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不完美的论坛 - 发表新话题前应该强制检查是否已存在类似话题

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论坛发表新话题前应该检查是否已有类似话题存在 。首先能够在一定的程度上避免重复提问,同时也能够避免相关讨论分散在不同的地方而彼此没有联系。这项检查应该是强制执行的 ,而不能仅仅靠用户自觉。一个好的社区或者软件,不仅仅要方便用户,还要有责任培养用户的好习惯

 

我一直认为论坛这种形式有好多缺点,但是又不容易说出来是什么,更难想到好的解决办法。但是上面提到的那一条可能是少有的例外,一直觉得很奇怪为什么没有见到有论坛这么做。最初我能想到的是先让用户输入主题,然后列出可能的相似主题,然后询问用户是不是还是坚持发表新的话题。 今天偶然看到Google Reader的用户论坛发表新讨论的页面,当你输入主题的时候旁边给出相似主题的搜索结果,觉得很不错。

地址:http://groups.google.com/group/google-reader-feedback/post
截图见附件。

 

我觉得条件允许的话,也许可以做的更加”夸张“一些,随着用户输入内容的增加,就能够可能更加精确的找到是否存在相似主题。一旦发现右匹配的应该立即提醒用户,是不是考虑放弃发表新主题而转到已有主题。对恶意发表重复内容的,考虑某种惩罚机制。

 

总之,对于某些类型讨论区(暂时也不好确定什么样子的适合,什么不适合),应该”限制“新主题的发表。 尤其在信息泛滥的现在,尽可能不浪费大家的时间是一项美德

 

Google Reader feedback page

 

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评论
2 楼 starslook 2009-01-18  
robbin 写道

仅仅提示相关文章,并不能够让用户立刻改变发帖的行为。这种功能虽然不错,但是未必能够达到你希望的预期。

谢谢你的建议。

我觉得应该需要一个惩罚机制,但是目前暂时想不出什么很好的办法,可能的思路是类似基于相似用户和关联程度的推荐系统的一个“抵制系统”或者“信任系统”。

不过即便没有其他惩罚或强制措施,在用户发表新内容前给出可能的相关话题也是有意义的。虽然用户主动搜索相关话题可能能够得到更加可靠的结果,但是可能某些情况下,某些时候用户因为麻烦而不做这个工作(比如我)。而系统主动给出的“了胜于无”的提示多少提供了一些便利,从而实际上是鼓励了用户不要发表重复内容
1 楼 robbin 2009-01-14  
仅仅提示相关文章,并不能够让用户立刻改变发帖的行为。这种功能虽然不错,但是未必能够达到你希望的预期。

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