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精心打造Team的组织架构

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精心打造Team的组织架构

  长期以来,很多Team的组合都是随意的,从创建到稳定, 不经意之间,一个Team就出世了,在项目进行当中,弊端尽现的时候,也没有人注意到是团队的组织架构,人员搭配是否出现了问题,Team成长过程,就好像一个树籽落在地下,然后自生自灭,有的长成了歪脖子,有的则树倒猢狲散,有一部分,运气好,成为能经风雨的大树。  
  
  几年来,虽然敏捷管理与开发,深入一些经验丰富的PM和开发人员之心,但是在推广时,却南桔北枳,没有了味道,

  一些优秀的开发与设计思想或技术,如TDD、MDD,大部分只流转于个别经验丰富的开发人员之间,在团队项目开发中,不见了踪影。

  这些都非常不利于个人和团队开发经验的积累,更不利于推广。

  虽然这方面的缘由甚多,例如,在大公司,更倾向于按部就班的,流水化作业的形式,大多的领导,希望以文档驱动的方式,来进行作业。例如在Microsoft,也是个别的团队首先偷偷摸摸的搞起敏捷,然后才得以向其它团队推广,但推广的方式是思想沟通、培训多于实际运作。(见CSDN程序员2006年杂志)。

  连Adobe这样有名的技术主导型的公司,,也不过是在2006年开发CS3的时候,才改变以往,吃尽苦头的,BUG成堆的,瀑布式运作方式,开始转向迭代增量开发。(虽然虽然迭代,在90年代,就已经开始了)

  参见:Adobe edits the development cycle http://www.regdeveloper.co.uk/2007/03/08/adobe_cs3_development/
  当时采访Adobe photoshop团队时,一个很直接问话:
  If it's such a good idea, why did it take so long – and how did you manage to change this time? (如果这是一个非常不错的方法,为什么你们到现在才开始使用?你们是如何在这次项目当中,转变自己的?)
  
  但是更多的方面,还取决于团队中的每一个member.首当起冲的是Leader,是否有丰富的开发经验,是否有执行力,是否有Open的精神,能否坚持不懈的把敏捷这种思想,通过不同的形式,一点一点的展现或灌输给团队。
  一个自适应的团队,首先要来自于一个自我调节的Leader,能够通过沟通、持续改进等方式,来不断的调整自己的管理方法,不断的改进开发的过程,并且能不断的改进团队的思想,使团队的成员,不断的成长。
  Leader也需要学习,需要成长,在敏捷的团队当中,大家都是互补的,不存在junior, senior之分。

  所以团队的精心打造,就在于互补,很多领导寄希望于万能的Leader, 这往往是失败的开始,Team Leader往往成为进度的瓶颈,delay的主要因素,为什么?因为他只是扮演了一个救火队员的角色,到处都是失火,如何能救的过来。

  自适应的团队,就在于人人都是主动的、自发的。问题出现的时候,不在于是你的问题,还是他的问题,而是立即解决,不是积累到失控的时候,才去解决。

  所以打造这样的团队,不仅仅是对Leader要求高,对于团队中的每一个人要求都高。例如对于迭代中的一个best practice,就是要求,在每一个周期的,Time-box控制的都是相当严格的,要求Leader每天,都要跟紧成员的开发状态,以求每天都有结果。如果不是一个自适应的团队,如果一个团队有几十个人,那Leader都要累死了,每个人的座位走一遍,都快要下班了。

  有人会说,这是太理想化的东西,我想,这是一个思想层面的认识问题,一个推动力,一个唱黑脸,敢于在组织架构上动刀子的问题。

  这几年,我经历的团队当中,往往都是开始的,两三人,不断膨胀到十人左右,但真正起作用的,不过1/3,砍掉一半,团队照样跑的转。

  一个技术经验丰富的、Open的开发人员,胜过一堆猪脑子的程序员。领导们算账,算过了头,只愿意雇佣大批量的,低成本的开发人员,不愿意在团队结构上,精心考虑。

  我想一个3、4人的敏捷小分队,要胜过10人的团队,很多PM总是在后期抱怨缺人,领导也一味的满足他们的要求,不断的在中后期加人,却不愿意在团队成立之初,去好好的考虑团队的建设问题!
  

  考虑一个团队的架构,很多人,自然会想到首先从技术方面想,如高级程序员,中级程序员,普通程序员,系统分析员等,一些大的公司,也会设这样的岗位,不同的岗位,Money不一样,职责不一样。这不过是一厢情愿的典型的人事设计方式,非常粗粒度的切割方式。

  其实从技术方面,来考虑,是打造Team的一种主要的方式,但也并是说用这种无知的、分级的方式打造,这样只会损害团队的合作!

  对于技术方面,要结合项目的特性,进行精细化的考虑,如果不知道怎么做,可以看看Microsoft的用户体验团队的组织架构:

  微软用户体验团队组织架构
  另外,也可以看看我最欣赏和羡慕的Google的开发小分队的组织架构,就像三角洲的小分队,精悍无比。
  一个Team leader, 一个用户体验工程师(不仅技术好,人机交互的理念也要到位),一个teser.

    目前的开发人员,很多都不满足不了这样的要求,很多程序员,除了会写个Java代码,其它一无所知,甚至不知道怎么去写HTML代码了,怎么可能去做一个解决问题的开发人员?我现在的项目,采用的是原型迭代的方式,项目中的几百页的静态原型,都是我一个人做的,我想交出去,没有一个人会!
    现在的三层开发,误导了技术走向,很多人以为只会一层就够了,不会SQL,不会javascript,页面也不会写,要汝何用!

  其实从管理、自制和思想层面,也是另一种渠道。团队中人员要考量他的交流、沟通能力,他的思想层面,是否有团队精神,是否能够接受新技术,热爱技术。对于恶劣的磁、破坏性巨大的程序员,要敢于清除出队伍,避免毒性扩散。

  这是不是,还是非常的理想化,也许你们还是接受不了,宁愿十几人的干活的热闹场面,不愿意5个人以内的敏捷团队?

  也许可以学习一下国外公司的做法,如Microsoft、Google,招聪明的,不招呆滞的,遇到问题,连GOOGLE都不会去查一下的人。

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评论
37 楼 johnnyhg 2007-06-13  
在国内来说,什么技术啊什么团队啊什么项目管理啊,都不重要。
最重要的是接单,先拿下单子,随便找几个人做好,不出什么大问题,也不管什么维护不维护的。

所以除了技术,我们还应该学会跟客户打交道。
圆于技术前途堪忧。
36 楼 snowman6002 2007-06-13  
dearwolf 写道
sg552 写道
问下楼上:

你们的项目:
1 . 有无设计文档?
2 . 有无需求文档?有无专门的需求分析人员?
3 . 美工做的怎么样?谁做?
4 . 数据库持久层满意否?
5 . 自动化测试,构建如何?
6 . 有无使用手册?

如果都有,我非常佩服。

我上一个工作,是帮一个1200W的项目做后期测试。这个项目组比楼上说的还牛。加上总共4个人。哎。结果我就不多说了。


干嘛要设计文档,需求文档?

怎么可能不需要文档呢??????????
除非是那种做完一个项目再也不想发展、不想对软件进行维护的公司
35 楼 marine_chen 2007-06-11  
任务分工还是很重要的,不过现在招人真的比较费劲,我这半年一直在招,想招个满意的java开发人员都非常困难!
34 楼 basicbest 2007-06-10  
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<strong>OneEyeWolf 写道:</strong><br/>
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<p><font>Team成长过程,就好像一个树籽落在地下,然后自生自灭,有的长成了歪脖子,有的则树倒猢狲散,有一部分,运气好,成为能经风雨的大树。  <br/>
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喜欢这个比喻。</p>
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33 楼 抛出异常的爱 2007-06-06  
sijuven 写道
让一个很熟悉数据库的人去花两天时间去做一个熟练美工花两三小时就能做完的东西,不是有病嘛,好钢要用到刀刃上,我现在就深有体会,我们的项目的前台页面全是JAVA程序员用Dreamware在画,痛苦不死。反正我很不喜欢这种方式。觉的时间浪费的厉害


引用
目前的开发人员,很多都不满足不了这样的要求,很多程序员,除了会写个Java代码,其它一无所知,甚至不知道怎么去写HTML代码了,怎么可能去做一个解决问题的开发人员?我现在的项目,采用的是原型迭代的方式,项目中的几百页的静态原型,都是我一个人做的,我想交出去,没有一个人会!
    现在的三层开发,误导了技术走向,很多人以为只会一层就够了,不会SQL,不会javascript,页面也不会写,要汝何用!


DBA,美工,JS程序员,这么多可以推卸责任的对象啊。。。

PS:今天一大哥把我气着了。。。。
分的活给他他分了分匀给了另外两个新来的程序员(新手),自己去炒股去了。。。
32 楼 Chamjoneu 2007-06-06  
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<strong>OneEyeWolf 写道:</strong><br/>
<div class='quote_div'>
<p><font>另外,也可以看看我最欣赏和羡慕的Google的开发小分队的组织架构,就像三角洲的小分队,精悍无比。<br/>
  一个Team leader, 一个用户体验工程师(不仅技术好,人机交互的理念也要到位),一个teser.</font></p>
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个人也比较倾向这样的小团队, 而且需要有长时间的磨合,这样人的团队意识 荣誉感 和 互相包容能充分发挥出来<br/>
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31 楼 jichongchong 2007-06-06  
只要能承受这个风险成本,让我做ps也无所谓,反正一样干活,不就多干几个月的事儿嘛~嘿嘿
30 楼 dearwolf 2007-06-06  
sg552 写道
问下楼上:

你们的项目:
1 . 有无设计文档?
2 . 有无需求文档?有无专门的需求分析人员?
3 . 美工做的怎么样?谁做?
4 . 数据库持久层满意否?
5 . 自动化测试,构建如何?
6 . 有无使用手册?

如果都有,我非常佩服。

我上一个工作,是帮一个1200W的项目做后期测试。这个项目组比楼上说的还牛。加上总共4个人。哎。结果我就不多说了。


干嘛要设计文档,需求文档?
29 楼 sijuven 2007-06-06  
让一个很熟悉数据库的人去花两天时间去做一个熟练美工花两三小时就能做完的东西,不是有病嘛,好钢要用到刀刃上,我现在就深有体会,我们的项目的前台页面全是JAVA程序员用Dreamware在画,痛苦不死。反正我很不喜欢这种方式。觉的时间浪费的厉害
28 楼 sg552 2007-06-05  
见仁见智了。

不过从法律上看,衡量公司的大小,因素应该是 “注册资金”吧?

至于公司的成本问题,跟JAVA没关系,我回答不了。
27 楼 someone 2007-06-05  
sg552 写道
1KW的小公司接不下来。但是如果是小公司, 一年接个百W的项目,也足够存活了。

现在中国的软件行业,百家争鸣?群雄争霸?初见雏形?


软件公司的规模怎么算?
什么叫小公司?50人以下,100人以下,还是多少。
公司越大成本就越高吗?
26 楼 sg552 2007-06-05  
1KW的小公司接不下来。但是如果是小公司, 一年接个百W的项目,也足够存活了。

现在中国的软件行业,百家争鸣?群雄争霸?初见雏形?
25 楼 withoutmewang 2007-06-05  
几人-几十人员的小公司在各类开销上会相对小很多,人员关系不复杂,易管理。
也的确,能接1KW项目的,小公司有能力接下来吗?
24 楼 someone 2007-06-05  
抛出异常的爱 写道
每人工资的四倍左右为一个人的人力成本。。。
http://www.iteye.com/topic/84549?page=1

我说的公司可能更高。(我上家公司)
不过。。。有的在回龙观住宅楼里的小公司可能在二倍左右。。。但不可能得到1KW的项目的。

一个作j2ee项目的公司每年要是下了一百W要怎么对的起他们每年向上的进贡呢?


不同于传统的生产企业,软件开发公司的主要成本就是人员的工资。工资只占1/4,除去水电,房租,税收,公司的管理费用也太高了吧,要不就是开发的效率太低。
也可能你们说的这个1KW包括了市场费用,回扣什么的,真正能划分给开发部门头上的,估计也没有多少吧。
23 楼 抛出异常的爱 2007-06-05  
每人工资的四倍左右为一个人的人力成本。。。
http://www.iteye.com/topic/84549?page=1

我说的公司可能更高。(我上家公司)
不过。。。有的在回龙观住宅楼里的小公司可能在二倍左右。。。但不可能得到1KW的项目的。

一个作j2ee项目的公司每年要是下了一百W要怎么对的起他们每年向上的进贡呢?
22 楼 someone 2007-06-05  
[quote="抛出异常的爱
1KW-30*12*2W-三年维护-关系维护=公司的利润。。。。

对于那个有争议的小组,我认为你也就是程序员而不是项目经理。
否则你会明白你的小组有多么的可怕的。



你们是IBM公司吗?怎么人力成本这么高,2W?
就是说一个人月的报价要超过2W才能有利润?

1KW纯软件在我看来是非常大的项目,从没有机会参与过。羡慕各位,一举例子就是1KW,太牛鼻了。
21 楼 抛出异常的爱 2007-06-05  
someone 写道
引用
1KW的项目也作过由二十多个程序员与7-8个其它人员组成。


1KW的项目的team由二十多个程序员与7-8个其它人员组成?
这样的项目需要做多长时间啊?1年还是2年?

如果人力成本是平均每人每月1W,即使是28人连续开发两年成本也只有600多W,利润率真的很高啊。

你们在这里说的是纯软件开发的报价吗?


1KW-30*12*2W-三年维护-关系维护=公司的利润。。。。

对于那个有争议的小组,我认为你也就是程序员而不是项目经理。
否则你会明白你的小组有多么的可怕的。

20 楼 icefire 2007-06-04  
我想要个好的美工,别的我都能干!!
最早学JS写ASP,虽然会干美工,但是这东西还是要天赋的!!
19 楼 sg552 2007-06-04  
啊?  我无理取闹?  晕。。。想起了琼瑶阿姨的小说。 -_-!

呵呵。
18 楼 withoutmewang 2007-06-04  
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<strong>sg552 写道:</strong><br/>
<div class='quote_div'>说的很好。<br/>
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不过我觉得,让一个程序员又要写SQL, 又要写javascript , 要求有点过。<br/>
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我觉得最好的团队应该这样:<br/>
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有个JS高手,专门负责JS。<br/>
有个DB高手,专门负责持久层<br/>
有个不错的美工,专门负责界面。<br/>
有个不错的需求分析人员,把用户的需求整理成程序员使用的格式。<br/>
有个不错的架构师,把系统的框架搭建起来,很细的那种,使用//TODO来添满整个骨架。<br/>
<br/>
再来个有领导力的项目经理,只要手下的人能力达到70分, 那么这个团队我很容易把项目按期完成。<br/>
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觉得有些无理取闹,要么就是我是井底之蛙。。。<br/>
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    <br/>
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