供应商管理

      遇到两个让我头痛的供应商了。
      一个供应商（A供应商）的项目基本已经做完，后续的维护他们就不管了，BUG的修复就留给我来处理，给他们查屁股。
      另一个供应商（B供应商）的项目正在交涉中，我所做的是评估技术方面的，但项目负责人（业务部门）的人，他们基本谈好了。但我和这个供应商的技术人员交流时，发现他们文档能力不行，变更能力强。此供应商的方案有极高的风险。唉，头都大了。
     
      现在我们每次沟通过的内容，我都会一一发邮件给相关的责任人。B供应商都不会答复我的邮件，都在QQ上回复，回复的内容又很含含糊糊的。这叫人郁闷。我们让他们来我们公司，他们就说，请我们去他们公司。
     

    领导告诉我，让我做好每一次会议纪要；QQ的聊天记录也用日志记录下来；用outlook的提醒功能，什么时候要提交什么东西，首先电话沟通。过期的事情，发邮件告知相关责任人。总之，项目都要有相应的痕迹，可追查。

真遇到这些事情，也不是说的那么容易了，只能慢慢磨蹭了。
但是，下次可不能让此类事情再发生，要不人都给托死了。。
是不是。。

讲究证据
做事手段
估计这类事情，只要我们活着，就会碰到的。

先作验收标准吧....
真正详细验收计划会让对方重视文档的.
不过验收计划所需要的时间有时比开发时间还要长.
所以我的验收计划都是完成大面上的
在测试过程中再详细下去.

验收标准应该也是合同中的一部分。
对于甲方来说，我们就提一些大概的需求，比如该系统需要什么什么功能，解决什么样的问题。
乙方应该主动的把每一个需求给细化明确了，然后找甲方一一确认。如果乙方不做，那么皮球最终还是会踢给乙方的。当然这样的事情大家都不愿意接受，痛苦的是甲方干活的人。甲方用户忍受乙方设计的系统，乙方通过商务手段一样能收到款项。总会有这样的怪圈

当时我任监理.....
甲方对我们还是比较信任.
最后扯皮的事不多
都以甲方给钱,乙方加功能结束.
只要足够细乙方很少完不成的.
当然一开始模合时很多扯皮事.
有几回"认真"检查之后乙方就老实了.

现在有很多软件开发商都是自己不争气。
有Z～F背景撑着，还不能把系统做好，还不能把市场打开，还不能树立自己的平牌。唉，，
有些乙方就是叫驴子型的。

我们甲方还是挺好说话的，也没那么刁钻。只要系统稳定运行，符合业务需求就好了。

一个问题推来推去，一会儿说是这个供应商的问题，一会儿说是甲方的问题。赌气的时候，还会振振有词的说：“我今天在重复声明一次，该问题是×××的问题，和我们的××××系统无关。” 做事都是用屁股，中间多次提醒从自身的原因找起，就是不听。最终，问题出在自己身上。现在老实了，说话也客气了，态度也好了。

有领导撑腰还怕什么，态度强硬一点嘛。

这年头基本上还是出钱的一方是大爷。

其实，担心未来我们要背黑锅，说不定那天会咬人的

直接和他们说，你们不把问题解决了，就不要回去了。