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关于产品的一些思考-卓越产品练成记(2)

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这一篇文章,相对于之前的角度不太一样,下面我们开始。
我们在设计一个产品的时候,如果是没有做过,
一般都是找一个参照的产品,进行模仿设计。
这样的做法很聪明,能节省初期的设计时间。
而且速度很快我们就能出来一个产品。
而且产品不会给人初次设计的幼稚的感觉。
这样做只能做出一件及格的产品。
没有任何竞争力。
这是产品的第一个阶段。腾讯经常做这种事儿。
我们当然不满足于当前的阶段。
我们要把他做得更好,
如何去做呢?
微创新。
根据自身的需求和用户群的特别,重新优化功能,
这种优化是持续的不间断的,慢慢改变的,
积累到一定时间,变化可能会很大。
从用户最长使用的核心需求出发,
不断挖掘,不断优化,不断创新,
使产品慢慢的出类拔萃,
这是从量变到质变的转变,
这个阶段就是优秀的阶段了,
这也是腾讯比较擅长做的事儿,
下面我着重要的是细节的把握。
先举两个例子:
1.衣柜靠墙的一面可以不做处理,我相信大多数的衣柜都是这样的。我们有足够的理由支撑这样做。但是如果当我们挪动柜子的时候呢,一看后面,哇哇哇,后面好糙啊。多少都会降低对于这个衣柜品牌的认可。如果我们把后面做的跟前面一样好呢?
2.笔记本电脑,一般都会有一个漂亮的外形,对于维修工程师来讲,如果我打开笔记本,就会知道每家公司的真正的设计能力,有的很凌乱,有的却做的很规整。这就是我们要讲的,里面做的质量要做的跟外面一样好,可以吗?
这就是我说的第三个阶段,就是对产品进行全方位的追求卓越的优化,包括看不见的地方。
因为这两个问题来,就是着重说明一点,卓越的产品,有时候会把自己当傻子,把衣柜的后面做的跟前面一样好,笔记本的里面和外面一样好,为什么傻,因为这样做的代价会使成本提高很多。但是这样做会把一款优秀的产品变成一款卓越的产品。卓越的产品不仅会增加品牌含金量,而且会引领潮流。引导消费者进行跨阶层消费,从而博得最大的利益,这种傻博得的是大智慧。这么做的最典型公司毫无疑问就是苹果,苹果的产品,拆开,里面都非常卓越,只有把追求卓越的理念,渗入到每个人的脑髓里面,骨子里面,才能真正完成一款卓越的产品。
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