3Q之争催生即时通讯变局 后QQ时代谁最给力
腾讯QQ与奇虎360的“3Q”硝烟刚刚偃旗息鼓,当马化腾正感慨数以千万计的用户卸载与难以统计的潜在用户流失之时。MSN,飞信,Skype等巨头正对充满变数的IM市场虎视眈眈。面对即时通讯极具用户黏性的市场特性,神马都是浮云,只有趁虚而入才是王道。如今“企鹅”黯然舔舐伤口,各IM软件自然不能坐视腾讯一家独大,神通各显之后期冀在乱局中脱颖而出。
MSN闺中待嫁,新浪是新郎
据传,“3Q之争”让MSN注册量猛增,但QQ这只日渐消瘦的“骆驼”既然一息尚存,MSN这匹吃撑的“老马”也摆脱不了千年老二位置。与此同时,飞信的飞速崛起,Skype的稳中发力,也让MSN冷汗直冒,不得不另谋他图。于是,近日新浪UC正式与MSN(中国)达成战略合作的新闻也就证实了大多数用户对MSN这招“趁他病,要他命”的无尽遐想。MSN希望借新浪之手重振雄风,而新浪UC目前占据的中国IM市场份额仍然微不足道,因此,希望通过与MSN的合作扩大其即时通讯市场份额,目前腾讯QQ凭借73.6%的市场份额雄踞国内即时通讯头把交椅,而此次双方的优势互补虽然未必能够改变国内IM格局,但却绝对不容腾讯忽视。
有专家也认为,MSN与新浪的全面合作对行业来说有相当大的影响。MSN做成一个开放的IM平台,这对于QQ在中国市场来说会是最大的威胁。未来IM会呈现开放平台的趋势,也是打破QQ垄断最有效的做法。
但MSN从根本意义上说是通讯工具而非社交工具,对国内用户的归属感不强,虽然嫁接新浪博客和微博能够在很大程度上增加MSN用户本身的互动性和黏度,但在以娱乐为主的中国互联网,面对娱乐性更强的腾讯,与优势各异穷追不舍的其他IM软件,其未来也不甚明朗。
飞信捆绑手机,IM也移动
“3Q之争”最受益的或许不是MSN,而是中国移动的飞信。由于用户在突然无法使用QQ时所急需的是便利的沟通功能,能够绑定手机号的飞信具备天然优势,显然,从某种程度而言,此次事件无意中点出了运营商在即时通讯领域的优势所在。有消息称,仅推出3天的飞信新版客户端的百度指数关注度猛增600%。
据CNNIC(中国互联网络信息中心)报告显示,截至2009年底,我国即时通信用户规模已突破2.77亿,同比增长23.7%,其中手机即时通信用户占总体用户的三分之一,规模达9141万。CNNIC的分析报告认为,手机聊天工具是用户使用手机上网的主要入口,即多数用户在使用了手机聊天工具之后,逐步使用其他手机上网业务应用。而其中按市场格局来看,手机飞信一直紧随手机QQ之后,位列次席。
Skype功能给力 黑马不是浮云
传统IM软件竞争得如火如荼,国外巨头也不甘落后。近日传出Facebook将搭载知名通讯软件Skype推出视频聊天功能。作为新闻的主角之一,拥有全球5.6亿的注册用户的Skype软件国内用户想必不会陌生,清晰的语音与低廉的话费让其在全球备受瞩目。
相较而言,国内用户似乎只把Skype简单定位为“一款值得信赖的超值网络电话软件”。其实不然。早在Skype创建之初,其即时通讯功能便备受商务用户青睐,搭配强势的网络电话功能,一直为外企商务语音沟通软件的不二之选。
随着Skype 5.0的全新面市,以端对端加密及P2P技术的融合应用,在语音视频和用户信息安全方面,相较QQ、MSN而言,Skype似乎更胜一筹。其中,同时支持10方的在线视频以及多达24方语音会议的给力功能,让其他IM软件望其项背,而与美国中央情报局相同的信息加密方法也避免了用户隐私被窥视的危险。在手机IM方面,时下最热卖的iphone4就配备了Skype软件,据统计,超过15%的iPhone 和iPod touch 用户都安装了Skype。由此看来,至少从功能上看,Skype是“后QQ、MSN时代”个性最突出功能最“完美”的IM软件,但碍于国内多年来根深蒂固的用户习惯使然,对比风靡的全球市场,Skype在国内的成绩一直不温不火。至于能否在日趋激烈的国内IM市场突围而出,用户需拭目以待。
当QQ以“有他没我”姿态打响了“3Q之战”的高潮,用户对垄断的不满情绪也由此而彻底引爆,无论日后MSN,飞信,Skype或者其他IM软件谁能撼动QQ的霸主地位,面对风起云涌的IM市场格局,用户的态度始终都是左右战局平衡的最大砝码。
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