《陈春花我读管理经典》

1管理的本质：效率

如何在有限的时间里获取最大程度的产出，也就是如何使生产率最大化

泰勒在《科学管理原理》一书中，清晰地阐述了获得劳动生产率最大化的四条原理：

·科学划分工作元素

·员工选择、培训和开发

·与员工经常沟通

·管理者与员工应有平等的工作和责任范围

对于提高劳动生产率来说，最好的手段就是分工。

 

2组织效率

福列特的四个管理基本原理 《福列特论管理》

冲突管理的最终结果并不是“胜利”，也不是“协商”，而是利益的整合。

对于冲突的正确运用就是在认同双方利益的基础上，使冲突为双方共同所用，使双方站在对方的立场上去相互理解对方的问题，同时达成双方都能认为正确的满意答案。

处理冲突的方式主要有三种：控制、妥协以及整合

 

3管理者价值

德鲁克先生对管理者的一个描述：管理者就是贡献价值。他这样定义管理者：“管理者本身的工作绩效依赖于许多人，而他必须对这些人的工作绩效负责。”“管理的主要工作是帮助同事（包括上司与下属）发挥长处并避免用到他们的短处。”这是管理者的价值所在，如果管理者能够贡献自己的作用，让下属和上司发挥绩效，管理者自身的绩效也就表现出来；如果管理者自己发挥绩效并替代所有的下属或者上司，那么这个管理者就不能称之为管理者。

 

4领导力

“领导梯队模型”将从员工成长为首席执行官的管理历程划分为六个领导力发展阶段，每一阶段都要掌握特定的领导技能、时间管理能力和工作理念。

第一阶段：从管理自己到管理他人，重点是从自己做事转变为带队伍做事的工作理念的转变；

第二阶段：从管理他人到管理经理人员，关键技能是教练选拔人才担任一线经理；

第三阶段：从管理经理人员到管理职能部门，需要学会新的沟通技巧以跨越两个层次与员工进行沟通；

第四阶段：从管理职能部门到事业部总经理，重点是转变思考方式，从赢利和长远发展的角度评估计划和方案；第五阶段：从事业部总经理到集团高管，必须擅长评估资金调拨和人员配置的战略规划；

第六阶段：从集团高管到首席执行官，必须具备重视外部关系的视角

 

领导者的每一次晋升，都需要在以下三方面实现转型：

领导技能——培养胜任新职务所需要的新能力，提升领导力；

时间管理——重新配置时间精力资源，决定如何高效工作；

工作理念——更新工作理念和价值观，让工作聚焦重点。