感想:
相对于上一本书《人性的优点》这本书主要侧重为人处事的技巧,总的来说我觉得主要是一点做别人喜欢的事情,不过我觉得在这些里面一定要加一个自己的原则和底线。在不违反自己原则底线的情况下,尽量做到对自己有帮助而且也是别人喜欢你做的事情。比如不批评别人,赞美别人,关心别人,给别人多说话的机会,等等。
第一章:与人相处的基本技巧
1) 不要批评、责怪和或抱怨
人们常常如此:做错了事的时候,也不会自我批评,只会为自己辩护、开脱,把责任推给别人。
2) 真诚的赞美别人
渴求被人重视,是人类的天性,真诚的赞美别人。
3) 站在别人的立场思考
多想想自己的要达成的事情,能够给别人提供什么样的利弊。
4) 不要指望别人感激你
忘记感恩是人类的天性,如果你要求每次付出都有回报,那么你一定会因此而困扰。只要自己懂得感恩,那么你的孩子也会受到你的影响而感恩。
第二章: 让人喜欢你的技巧
1) 真诚的关心他人
人是自私的动物,他们只关心自己。除非你关心了别人,不然别人不会对你产生兴趣。
2) 微笑是获取朋友的有效途径
没有诚意的微笑让人生厌,发自内心的微笑在人际交往中是极具价值的。
3) 牢记别人的名字
4) 迎合他人的兴趣
谈别人感兴趣的话题,才有可能让你与他拉近距离,获得他的好感。
5) 让他人感到自己很重要
类似真诚的赞美,看到别人的奉献和价值。
6) 批评时请先站在别人的立场思考
当对方没有承认自己的错误之前,你千万不要去责备他。愚蠢的人常常想方设法去寻找对方的错误,而聪明人则会站在对方的角度,努力的去了解对方,理解对方,进而宽容谅解他。
7) 多给别人说话的机会
你或许不同意别人的看法,但是请不要打断别人的话,坚持听别人说完。谨慎谦虚能让你赢得更多的朋友而争强好胜却会使你得到更多的敌人。多给别人谈论自己兴趣和想法的机会。
第三章:让人接纳你意见的技巧
1) 营造友善的沟通氛围,强硬的手段不能真正的解决问题。
2) 学会倾听,和多给别人说话的机会类似。
3) 避免争论
争论时,当你输了,你是个十足的失败者,当你赢了,你同样是个失败者,因为你失去了朋友。
4) 主动承认错误
如果某件事做错了,一直为自己辩护会得到别人的反感,而主动承认错误的态度反而会得到别人的尊重。
5) 学会让对方说“是”
第六章:家庭幸福快乐的方法
1) 不要批评家人,学会欣赏优点,类似批评时请先站在别人的立场思考。
2) 切勿喋喋不休,唠叨无法改变对方,只能使事情滑向失败的深渊。
3) 家庭内部也要有礼貌,工作不带回家。
4) 尊重另一半的工作选择 。
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