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锁定老帖子 主题：哪位同志用Java做过呼叫中心项目
该帖已经被评为新手帖
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| 作者 | 正文 |
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发表时间：2007-10-06
小弟最近新加入了一家公司，这家公司要在以后的时间之内开发一套基于JavaEE的呼叫中心系统，由于本人从来没有接触过这个行当，今天去参观了两家公司，也只是对硬件设施有了一些了解，但是对于软件开发过程当中可能遇到的问题还是一无所知，在此敢问有哪位道兄做过类似的项目？其中遇到的技术难点是什么？
解决方案是什么？ 请告诉小弟，好让本人做好充足的准备迎接这个项目的到来！！！ 声明：ITeye文章版权属于作者，受法律保护。没有作者书面许可不得转载。
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发表时间：2007-11-23
需要网络编程知识、信令知识、流媒体知识、应用服务器知识
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发表时间：2008-02-01
gqf2008 写道 需要网络编程知识、信令知识、流媒体知识、应用服务器知识
大哥,难道你认为现在还有必要重新做一套呼叫中心的中间件吗,比如CTI之类的? 什么信令,流媒体都不要太在意,会一些,能让你有个概念,不会也不要紧,因为真正要做呼叫中心,最核心的CTI,IVR这些东西,都应该是买成熟的产品来,你要实现的也只是呼叫中心的业务功能,这些说穿了就是企业应用,也就是对数据库的操作 |
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发表时间：2008-02-01
连做什么都不知道，要什么方案，扯淡。
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发表时间：2008-02-01
我女朋友的上家公司就是作这个的。。。10060
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