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精心打造Team的组织架构

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精心打造Team的组织架构

  长期以来,很多Team的组合都是随意的,从创建到稳定, 不经意之间,一个Team就出世了,在项目进行当中,弊端尽现的时候,也没有人注意到是团队的组织架构,人员搭配是否出现了问题,Team成长过程,就好像一个树籽落在地下,然后自生自灭,有的长成了歪脖子,有的则树倒猢狲散,有一部分,运气好,成为能经风雨的大树。  
  
  几年来,虽然敏捷管理与开发,深入一些经验丰富的PM和开发人员之心,但是在推广时,却南桔北枳,没有了味道,

  一些优秀的开发与设计思想或技术,如TDD、MDD,大部分只流转于个别经验丰富的开发人员之间,在团队项目开发中,不见了踪影。

  这些都非常不利于个人和团队开发经验的积累,更不利于推广。

  虽然这方面的缘由甚多,例如,在大公司,更倾向于按部就班的,流水化作业的形式,大多的领导,希望以文档驱动的方式,来进行作业。例如在Microsoft,也是个别的团队首先偷偷摸摸的搞起敏捷,然后才得以向其它团队推广,但推广的方式是思想沟通、培训多于实际运作。(见CSDN程序员2006年杂志)。

  连Adobe这样有名的技术主导型的公司,,也不过是在2006年开发CS3的时候,才改变以往,吃尽苦头的,BUG成堆的,瀑布式运作方式,开始转向迭代增量开发。(虽然虽然迭代,在90年代,就已经开始了)

  参见:Adobe edits the development cycle http://www.regdeveloper.co.uk/2007/03/08/adobe_cs3_development/
  当时采访Adobe photoshop团队时,一个很直接问话:
  If it's such a good idea, why did it take so long – and how did you manage to change this time? (如果这是一个非常不错的方法,为什么你们到现在才开始使用?你们是如何在这次项目当中,转变自己的?)
  
  但是更多的方面,还取决于团队中的每一个member.首当起冲的是Leader,是否有丰富的开发经验,是否有执行力,是否有Open的精神,能否坚持不懈的把敏捷这种思想,通过不同的形式,一点一点的展现或灌输给团队。
  一个自适应的团队,首先要来自于一个自我调节的Leader,能够通过沟通、持续改进等方式,来不断的调整自己的管理方法,不断的改进开发的过程,并且能不断的改进团队的思想,使团队的成员,不断的成长。
  Leader也需要学习,需要成长,在敏捷的团队当中,大家都是互补的,不存在junior, senior之分。

  所以团队的精心打造,就在于互补,很多领导寄希望于万能的Leader, 这往往是失败的开始,Team Leader往往成为进度的瓶颈,delay的主要因素,为什么?因为他只是扮演了一个救火队员的角色,到处都是失火,如何能救的过来。

  自适应的团队,就在于人人都是主动的、自发的。问题出现的时候,不在于是你的问题,还是他的问题,而是立即解决,不是积累到失控的时候,才去解决。

  所以打造这样的团队,不仅仅是对Leader要求高,对于团队中的每一个人要求都高。例如对于迭代中的一个best practice,就是要求,在每一个周期的,Time-box控制的都是相当严格的,要求Leader每天,都要跟紧成员的开发状态,以求每天都有结果。如果不是一个自适应的团队,如果一个团队有几十个人,那Leader都要累死了,每个人的座位走一遍,都快要下班了。

  有人会说,这是太理想化的东西,我想,这是一个思想层面的认识问题,一个推动力,一个唱黑脸,敢于在组织架构上动刀子的问题。

  这几年,我经历的团队当中,往往都是开始的,两三人,不断膨胀到十人左右,但真正起作用的,不过1/3,砍掉一半,团队照样跑的转。

  一个技术经验丰富的、Open的开发人员,胜过一堆猪脑子的程序员。领导们算账,算过了头,只愿意雇佣大批量的,低成本的开发人员,不愿意在团队结构上,精心考虑。

  我想一个3、4人的敏捷小分队,要胜过10人的团队,很多PM总是在后期抱怨缺人,领导也一味的满足他们的要求,不断的在中后期加人,却不愿意在团队成立之初,去好好的考虑团队的建设问题!
  

  考虑一个团队的架构,很多人,自然会想到首先从技术方面想,如高级程序员,中级程序员,普通程序员,系统分析员等,一些大的公司,也会设这样的岗位,不同的岗位,Money不一样,职责不一样。这不过是一厢情愿的典型的人事设计方式,非常粗粒度的切割方式。

  其实从技术方面,来考虑,是打造Team的一种主要的方式,但也并是说用这种无知的、分级的方式打造,这样只会损害团队的合作!

  对于技术方面,要结合项目的特性,进行精细化的考虑,如果不知道怎么做,可以看看Microsoft的用户体验团队的组织架构:

  微软用户体验团队组织架构
  另外,也可以看看我最欣赏和羡慕的Google的开发小分队的组织架构,就像三角洲的小分队,精悍无比。
  一个Team leader, 一个用户体验工程师(不仅技术好,人机交互的理念也要到位),一个teser.

    目前的开发人员,很多都不满足不了这样的要求,很多程序员,除了会写个Java代码,其它一无所知,甚至不知道怎么去写HTML代码了,怎么可能去做一个解决问题的开发人员?我现在的项目,采用的是原型迭代的方式,项目中的几百页的静态原型,都是我一个人做的,我想交出去,没有一个人会!
    现在的三层开发,误导了技术走向,很多人以为只会一层就够了,不会SQL,不会javascript,页面也不会写,要汝何用!

  其实从管理、自制和思想层面,也是另一种渠道。团队中人员要考量他的交流、沟通能力,他的思想层面,是否有团队精神,是否能够接受新技术,热爱技术。对于恶劣的磁、破坏性巨大的程序员,要敢于清除出队伍,避免毒性扩散。

  这是不是,还是非常的理想化,也许你们还是接受不了,宁愿十几人的干活的热闹场面,不愿意5个人以内的敏捷团队?

  也许可以学习一下国外公司的做法,如Microsoft、Google,招聪明的,不招呆滞的,遇到问题,连GOOGLE都不会去查一下的人。

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评论
57 楼 tcmak 2007-07-17  
gigix 写道
引用
细化讨论微软的开发team结构。
细化讨论google的开发team结构。

我就不知道为什么还有人对微软和google的开发方式感兴趣
微软的项目就算90%失败,他们照样会赚钱
google的项目就算99%失败,他们照样会赚钱
你的公司能吗?
动不动就要学微软、学google,人家有钱你学得来吗?


這取決於你覺得什麼才是成功和失敗, 在 "Project Management" 之上, 還有一個叫 "Project Portfolio Management" 的問題, 這樣是人家成功之處.
56 楼 OneEyeWolf 2007-07-17  
   照搬照抄,不可行,但有一些东西,不是用钱能够得到的,就是方法和思路。有一些东西,不用花很多钱,也可以做到。
   很多的电子商务网站中,缺少有一个角色:那就是用户体验。很多的decorate的功能都是领导的心血来潮和技术团队的别出心裁。
  
55 楼 firebody 2007-07-16  
gigix 写道
引用
细化讨论微软的开发team结构。
细化讨论google的开发team结构。

我就不知道为什么还有人对微软和google的开发方式感兴趣
微软的项目就算90%失败,他们照样会赚钱
google的项目就算99%失败,他们照样会赚钱
你的公司能吗?
动不动就要学微软、学google,人家有钱你学得来吗?

最关键还是人家 google,ms 的开发人才99%属 于顶尖人才,这样的人才队伍没有任何技术公司可以比拟的,人家采用的开发方式自然也不适合别的公司了。
54 楼 gigix 2007-07-16  
引用
细化讨论微软的开发team结构。
细化讨论google的开发team结构。

我就不知道为什么还有人对微软和google的开发方式感兴趣
微软的项目就算90%失败,他们照样会赚钱
google的项目就算99%失败,他们照样会赚钱
你的公司能吗?
动不动就要学微软、学google,人家有钱你学得来吗?
53 楼 grave 2007-07-16  
太搞笑了..一个团队怎么可能每个人专门一做一个技术..这个居然还被认为是最好的团队,这些人的工作分布在开发的各个阶段.专门扔在一个团队不是浪费资源是什么,大家都专门搞自己的那部分,那衔接谁来做,又要万精油的team leader?
dba , 美工, 需求分析这些人在项目里顶多算part time, 在某阶段参与而已。
一看sg552就是没啥经验的. 而且software quality 靠人来做保证还不如严格的测试,一个会对自己的code做的unit test的小白程序员都可以保证质量.
52 楼 kabbesy 2007-07-13  
<br/>
<strong>OneEyeWolf 写道:</strong><br/>
<p class='quote_div'>一个自适应的团队,首先要来自于一个自我调节的Leader,能够通过沟通、持续改进等方式,来不断的调整自己的管理方法,不断的改进开发的过程,并且能不断的改进团队的思想,使团队的成员,不断的成长。<br/>
<br/>
<br/>
<br/>
</p>
<div>很赞这句话。</div>
<div>期待几个问题:</div>
<div>图看不到。</div>
<div>细化讨论微软的开发team结构。</div>
<div>细化讨论google的开发team结构。</div>
<div>TDD team人员组成及相关职能,能以一个crud类项目为例讨论最好了<br/>
</div>
51 楼 tcmak 2007-06-27  
客戶花的錢會有多少花在這些文檔上? 這些文檔, 相對於一個實際能用的系統, 又有多少價值呢?

可能他們公司花在做文件的時間比做程式的時間還多, 哈.

我不反對做文件, 但最重要是他們的 "必要性", 而且是客戶明白和願意投資的必要性.

表面上這開發過程不太 "精簡" (Lean)..... 也許是受各種限制之下已經是最 "精簡" 的安排

最後, 回應原文最後的地方, 任何開發方式和組織架構都不能取締 "人才" 的重要, 無論多 "敏捷" 都好, 盡可能之下都要招個聰明的.

realreal2000 写道
pufan 写道
抛出异常的爱 写道
那家公司的文档制度非常的好,不可能写错程序。
我基本上四个月以后程序都是一次写好不用调的。


强,要做到估计得:
1)文档要精细到伪码地步
2)设计时每一个细节都考虑到

一直有个疑问,有工夫把设计搞到如此细致,干吗不顺便把程序写出来,楼上的直接调试测试估计效率更高。


日本企业差不多都是这样,项目设计书详细到变量的命名。

感觉项目组中其他的都不需要,但是遇到页面美化的时候一定需要一个美工,
50 楼 realreal2000 2007-06-26  
pufan 写道
抛出异常的爱 写道
那家公司的文档制度非常的好,不可能写错程序。
我基本上四个月以后程序都是一次写好不用调的。


强,要做到估计得:
1)文档要精细到伪码地步
2)设计时每一个细节都考虑到

一直有个疑问,有工夫把设计搞到如此细致,干吗不顺便把程序写出来,楼上的直接调试测试估计效率更高。


日本企业差不多都是这样,项目设计书详细到变量的命名。

感觉项目组中其他的都不需要,但是遇到页面美化的时候一定需要一个美工,
49 楼 抛出异常的爱 2007-06-20  
汗。。。
二到三年。。。
你说的哪样东西一年能学的像个样子?
dom ?一直不会
css ?二年全职美工估计应该算是会了
js  ?我用了三年今年才看完第一遍犀牛。。。不懂的地方很多
xml ?一年之内如果能学完那本一千五百多页的书。。。。
就连java都不是二三年能学的会的。。。
只能说够 用的知识。。。二三年内多学一点吧
48 楼 louiszheng 2007-06-20  
WEB开发需要基础知识,而如今很多工作2,3年的中级工程师都不懂,例如dom,css,js,xml,正则等,只会所谓的java
47 楼 littcai 2007-06-20  
不会SQL,不会javascript,页面也不会写


太同意了,
46 楼 抛出异常的爱 2007-06-19  
daquan198163 写道
抛出异常的爱 写道
pufan 写道
抛出异常的爱 写道
那家公司的文档制度非常的好,不可能写错程序。
我基本上四个月以后程序都是一次写好不用调的。


强,要做到估计得:
1)文档要精细到伪码地步
2)设计时每一个细节都考虑到

一直有个疑问,有工夫把设计搞到如此细致,干吗不顺便把程序写出来,楼上的直接调试测试估计效率更高。

写设计的是日本人,写程序的是中国人。。。。

如果文档错了呢
去与日方进行交流
用四个工作日等待结果。
45 楼 daquan198163 2007-06-19  
抛出异常的爱 写道
pufan 写道
抛出异常的爱 写道
那家公司的文档制度非常的好,不可能写错程序。
我基本上四个月以后程序都是一次写好不用调的。


强,要做到估计得:
1)文档要精细到伪码地步
2)设计时每一个细节都考虑到

一直有个疑问,有工夫把设计搞到如此细致,干吗不顺便把程序写出来,楼上的直接调试测试估计效率更高。

写设计的是日本人,写程序的是中国人。。。。

如果文档错了呢
44 楼 小天蝎 2007-06-19  
抛出异常的爱 写道

那家公司的文档制度非常的好,不可能写错程序。
我基本上四个月以后程序都是一次写好不用调的。


这个太强了,看来以后要多注意自我在这方面的修炼了
43 楼 抛出异常的爱 2007-06-17  
pufan 写道
抛出异常的爱 写道
那家公司的文档制度非常的好,不可能写错程序。
我基本上四个月以后程序都是一次写好不用调的。


强,要做到估计得:
1)文档要精细到伪码地步
2)设计时每一个细节都考虑到

一直有个疑问,有工夫把设计搞到如此细致,干吗不顺便把程序写出来,楼上的直接调试测试估计效率更高。

写设计的是日本人,写程序的是中国人。。。。
42 楼 jack 2007-06-16  
开发团队宜小不宜大。这点和项目规模没有多大关系。就算是再大的项目还得差分。

随着团队的增大,交流成本增加会越来越大,最后就会研发会议不断。然后项目就难以进行。
41 楼 basicbest 2007-06-16  
pufan 写道
抛出异常的爱 写道
那家公司的文档制度非常的好,不可能写错程序。
我基本上四个月以后程序都是一次写好不用调的。


强,要做到估计得:
1)文档要精细到伪码地步
2)设计时每一个细节都考虑到

一直有个疑问,有工夫把设计搞到如此细致,干吗不顺便把程序写出来,楼上的直接调试测试估计效率更高。


因为还要调试,其实调试的时间可能比写代码要多。
另外一个,就是责任,如果出了问题,就可以说是程序员代码问题,而不是设计问题。介个,,,只是在某些公司有这个因素,呵呵。。。
其他还有很多原因。。。
40 楼 pufan 2007-06-15  
抛出异常的爱 写道
那家公司的文档制度非常的好,不可能写错程序。
我基本上四个月以后程序都是一次写好不用调的。


强,要做到估计得:
1)文档要精细到伪码地步
2)设计时每一个细节都考虑到

一直有个疑问,有工夫把设计搞到如此细致,干吗不顺便把程序写出来,楼上的直接调试测试估计效率更高。
39 楼 抛出异常的爱 2007-06-14  
basicbest 写道
如果是所有成员在项目中都是从头至尾全职的,而且工期很赶,像抛出异常的爱所说的团队我认为是合理的。但是其风险较大,假设,这四个人某日有一个在上班的路上被车撞死,或者下班回家的时候被天上掉下的花盆砸死,又或者喝水的时候不小心呛死,那么这个项目的结果会是怎样的???做过项目管理的应该知道人力异动其实是很大的风险。
如果是一个相对大些的公司或者组织,有专业的分工,效率可能会更高,因为他们都是同时跑几个项目,比如界面设计这件工作,想必同一个项目里面不用总是去画界面吧?那么就让界面设计师们同时负责几个项目,充分利用人力。
所以,还是要看具体情况,单纯讨论分工模式而忽略当时的环境是没太大意义的罢。

嗯,突然想到风水这个词。。。。。。


PS:风水:这就是为什么我会算命的原因。。。

引用

但是其风险较大。。。。。。。

汗。。。如果连老板一块砸死不就更好。。。
引用

相对大些的公司或者组织:

一家对日外包公司,有两百多人在作同一个项目的一小部分,
已经作了至少四年了,还没有作完。
我记忆最深的是到年底时我要求要进工具组,
我的组长。。不知道为什么:升了我的职,但没让我去工具组。。。
我当时年青,合同到期后就走人了。

引用
没有文挡怎么能行啊

那家公司的文档制度非常的好,不可能写错程序。
我基本上四个月以后程序都是一次写好不用调的。
38 楼 basicbest 2007-06-14  
如果是所有成员在项目中都是从头至尾全职的,而且工期很赶,像抛出异常的爱所说的团队我认为是合理的。但是其风险较大,假设,这四个人某日有一个在上班的路上被车撞死,或者下班回家的时候被天上掉下的花盆砸死,又或者喝水的时候不小心呛死,那么这个项目的结果会是怎样的???做过项目管理的应该知道人力异动其实是很大的风险。
如果是一个相对大些的公司或者组织,有专业的分工,效率可能会更高,因为他们都是同时跑几个项目,比如界面设计这件工作,想必同一个项目里面不用总是去画界面吧?那么就让界面设计师们同时负责几个项目,充分利用人力。
所以,还是要看具体情况,单纯讨论分工模式而忽略当时的环境是没太大意义的罢。

嗯,突然想到风水这个词。。。。。。

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