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项目沟通7个好习惯

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作者 正文
   发表时间:2008-11-07  
写道
简介

项目沟通7个好习惯
习惯一:态度积极
习惯二:牢记目标
习惯三:重要的先说
习惯四:努力共赢
习惯五:先理解别人,再被理解
习惯六:协同效应
习惯七:不断学习

 

 

习惯一:态度积极

如果你积极面对冲突,迎难而上而不是避而远之。回避只会导致情况恶化。

习惯二:牢记目标

从一开始就要清楚沟通的目的是什么,明白沟通成功的目标是什么,我们再开始。这只是第一步。

你头脑中的蓝图不会被想当然的接受,需要改变对方的想法,或按照你的思路来进行。沟通的过程中要维持良好气氛,缩小分歧,不管结果如何,对方参与沟通本身值得鼓励。

习惯三:重要的先说

艰难的沟通过程中,要着眼于要点,不要在无关紧要的东西上大费周章。重申自己关注的要点,步步为营。

习惯四:努力共赢

冲突管理的基本常识。总想着别人让步,会使冲突恶化。共赢的目标可以让对方愿意和你一起努力。

习惯五:先理解别人,再被理解

在艰难的沟通过程中,你总是在说。说他们做错了,对你有什么坏处,你要他们怎么做。但是他们更希望的不是听到这些。不妨带着耳朵展开话题,听听对方的想法,即使你不认同。你越理解对方的想法,约有益于解决你的问题。

习惯六:协同效应

有效的冲突管理都是基于协同效应来完成的。不同的价值观,意见和愿景,不是问题而是机会。处理得好可以扬长避短,互相补缺。

习惯七:不断学习

这是其他好习惯的前提,我们需要时时更新自己的知识和技能。好的习惯也需要时时练习,当你需要的时候才会熟练使用。

   发表时间:2008-12-22  
这几点说的好。就是要这样才能融入一个团体。
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   发表时间:2008-12-24  
《高效能人士的七个习惯》一书说的七个习惯:
1,主动积极;
2,以终为始;
3,要事第一;
4,双赢思维;
5,知彼解己;
6,综合综效;
7,不断更新。
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   发表时间:2008-12-25  
很受用 谢谢楼主教诲
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   发表时间:2009-02-03  
一个好的项目组,该有一个好项目组长。否则这些习惯很难有发挥的!
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