在外贸路上,无数企业和员工孜孜以求,为了家人、为了财富、为了理想,为了更多的更多。风生水起之时,几家欢乐几家愁。骑士从事外贸相关工作,已经有不长不短的两年时间了。看见很多朋友有这样那样的困惑,都是自己曾经面对和经历过的。前面的路,对我来说也有很长。谨著此文,送给外贸新手,借以交流和共勉:恭喜发财!
我觉得,一项产品上手太难,对外贸业务员在企业的地位会是挑战。一方面,你得花3个月乃至一年的时间去熟悉产品信息,另一方面老板可能只给你3个月“试用期”。须知这是一个特殊工种,是技术活,不是像洗碗刷盘子那样简单,也不是“在太阳下竖一旗杆就能立即看到影子”的事情(就是“立竿见影”,不过多数老板性急、短视、又是小学文化,你不说白点他不懂呀)。你这样对你老板说,看他怎么说。
另外,一个企业的技术能力和产品研发能力也很重要。如果你收到很多询盘,认真答复了,却没有订单,那除了价格因素,我敢肯定,是因为有一个重要因素制约着你们:不少询盘产品没办法报价,没办法做。这是一个企业的核心竞争力。有询盘不能生产、有钱却不能赚,那你得问问你的老板:我们企业是不是“垃圾企业”?看他怎么回答。
有实力、稳定发展的企业,必定愿意在产品营销上加大投入。比如B2B(目前最流行,也最省力的营销工具),比如产品认证(没办法避开,有老外要认证,你没有,那就成交没门),比如展会(有企业在一届展会上买很多摊位,让客户的视线“无处可逃”,真的是让人印象颇深),比如样本、网站(这些都是企业的名片,一流的企业不会有三流的样本和网站)……
骑士独家透漏:在阿里的国际站网络询盘,根据阿里员工的调查统计和内幕消息,成交率为3%。估计其他B2B网站更是差强人意。很多老板被宣传所蒙蔽,便相信B2B是多么牛B多么神奇,而不愿意在其他方面投入。那是舍本逐末。展会,是企业营销必由之路!
最后,个人的努力,是成事的关键。外贸工作,是一个厚积薄发的过程。如果你在空余时间没有做与工作有关的事情,那就等于是说:想捕鱼,却不好好织网——结果鱼儿来了,又从网中漏掉。事在人为。如果上述外在因素都不是问题,那问题一定出在你的身上。这时候老板问责,你就无话可说了。
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