高科技公司怎样创造价值？

软件企业不创造价值，它知会辅助创造过程：或降低成本、或提高效率，所以软件应该是服务，而不是有价产品，做软件业首先要有这个认知。

软件业的本质是服务，软件业产生的产品是服务，获得的利润是其他产业的增值利润或垄断利润

IT行业里面的所有从业人员都各有各的行业，比如华为属于通讯业，sina属于传媒业，盛大属于娱乐业，ERP公司属于服务业或咨询业。

软件业实际上是在为各个行业提供增值服务，为其他行业节省渠道成本、人力成本、增加信息流通度、提供决策支持等服务。

关于软件即是服务的问题，只要思考一下在没有软件支撑的情况下，各个行业的用户体验就知道了。
比如，当通讯业还是程控交换、出版业还是人工排版、分销业还是人工打单、百货业还是手工记录库存、跨国商务没有阿里巴巴、传媒业没有网站我们要怎样获得资讯，没有网络游戏我们是不是还在拿着棋盘找周围的人下棋，又因为找不到高手而郁闷。

这些都是软件提供给这些行业的服务，不管是服务终端用户还是服务于生产企业。是增加体验还是降低成本。

而软件本身不提供任何服务，也没有任何产出，不管是物质的还是精神的，只有同该行业的经验结合起来，为该行业的客户提供服务或产品的时候，软件才变成了服务。只有有人买的产品才是产品，只有有人用的服务才是服务。否则，它一般来说就只能是账面成本或成品库里的杂物。

所以软件业的目标应该是如何提高服务质量，谁能够解决客户本行业问题解决的更好，谁就能够在这个行业里做的更好，谁就活得更好。

当我的朋友跟我说："我要开一家软件公司 or 我要做一个软件"的时候，我都会请他想一想目的是什么。如果有人说"我要开一家提供xxx服务或产品的公司，不过我需要一些软件来降低成本，提供经营信息，或者提高用户体验或参与度。"，那我会想：这家伙说不定真的能发财呢。