企业微型博客Yammer与Present.ly流量腰斩！

九月在TechCrunch50，Yammer 以一个「给企业用的微型部落 格」抡元，它将Twitter的「你正在做什么？」改成「你正在做什么工作？」(What are you working on?)简单的点子，可望掀起企业内部collaboration的大变革，当然也帮自己找到了「收费」理由，而且它是让员工自己免费加入（首页只有一个 email确认后就一路玩下去了），员工都加入后，老板得花钱才能买下他旗下部属群组的经营权，于是网路界大喜，终于抱到一个很有创意的新营利方向！

两周后，另一个同样的服务Present.ly 也出来，追在Yammer之后，现在和 Yammer算是正式成为「双塔」的二强局面 ，这几个月来，这「双塔」一直不断的得到网路各界的赞美与注意，到了这周末更到了新高点！因为，《纽约时报》写了一篇关于这个趋势的报导 ，有趣的是，以往我们见到的只是TechCrunch等网站在分析Yammer的种种，亚洲人有听没到，但这次《纽约时报》真的发挥记者天职，一共采访了四间公司 ，其中两家使用 Yammer，两家使用Present.ly，从这些使用者的口中，听到了他们使用这「双塔」的感想，非常的正面，让人着实砰然心动：

拥有70位员工的「Universal Mind」是一间网站制作公司，据这位主管形容，他们开始用Yammer之后，发现它带来一种很即时、却不打扰的对话，一次就可以看完，这种对话是以往用email从来没有过 的快速与即时感，也让公司内部的email，愈来愈变得没有必要。

接下来，有一位在美国退休协会(AARP)工作、管理15人的小主管也说，他们团队试用了Present.ly，发现它比MSN还好用 ，像MSN这种都太「一对一」了，用在办公室里不见得适合，通常在办公室里，他们就直接就站起来告诉大家「我发现一件事！」，Present.ly是目前唯一能模拟这种办公室对话情境的线上工具。

此外，拥有65位员工的Rubicon Project使用Yammer，让一些喜欢微型网志让员工随时可以「丢」讯息，飞往所有的方向，可以取代浪费大家时间的会议 ，等于随时都在开会。这位主管还说，部属透过Yammer能随时知道主管的想法，便可将公司最新的做法与想法，直接传给客户知道，拉进与客户的距离。

再接下来，拥有140人的New Age Technologies，员工遍布全球；大家相隔这么远，时区都不同，于是他们善用Present.ly来随时「报告」自己最近做什么事，就算只是「我 去带小孩」、「我去泡杯咖啡」，也是一个同事间很好的话题，对于远距工作的伙伴们尤其是促进感情的很棒的管道 。

最后，报导的结论是，微型网志带来一种新的「全方位告知」(ambient awareness)的新型沟通方式，就像其他报导一样，对Yammer与Present.ly许了一个璀璨的未来 ！

不过，大家一片看好之际，我却想提醒一下，以实际数字来看，目前这「双塔」的的状况，似乎和他们受到的注目不成正比 。
请见这里 ，Present.ly的流量表请见这里 ），首先得先一叹，双塔果然是双塔，Yammer与Present.ly两个网站的线图几乎长得一模一样 （只是少了大约十倍），也因此有了「互相应证」的效果，更显得这些图表是非常的真实──<!-- p-->

八月：两家网站都是「平躺在地」，因为还没推出，还在架站中。

九月：推出之后，瞬间在第一个月就红起来，Yammer达到23万 月不重覆拜访者，Present.ly也达到2.3万月不重覆使用者，双塔气势瞬间生成！

十月：不约而同的，双塔变成了双跳楼，两家的流量都掉了，就像10月10日全球股市再崩一样，流量跟着「腰斩」，Yammer掉到只剩10万人 ，而Present.ly掉到只剩1万人 左右，两个网站遭到同样的命运。这个「走势」若和Twitter两张图表摆在一起对照 ，更呈现出一种「在地上匍匐爬行」的可怜兮兮的视觉效果。

如果，你不相信这张图表，或许可参考第三家竞争者「Status」 ，这间网站小得非常多，但图表竟然也长得和「双塔」差不多 ，Status一度在九月曾到8000人，也腰斩 到了4000人！也是对半砍的！

我研究了一下，如果《纽约时报》这篇报导是事实，「双塔」的问题在哪里 ？

我发现，《纽约时报》的文章虽然举出四个案例，但有没有发现，这四个案例有一个惊人的相同点──

受访者，都是「主管」 。

主管说，主管认为，主管喜欢，主管观察……全部都是主管、主管、主管。

注意，主管不是老板 ，就算是老板也是一间小公司的老板，「双塔」靠这个没用。

注意，主管不代表员工 ，当初「双塔」最吸引 TechCrunch50的地方，就是它的收入方式，它是靠员工自己先疯狂加入，然后变相在要胁他们的老板要付钱，才能取得他们自己公司的群组的经营权限，这是很妙的收费模式，假如Twitter当初是这样收费，现在可能已经赚爆了。

但「双塔」吸引来的，只是一群年轻、有sense、想创新的「中小型主管」或「小型老板」。这个状况也反映在官方数字上。 Yammer和 Present.ly目前都号称已经有1万家公司注册，这个数字听起来很大，但，如果和他们的月不重覆使用者比对，也就是说，每家公司就只有10人注册。 10人而已耶，这还没包括有的人一个月只上来几次（这样根本不算在用）或有的人重覆申请几个帐号的状况。全美国这么大，技术公司这么多，每家公司只有10 人在使用，表示这个玩意，在公司内部根本就不红 。

这10个人，说不定都是这些小主管的好朋友，比较听话的同事跟着用，大家不是发自内心的使用，所以最后也不会有人在用。

不用的话，「双塔」就无法赚钱，这个玩意毕竟不是一个人用就卖一个人的，它需要一群人开始用，一间公司至少也要有超过30%的同事使用才会产生社群网站看到的一个拉一个整串肉粽拉起来的传染效果。

所以，今年第三季，我们很高兴看到美国网路界有了一个很棒的转变，将Web 2.0的概念试图导往企业内部，帮助企业，向企业收费，但，下一步，或许也是想办法拿掉「爆红才会赚钱」的天限，「小红」也可以赚钱，甚至「小小红」也都 能赚钱！只要在一个企业工作者的心中「红了」，它就可以赚钱。如果「双塔」可以掳获中小型主管的心，其实已经近了，但若没看到这一点 ，过没多久，可能就又会开始远了。