就是要以最小的成本最大的收益完成项目。要想做到成本最小，又不能压榨小组成员，那只能尽可能的推掉客户的额外需求，因为对于客户而言，新的需求只是张张嘴说说而已，几乎没有任何成本，只要有被采纳的就是收益，而相应的对开发公司就是成本。最大的收益要看看这个项目能否给开发公司带来其他方面的效应，比如我目前负责的一个项目，客户是打算项目结束之后召开一个新闻发布会的，这对于我公司也相当于做了一次很成功的广告。这时候，就需要做点适当的小牺牲来获取更大利益；
让小组成员（主要指开发人员）满意，一方面要多听取他们的意见，毕竟开发是他们在做，另一方面要为他们考虑个人的发展问题，每个人都是有潜力的，大多数人都不喜欢被人限定死只能做什么，可以为他们指条光明大道，让他们的能力能够得到持续发展。最后就是多组织一些小活动，这样也有助于提高士气。

以上只是我最近做项目经理的一些体会。也希望能跟各位牛人多交流交流。

13 楼 ahuaxuan 2007-03-23  

在我眼里，好的项目经理不需要太关注技术，他要做的是如何控制项目的进度，质量，如果长时间保证手下的工作效率，当然其他管理上的知识肯定是需要的。但最重要的还是如何控制好一个项目，按时高质量完成任务。前面很多人谈到的管理技能如果不足可以又部门经理来补充

12 楼 阳光晒晒 2007-03-23  

楼上FQ....

好的项目经理
不需要什么平台,
平台会来找你

PS:光忙不是本事...

11 楼 hgq0011 2007-03-23  

run_xiao 写道

引用

1先要知道自己能作什么,自己的团队能作什么.作自己能作的事,不能作的事不作
作不到第一点那么就:
2要守信,一个人的信用是玻璃瓶无论多贵只能碎一次.
如果还是作不到
3尽力.....尽已所能,

总结以下：
（1）自知之明
（2）诚信
（3）努力工作
:)

努力工作就能得到更多？这个我到觉得未必。目睹了公司很多有能力的人，每天忙死忙活，工资不也就是那么一点；而那些游手好闲的，看看报纸，聊聊天，收益更高呀。还是要有一个平台，让你能展示。

10 楼 hgq0011 2007-03-23  

抛出异常的爱 写道

只要能让Boss赚到钱就可以了
其它是为一个好项目经理作注释的

例如:你不会编程,业务不熟,沟通障碍,管理混乱,
但你每次都能从客户哪里要的钱别人都要不到.
那么能承受压力就是你的美德了....

乖乖的象一条狗一样，他也能得到老板的认可。其它方面（不会编程,业务不熟,沟通障碍,管理混乱,）不怎么样，他照样混的不错。我们的一个管理者说过一句这样的话：“我活着是给自己看的，管他人家怎么说呢”，真够乐观的，真想的开呀。

9 楼 giscat 2007-03-23  

不就是为了票嘛

照顾好客户，公司，项目成员的利益就完事了

8 楼 抛出异常的爱 2007-03-22  

run_xiao 写道

引用

1先要知道自己能作什么,自己的团队能作什么.作自己能作的事,不能作的事不作
作不到第一点那么就:
2要守信,一个人的信用是玻璃瓶无论多贵只能碎一次.
如果还是作不到
3尽力.....尽已所能,

总结以下：
（1）自知之明
（2）诚信
（3）努力工作
:)

不用都作到
越靠前越好....