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知识工作中的持续学习:德鲁克日志之五月二十八日

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知识组织不仅是一种学习型组织,也是一种教学型组织。

知识型员工必须将持续学习作为一种任务。知识组织不仅是一种学习型组织,也是一种教学型组织。今天,各个领域内的知识更新非常快,知识型员工除非能够在工作中不断学习,否则很快就会遭到淘汰。这不仅是对工程师、化学家、生物学家或是会计师等高知识含量的职业人员提出的要求,对于心脏病人看护人员、薪酬管理人员或电脑维修工而言,也同样如此。知识组织的维系,也要依靠知识型员工能够了解他人的工作和努力,因为他们各有专长。因而,特别是当同事们的专业知识领域发生改变时,知识型员工便要主动担负起对同事们进行“督导”的责任。

为此,建议知识型员工应该坐下来,思考这样两个问题:
1.我还需要学习些什么,才能确保自己能够始终把握住工作领域内的前沿动态?
2.同事们需要对我的知识领域有怎样的认识与理解?这将对我们的组织和它们自身的工作有怎样的影响?应该产生怎样的影响?

行动指南:

你要回答出文章末尾的两个问题。

摘自:

彼得·德鲁克《21世纪的管理挑战》(Managing Challenges for the 21st Century)
《知识型员工的生产率》(Knowledge Worker Productivity)(美国Corpedia德鲁克网上管理课程)

评注:

组织为什么要持续学习?彼得.圣吉在《第五项修炼》中罗列了建立学习型组织的众多原因:因为我们需要卓越的表现,为了提高质量,为了顾客,为了提高竞争力,为了建立一个充满活力、全心投入的工作团体,为了成功地管理变化,为了追求真理,因为时代需要,因为我们知道彼此是互相依存的,因为我们需要它等等。学习型组织如此美好,如何建立学习型组织呢?彼得.圣吉总结出了五种学习修炼方式:自我超越,心智模式,共同愿景,团队学习,系统思考等等。

个人为什么要持续学习?因为我们是知识型社会的知识型组织中的知识工作者,不持续学习就会被淘汰。获取新知识需要持续学习,消化旧知识需要持续学习,应用所学的知识也需要持续学习。曾国藩家书中谈到读书有三要:第一要有志,第二要有识,第三要有恒。这三要正是持续学习的关键。

第一要有志,“有志则断不甘为下流”。如果没有志向,曾国藩就会在湖南老家安安心心地养鱼喂猪,彼得.圣吉也不会不远万里四次拜访南怀瑾。有志向,才会有方向,才会有持续学习的动力和胸襟。

第二要有识,“有识则知学问无尽,不敢以一得自足,如河伯之观海,如井蛙之窥天,皆无识者也”。有见识,才能认识到自己的不足,才知道持续学习究竟应该学习些什么。

第三要有恒,“有恒才断无不成之事”。水滴石穿,十年磨一剑,世间难事最怕的就是这水磨功夫。有恒心,持续学习才能够坚持下去。

学习,包含了教和学两个方面。对于知识工作者来说,“自己学到了什么”、“传授给了他人什么”,两者同样重要。持续学习,并不是单纯的吸收,也包括了反向的传授。做过老师的都有体会,白天能够倒出去一碗水,晚上一定能喝下一桶水。

有志有识有恒,孜孜不倦汲取知识,谆谆善诱传播学问,这样的知识工作者在哪里都是难得的人才啊。
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