互联网战士周鸿祎掀起了中国微博第一战。前不久,360与瑞星因为“漏洞”事件大打口水仗,在各种媒体和各类网络论坛上对峙。近日,360董事长周鸿祎又开始与金山对阵,这次的主战场不是网络论坛,而是微博。
5月25日18点33分,周鸿祎鸣金收兵:“写累了,今天先歇歇。明天看金山表现,如果表现还不好,大家继续看我怎样一层一层剥金山的画皮。”此时,守在电脑前看周鸿祎发微博的网友已经有好几万人。
5月26日下午14:45分,周鸿祎又开始更新微博。“老周又开始刷屏了!”网友们互相转告,一时间又都聚到周鸿祎的微博上来。
第一场微博战争颇为新奇,围观者越来越多。
杀毒软件江湖太乱,有目共睹。是非恩怨解不清,但这一场微博战争背后的商业手法,有些还值得借鉴。
微博大战
2010年3月12日,周鸿祎的微博在新浪开通。其实按照360市场部的想法,是希望周鸿祎能够在这里打造一个创业导师的形象。周鸿祎在两个多月期间,内容更新并不多,只简单地讲述了他对创业者的一点建议。
其中有一条,可以用来解读360与金山之间的战争:“我给大家推荐两本书:一本叫《柔道战略》,讲的是找对方最薄弱的环节,以小博大。另一本叫《颠覆式创新》,讲的是怎样改变游戏规则。一只大鳄鱼,你要打败它,在水里抱着鳄鱼打,肯定打不过。但是,你把鳄鱼引到树上,猴子都能把它收拾了。互联网上,小公司打败大公司,改良没有出路,只能靠颠覆。”
但周鸿祎是有话憋不住的人。在与金山摩擦开始之后,用比较隐晦的表达方式在微博上开始“调戏”金山,随后兴起,开始不顾一切向金山频繁挥刀。5月25日下午连发四十多条博文,猛烈攻击金山。当然,有人说老周是性情中人,也有人说老周的猛攻是种策略,就是要得理不饶人,穷追猛打。
25日傍晚,周鸿祎离场时放下狠话,表示第二天还会再战。这无疑勾起了大家的好奇心。
26日下午,周鸿祎再次开始“刷屏”。金山也被迫以微博形式应战。
金山安全公司CEO王欣于26日下午15:39分开通微博:“最近几天来,我们被迫卷入了一场猝不及防的战争中,让我们扼腕叹息的是,这场战争不是针对病毒或木马的,而是针对安全软件的。在这里,我想我有必要对各位关心金山的用户说清楚此次事件的情况,以及金山公司对此事的态度。”接下来,王欣在这里开始了回击和解释,但王欣言辞颇为缓和,以体现金山一惯的文化。
另一家主动参战的是可牛杀毒软件,由周鸿祎的老部下、360安全软件曾经的功臣傅盛创办的新公司。傅盛的新软件于5月25日正式上线,但刚上线5分钟就发现360对其进行拦截。随后傅盛也在微博当中开始讨伐360,并质问周鸿祎。
“这也是可牛的一种市场手段,新产品通过这种方式可以更快地被市场认知。”一位业内人士分析认为可牛是不是真的被拦截不能确认,但主动参与微博大战对于新公司来讲是利大于弊的。
恩怨无解
记者分别联系了金山和360的相关人士。
金山表现得非常委屈,大喊:太欺负人了!我们是被逼的。
360的人也同样对金山种种行为表现得义愤填膺:他们做的事太黑了!
事实上,一个委屈,一个气愤,正是这两家此次微博大战采用的不同战术。
“主流媒体不愿意参与口水战。以前他们都喜欢雇佣‘水军’在论坛里战斗,现在明显地看到微博的公众影响力更大。所以,老周把战场选在微博,不仅可以制造更大的影响,而且可以制造出微博第一仗,这也是难得的好创意。”一位业内人士对记者分析道。他告诉记者,其实双方虽然把主战场选在了微博,但各论坛里的“水军大战”也在有组织地进行,并且都在分头争取博客,希望将更多的知名博客拉入自己的阵营。
周鸿祎这次出手非常狠,因为他抓住了金山的弱点。正如《柔道战略》中所讲,找对方最薄弱的环节,以小博大。而他对传统杀毒软件厂商发动的系列战争,正如《颠覆式创新》中的主旨,小公司打败大公司,改良没有出路,只能靠颠覆。
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