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锁定老帖子 主题:项目沟通7个好习惯
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作者 | 正文 |
发表时间:2008-11-07
写道
简介
项目沟通7个好习惯 习惯一:态度积极 习惯二:牢记目标 习惯三:重要的先说 习惯四:努力共赢 习惯五:先理解别人,再被理解 习惯六:协同效应 习惯七:不断学习
习惯一:态度积极 如果你积极面对冲突,迎难而上而不是避而远之。回避只会导致情况恶化。 习惯二:牢记目标 从一开始就要清楚沟通的目的是什么,明白沟通成功的目标是什么,我们再开始。这只是第一步。 你头脑中的蓝图不会被想当然的接受,需要改变对方的想法,或按照你的思路来进行。沟通的过程中要维持良好气氛,缩小分歧,不管结果如何,对方参与沟通本身值得鼓励。 习惯三:重要的先说 艰难的沟通过程中,要着眼于要点,不要在无关紧要的东西上大费周章。重申自己关注的要点,步步为营。 习惯四:努力共赢 冲突管理的基本常识。总想着别人让步,会使冲突恶化。共赢的目标可以让对方愿意和你一起努力。 习惯五:先理解别人,再被理解 在艰难的沟通过程中,你总是在说。说他们做错了,对你有什么坏处,你要他们怎么做。但是他们更希望的不是听到这些。不妨带着耳朵展开话题,听听对方的想法,即使你不认同。你越理解对方的想法,约有益于解决你的问题。 习惯六:协同效应 有效的冲突管理都是基于协同效应来完成的。不同的价值观,意见和愿景,不是问题而是机会。处理得好可以扬长避短,互相补缺。 习惯七:不断学习 这是其他好习惯的前提,我们需要时时更新自己的知识和技能。好的习惯也需要时时练习,当你需要的时候才会熟练使用。 声明:ITeye文章版权属于作者,受法律保护。没有作者书面许可不得转载。
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发表时间:2008-12-22
这几点说的好。就是要这样才能融入一个团体。
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发表时间:2008-12-24
《高效能人士的七个习惯》一书说的七个习惯:
1,主动积极; 2,以终为始; 3,要事第一; 4,双赢思维; 5,知彼解己; 6,综合综效; 7,不断更新。 |
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发表时间:2008-12-25
很受用 谢谢楼主教诲
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发表时间:2009-02-03
一个好的项目组,该有一个好项目组长。否则这些习惯很难有发挥的!
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