开发管理 CheckLists(23) -使项目组度过完整的生命周期

dyllove98

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软件开发管理 CheckList

开发管理项目组开发团队 checkList

记得在看一本关于项目管理方面书籍的时候看到过如下的概念，大体上说的是项目组的生命周期,当时做的笔记，整理了一下，发出来给大家分享下.

项目是有生命周期的，同样，项目组也有生命周期。典型的项目组从建立到解散需要经过五个阶段即形成期、风暴期、规范期、成果期、结束期。

1、形成期

项目组的组建阶段为形成期。在这个使其，团队的主要特征就是“礼貌”。人员刚刚到来，彼此之间不一地很了解，他们均带着对实现项目成果和个人期望来到一起，彼此之间非常礼貌。

在项目形成初期，确定项目目标和项目组的工作原则与方法，使其成为大家共同关注的焦点是十分重要的，项目组必须缩短这个时期，在这个阶段，项目组的每个成员都会自觉不自觉的对自己的行为进行约束，但是他们会私下自问这么一些问题：这个集体制的我付出努力吗？我到底是否适合这个项目组？哪些人能和我成为朋友呢？哪些是我的对手呢？

在这个阶段使项目组成员从心理上溶入团队是十分重要的，因此，指导型的人将扮演重要的角色，因为他们善于分析问题、定义概念。凭借着理性的分析能力，他们能够使项目组成员领会到项目的真正目的，使大家看到齐心协力的好处，以及能够帮助大家确定迈出第一步的方法.

在这个阶段，最好使用参与式和集权式相结合的管理风格，通过鼓励成员参与，可以加强彼此之间的理解和信任，也可以提供更多的关于项目方案和风险设想。通过集权，可以将大家的焦点统一起来.

关于管理风格的具体信息，大家可以看这篇文章 <什么是管理风格>

2、风暴期

当项目组真正的开始工作时，会遇到各种各样的问题，成员之间将产生各种各样的冲突，这个阶段称之为风暴期。很多团队因为不能平安度过这个阶段二夭折.

这个阶段是多事之秋，在短暂的礼貌之后，人们就不只是单纯的需要精神动力了，现实问题常常会对团队成员产生困扰，项目组成员开始感到任务的艰巨和挑战，成员对项目的观点和方法产生了不同的理解，在这个阶段，指望项目组成员和谐，全力以赴的投入工作时不切实际的。

这个阶段必须处理好权利、原则等问题，要做到这一点，团队成员必须多沟通、多与他人合作、多提一些建设性的意见和建议，否则就可能人心涣散。因此，社会活动性的人在这个阶段发挥了重要的作用。他们鼓励团队成员相互沟通想法和感情，从而促使他们对团队工作给与更多的关注，帮助他们树立团队的意识和体会到团队的温暖。

这个阶段需要采取集权、参与和授权三种管理风格。首先要鼓励大家沟通和交流，因为很多误解和冲突都是由于沟通不够造成的。其次要有意识地授权给那些和你观点一致的人，这样不仅鼓励了这些人员，也会使他们能够帮助你正确更多的人支持。最后可以采用集权方式，不管怎么样，别忘记了你是项目经理，你要对项目成果负责。

3、规范期

如果项目组能够安全度过风暴期，就会进入第三个阶段规范期。

在这个阶段团队成员的冲突得到了缓解，他们开始在很多方面达成了一致意见，通过风暴期的磨合、沟通和协作的必要性得到广泛认可，团队开始逐渐建立一种公认行为标准或价值观.,团队绩效和士气开始增加，团队成员的自我意识逐渐的被团队意识所取代，团队工作效率得到明显的提升.

在这个阶段，合作型的人悄悄的成为举足轻重的人，因为他们擅长包容不同的观点并能够将成员的个性上的差异和观念上的分歧转化为工作的合力。

这个阶段比较适宜的管理风格同样为参与、授权和集权，但与风暴期相比，授权的比重得到明显的加强，而集权的比重逐渐下降。

4、成果期

在这个阶段，项目组已经成为一个真正的有战斗力的团队，使项目组成员以团队为荣，他们已经知道如何写作和相互支持，团队士气高涨，，每个人的自我管理和自我约束能力已悄然变成了他们的习惯。这个时期的特点就是“交付”，会出现大量的项目成果.

对于前三个节点来说，指导型的人都是需要的，因为需要他们去作出决策和力挽狂澜，但是在这个阶段，这种人已经丧失了用武之地，不仅如此，独断专行，强硬的管理方式反而会造成团队新的不和谐，降低团队的效率，这个阶段，理智型的人如鱼得水，他们将会将其专业能力发挥的淋漓尽致。当然，这个阶段的管理风格是已授权为主.

5、结束期

随着项目的尾声，项目的成员逐渐的离开团队，这个事情称为项目的结束期，如果有新的成员加入，那么我们的团队就会进入一个新团队的形成期。

这个阶段又会出现效率表较低的情况，，因为项目组面临着调整，许多项目组成员必须考虑其将来的方向。在这个阶段，四种性格特点的人各有用:指导型的人需要保证项目的结束，合作型的人需要对业绩的评价进行调整，社会活动型的人需要使团队成员对团队留下美好的印象，理智型的人必须保证项目交付物的质量.\

这个阶段也需要采取集权、参与和授权三种管理风格，通过参与积累团队经验教训，通过授权维持团队效率，通过集权处理评价和分配之的纷争。

最后，尽管项目有声明周期，项目组也有生命周期，但这两个的周期长度并不一样，项目生命周期的各个阶段、各个过程都可能由不同的团队来完成的，这些团队都可能经历5个阶段。

项目需要靠团队来完成，因此，无论是项目经理还是项目组成员都需要了解团队的建设过程、团队成员的性格特点，并寻求适合项目、团队特点的管理方式，只有这样，才嫩建设成为一只真正的团队.

开发管理 CheckLists(22) -组织项目资源

<开发管理 CheckLists> by dyllove98 @http://jlins.iteye.com/

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2012-03-13 10:56
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