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经过十多年的发展,中国的电子商务业已经具备了一定的火候。说到B2B、B2C和C2C这三种电子商务的主要模式,B2B有阿里巴巴,C2C有淘宝网,而B2C则缺少一个“带头大哥”。
很多人为B2C缺少“带头大哥”而感到悲哀,我却认为这是好事。“一花独放不是春,百花齐放春满园。”我国B2C领域的发展不是靠一个公司、一个地区的发展所能解决的,它需要全国全行业B2C水平的整体提高。
目前在B2C领域大致有三种类型的企业:有卓越、当当等以图书、影像为主业的综合类电子商务网站(以下把这种类型称为X型);也有VANCL(男装网上直销)、北斗手机网(手机网上零售)、红孩子(母婴用品网上直销)等垂直类网站(以下把这种类型称为Y型);更有淘宝和拍拍网这些传统的C2C网站切入B2C领域,在服装和化妆品方面销售火爆(以下把这种类型称为Z型)。
古时,诸葛孔明未出茅庐已知三分天下,未尝没有道理。如果孔明之说有点牵强,那么现在B2C领域三分天下却是言之凿凿。态势的形成,非一般人力所能左右。
如果把目前B2C市场看成三国时期,那么X型、Y型、Z型就好比是三国中的魏、吴、蜀。X型势大,苦心经营的年头也最久,可谓是当今B2C市场的曹魏。Y型割据的都是细分市场,虽然看上去是偏安一隅,但都拥有自己的优质用户。这和当年占据渔米之乡的孙吴颇为神似。要知道,X型也是从Y型的基础上发展起来的。
Z型好比西蜀,它们推出B2C之前,在C2C市场已经闯荡多年,就好比刘备一开始就炒作自己是中山靖王之后,是正宗的皇脉,不管是造反还是为霸一方,都是名正言顺的。Z型虽然现在还是刚开始,但凭借自己的资源和影响力,要把持这个市场并非没有可能。
中国目前的电子商务业,第一个阶段——就是实现有供求关系的阶段已经基本完成了,现在正迈入第二阶段,就是解决供求关系时所衍生出来的许多问题,比如说支付问题、物流问题以及诚信问题等等。
这也就是为什么在现阶段,C2C能够有阿里巴巴,C2C能够有淘宝网,而B2B则缺少一个“带头大哥”的原因。实际上不管是B2B的阿里巴巴还是C2C的淘宝网,其实这些都是电子商务平台。这两类电子商务模式里的平台商都不用考虑库存、物流以及售后这三座压在每一个商人头上的“大山”。但如果你是做产品的,不管你是巨头还是小虾米,每天都要考虑这“三座大山”。而B2B和C2C这两种电子商务模式的平台商都不需要考虑这些问题,他们只是一个中间商,要考虑这些麻烦事的应该是处于两端的那些企业或客户。
而B2C企业则不同,因为他们实实在在地参与到“游戏”中间。比如说目前国内做得相对较好的B2C企业,不管是综合领域的当当网和卓越网,还是垂直领域的北斗手机网以及鸿信通,都是自己采购货物,然后再转卖给客户,这样,库存、物流以及售后都是他们绕不过去的麻烦。所以,在电子商务领域中,做B2B最容易,C2C次之,B2C最难。
淘宝网和拍拍网这些传统的C2C网站切入B2C领域,使本就不清晰的B2C市场更加波澜丛生,B2C领域也由此进入三国混战时代。难怪就连被称做“中国电子商务之父”的王峻涛(老榕)也已经不做B2C,改做“B2C服务了”。
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