最近有个小型的特殊社群论坛「宝石风珠宝社群网」(Jewel and
Style)于上个月重新改站推出,宝石风是在去年1月发想,2月时创业家便成立工作室制作,10月完成开站,当时即是台湾这边第一家也是唯一一家「高级
珠宝」的同好社群网站,希望同时兼顾这个行业的线上版的「媒体」和「俱乐部」功能。
这个网站为何有趣?昨天写到IDS模式,有人写信
来,认为这个模式是否只对「技术高手」简单,对完全不擅写程式做网站的「点子主人」,一点也不简单。好,那这个「宝石风」网站,恰好就透露了一个让「点子
主人」可好好发挥、丰采甚至抢过该网站技术好多倍的一个切入点。点子主人最厉害的就是点子,以及对市场的了解、辞掉工作全职创业的欲望。
「宝石风」背后的创业家钧元正是这样,当年是我在哈佛企管的「学弟」,离开工作后便全力投入制作「宝石风」,从头到尾,只有一个人。而他虽是资管系出身,
其实几乎不会写什么程式,一切都是善用套装软体,再重新买书,一点一滴的摸索出来!
一开始就选择珠宝产业,钧元当时看了《M型社
会》、《奢华正在流行》两本书,两本书皆给他一个结论──现代人希望花多点钱去买品味,生活态度,因此创业家可考虑往最边边的那群5%的金字塔顶端的消费
者来做,所以他看到一个机会:为什么没有专给高档珠宝的线上社群媒体?于是他冲着一股想做「珠宝业的巴哈姆特」的决心,这个有点误打误撞的初衷,真的被他
说对了。珠宝虽是大家都有需求的老产业,但以台湾来说,只有四本杂志,最大的叫「珠宝之星」,定位国际品牌;接下来是「珠宝世界杂志」、「珠宝商情」、
「台湾珠宝」等等。在他做站的当时,这四家厂商和坊间,真的几乎都没有任何比较正式的关于珠宝的网站,直到今年七月,「珠宝世界杂志」才开了他们的网站。
也就是说,虽然2007年在其他领域的讨论区、社群、论坛已经都「做光光」了,钧元却靠着初生之犊的勇气,闯入了一个很封闭、但很期待新碰撞的旧产业。
有了这个想法后,挑战才刚开始。去年初他成立了工作室其实有和高中同学合伙,高中同学是技术高手,选了Drupal,做到一半,同学出国
念书退出团队,于是创业家只能把整件事外包给厂商,而厂商做漂量的版型之外,并建议用Supesite,这个CMS其实很强大,结合了discuz讨论
区,还有个人空间等等。
有趣的是,就像每个网路创业家,「宝石风」也想为这个旧产业注入一些前所未有的新东西,创业家说,那时候「宝
石网」竟然还有「相簿」的功能,让使用者可以po他们的「宝石收藏」,后来发现这功能根本没人要用,连忙撤下。一路走下来,其实他对珠宝产业也愈来愈了
解,慢慢的也发现,这个产业其实不必这样这么「激烈的创新」,因为其实以线上媒体的姿态走过去,「一挖就有石油了」。这个产业很特殊,对媒体的需求和一般
不同,所以只要「宝石风」推出并活着,其实本身就是在创新了。怎么说呢?一、宝石产业速度很慢,譬如刚刚讲的那几本杂志,其实都是「季刊」;一般时尚的服
饰一年出两季,春夏和秋冬,但在宝石界,一年才出一系列,几乎都是「长卖型」,换句话说,宝石风不必天天写文,只要两三天出一篇文章或讨论,就已经是乌龟
中的兔子了!二、珠宝业分为本地和国际商,本地珠宝商对网路很是保守,说服他们就像说服餐馆要上网一样的难,但国际品牌并不是不上网,而是他们对品牌的
「媒体露出」的要求极严,同一篇报导,和本土的业者一起露出,他们就会不高兴了;就连在一个一般的流量大但「三教九流」都有的网站,他们也不愿随便曝光;
这些珠宝商几乎都是闻网路色变,认为网路这块很难控制里面的内容,亦很难呈现出他们要的报导。目前国际厂商虽不多,但也有二十几家,总之,创站一年后,创
业家有这个领悟,这真的是一个完全蓝海的市场。
而且这个市场,他一人就够了!
于是,带着新的信心、新的做法,到了
今年「宝石风」才改版,创业家自己在家,用Joomla,phpBB3,慢慢的兜出来。版型用买的,不到100美元。然后,创业家在近一年来也开始花更多
时间在和这二十几家的国际珠宝商的公关谈,以后有活动、有新产品、有贵妇聚会消息,都要通知「宝石风」
,他会跟着跑这些地点。跑了以后,平常不写文章的他,还要逼自己一直放东西上去,为了丰富内容,还要对业界的高手邀稿。他笑说,也因此,他拜访过许多珠宝
鉴定师,从他们那边,又再次的了解到产业第一手的讯息,包括曾出过书的珠宝业名人朱幸谊老师,后来也成为「宝石风」的版主之一。这个knowhow,创业
家表示,熬了差不多一年才摸到诀窍、打开通路!
打开通路后,流量慢慢的进来,同时,创业家为了让网站收益,也开始和同样这二十几间的
国际珠宝商的行销部门谈广告。重要的来了,流量的话,珠宝商会不会看?小众市场怎么办?这又是「宝石风」的优势了,就是因为这些国际珠宝商本来就不愿随便
去「大地方」洒,所以他们注重的,反而是网站这边的干净度,宁可不露出,也要露出的很干净,所以创业家这边只要维持一个很清新的高尚形象,然后负责拉来
「够多的」、「正确」的浏览者来看他的网站,就可以了。创业家说,「宝石风」在六月份的流量,一天「只」有四百人次,但是这是四百人次专门来看珠宝的;这
四百人有的是偶尔上来看一次(一周一次),有的是在Yahoo!奇摩搜寻「珠宝」,「宝石风」排名第五名。所以,创业家说,谈广告的过程其实还算蛮顺利
的,尤其这些厂商,「九成九以上都还没有对网路下过广告。」可见这一块的机会所在!创业家也顺利的在开站后短短一个月内,就谈下了第一个广告,和法国历史
一百多年的珠宝商「Boucheron」签了广告合约。另外几家也在谈,应该很快就有好消息。
一开始家人也不能完全谅解,网路这东
西,兼职就好了,为何要全职做?但当他们真的看到这位创业家为「珠宝风」忙成这样,才赞成可以全职做。一般人觉得,这种网站可能架个站就好了,这样的话,
点子主人就没有价值所在了,但这位创业家告诉我们的是,像「宝石风」这样的网路创业模式,很适合点子主人,因为全职真的有差,努力用心体会一些非程式、非
技术的「软面」也真的有差,但只有一人做?没差!惊喜一个又一个,譬如,意外因为这一块而打到的一群人是「买珠宝给女生的男生」,他们看网路的比较多,刚
好就会找到「宝石风」这个地方。而目前珠宝业也刚好进入据说是「近二十年最惨淡」的时刻,精品业纷纷下修了他们今年下半年的预测,以往的经验,产业一出现
这种历史性的大变动,像「宝石风」这些「布网多时」的创新作品,它们的机会可能就来了。
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