【每天学点管理】——员工激励

【每天学点管理】——员工激励

 

「期望理论」：人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标，这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的乘积。

 

公式：M （motivation）= V （valence）* E（expectancy）

 

公式解析：激发力量（指调动一个人的积极性，激发人内部潜力的强度）=效价（目标对于满足其个人需要的价值）*期望值（其能够达到目标的概率）

 

人的期望模式：个人努力—→个人成绩（绩效）—→组织奖励（报酬）—→个人需要

 

注意几个因素之间的关系：

 

①努力和绩效的关系，这取决于个体对目标的期望值。期望值又取决于目标是否合适个人的认识、态度、信仰等个性倾向，及个人的社会地位，别人对他的期望等社会因素。即由目标本身和个人的主客观条件决定。

 

②绩效与奖励关系。人们总是期望在达到预期成绩后，能够得到适当的合理奖励，如奖金、晋升、提级、表扬等。组织的目标，如果没有相应的有效的物质和精神奖励来强化，时间一长，积极性就会消失。

 

③奖励和个人需要关系。奖励什么要适合各种人的不同需要，要考虑效价。要采取多种形式的奖励，满足各种需要，最大限度的挖掘人的潜力，最有效的提高工作效率。

 

④需要的满足与新的行为动力之间的关系。当一个人的需要得到满足之后，他会产生新的需要和追求新的期望目标。需要得到满足的心理会促使他产生新的行为动力，并对实现新的期望目标产生更高的热情。

 

期望理论启示：

 

1.关于目标设置： 1）目标必须与员工的物质需要和精神需要相联系，使他们能从组织的目标中看到自己的利益，这样效价就大 2）要让员工看到目标实现的可能性很大，这样期望概率就高

 

2.关于效价： 同样的目标，在不同人的心目中，往往会有不同的效价，这主要是由各人的理想、信念、价值观不同造成的，同时也与人的文化水平、道德观念、知识能力、兴趣爱好以及个性特点有关。

 

3.关于期望值： 要设法提高员工的“期望值”,鼓舞士气，增强信心。