搜索引擎2012年第三季度搜索市场的营收份额为百度77.8%、谷歌中国13.5%、搜狗4.5%,由此可见搜狗在搜索引擎中的地位何其低下,而“初出茅庐”的360综合搜索一上线便传出占有市场10%的份额,搜狗搜索作为老牌搜索这么容易就被360综合搜索击败了,实在冉冉难以相信。其实,搜狗搜索也有很多地方还是很值得借鉴的,至少在百度里面是看不到的,如果搜狗能利用好这些优势,完全可以稳坐搜索引擎第二把交椅。
上图是在搜狗里面搜狗“百度”的搜索结果,首先在左侧出现的是全部时间来源,用户可以根据时间来源来选择相关的搜索结果,这一点就比百度、谷歌先进很多,因为百度、谷歌的排名规则是,在同等条件下,越新的知识越排在前面,如果用户想要查询一年前的某个公司新闻的话,是很难找到的。
在时间的选择下面,我们还可以选择相关来源,例如百度、百度贴吧、百度网址导航等,这个明显也是目前百度搜索难以选择的。
在来源的下面出现的则是相关的热门关键词以及长尾关键词,这一点上更有利于用户的选择,例如用户想搜“百度贴吧”,但是通过输入百度二字想搜百度贴吧的话,在左侧就可以重新选择了。而百度此举则是在第二页的搜索结果里面才会出现相关的热门关键词。
再看搜索结果页面,可以分网页、视频、论坛、知识、新闻、博客,在更多里面则有百科、快播、文档、招聘、购物、二手房等产品,如此多的产品很明显的更适合于用户使用,这就是搜索引擎的作用,符合更多人的使用习惯。
在论坛、知识、博客、百科等界面则是融合了比较热门的网站的知识,搜索结果有更多选择性,在这一点上,新出的云云搜索则是钻了一个漏洞,因为暂时还没有一个搜索引擎融合了微博的相关内容,连搜狗也只融合了博客的相关内容。
论坛主要是相关的论坛页面的搜索结果,比如用户想要搜索“SEO”这个词的时候就不会出现网页的搜索结果了,诸多的论坛结果里面都会出现“SEO”的结果,这个就比百度和谷歌要方便多了,多元化搜索显然更符合用户的青睐。
知识栏目出现的搜索结果则是百度知道、搜搜问问、爱问知识人等几个知识的综合,不会单单只出现百度知道的结果了,更多答案才会让用户有更多选择。
搜索企业的时候,搜狗搜索更显人性化
上图是搜索“昆山佳利货运有限公司”的搜索结果,我们可以看到在网页的后面依次显示的是招聘、交通、商务、百科、论坛等等,搜索引擎更大的作用立时显现出来,因为用户在搜索某一个企业的时候也许是想要知道它的交通情况、它的招聘情况、以及它的商务情况等等,这一点在目前百度、谷歌、360综合搜索等搜索引擎身上都是未曾出现的,相对于其它的搜索引擎来说,搜狗反而更显示出人性化。
不可能每一个用户的意图都是一样的,所以搜索引擎一直都在试图模拟每一个用户的真实目的,从而达到更精准的搜索结果,但是越努力越没有效果,至少百度现在的搜索结果里面,经常会出现用户不需要的结果。而搜狗搜索在这一点上面做的很到位,多元化选择才是最适合用户的。
第三代搜索引擎一直都是讨论的热点话题,但是真正的第三代搜索引擎一直都未曾出现,笔者认为,即使第三代搜索引擎还未出现,但是目前来说搜狗搜索的这种人性化搜索,也很适用于大众人群,搜狗的这种模式也离第三代搜索引擎更近。
在“度帝”如今的这种“霸权主义”之下,用户其实是很受伤的,因为百度把太多自身的产品利用在搜索结果里面了,太缺少这种多元化的搜索结果了,而这些正是用户所缺少的,也是用户所需要的,就像没有任何人知道用户在搜索引擎里搜索“苹果”的时候真正想要的是什么,在搜狗里面搜索“苹果”的时候,还能出现游戏栏目的搜索,在多元化以及人性化上面,百度确实比不上搜狗。
若随着搜索引擎的发展,百度还是如此的“独来独往”的话,会失去更多忠实的用户的,而搜狗所拥有的用户则会越来越多。搜索引擎是以“人”为本的,只有更人性化的搜索引擎才会让用户更喜欢。(文/郭静 微博 http://t.qq.com/guyanleng)
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