花了一天的时间看完了这本书，学到了很多知识，做了点笔记
不要让我思考
隐喻
web用户浏览网站的特点：
我们不是阅读，是扫描
我们不做最佳选择，而是满意即可
我们不是追根究底，而是勉强应付
为扫描而设计，不为阅读而设计
建立清楚的视觉层次
越重要的部分越突出
逻辑上的相关部分在视觉上也相关
逻辑上包含的部分在视觉上进行嵌套
习惯用法是你的好帮手
把页面划分成明确定义的区域
明显标识可以点击的地方
降低视觉噪声
眼花缭乱
背景噪声
省略不必要的文字
欢迎词必须消灭
指示说明必须消灭
测试的事实：
想建立一个优秀的网站，就一定要测试
测试一个用户比不做测试好一倍
在项目中早点测试用户好过最后测试50位用户
测试的关键不是证明什么或者反驳什么，而是了解你的判断力
测试是个迭代过程
没有什么比现场用户的反应更重要
测试些什么呢？
理解测试
关键任务测试
测试完之后，立刻回顾测试结果，通常遇到的问题有三大类：
用户不清楚概念
他们找不到自己要找的字眼
内容太多了
面对这些问题时，我们要注意：
忽略皮划艇问题
抵制添加的冲动
不要太看重人们对新功能的要求
抓住够得着的果子
恍然大悟型
便宜型
修正这些问题的同时，不破坏已经正常运行的部分
用户对网站降低好感的几点情况？
隐藏我想要的信息
向我询问不必要的信息
敷衍我，欺骗我
给我设置障碍
网站看上去不专业
提高好感的几种方式？
知道人们在你网站上想做什么，并让他们明白建议
告诉我我想知道的
尽量减少步骤
花点心思
知道我可能有哪些疑问，并给与解答
如有不确定，记得道歉
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- **Why don't you + do sth.?** 反问式建议，如：你为什么不购物呢？ - **Why not + do sth.?** 简洁的建议，如：为什么不去购物？ - **Let's + do sth.** 邀请一起做某事，如：让我们去购物吧。 - **Shall we/...
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