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锁定老帖子 主题：2年J2EE晒简历 敢问路在何方
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| 作者 | 正文 |
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发表时间：2011-04-08
最后修改：2011-04-08
多谢诸位鼓励
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发表时间：2011-04-08
luoluo1130 写道 呵呵，楼主不错，加油吧。
问你个事，当年我的情况和你差不多，什么阶段都参与了。最后给客户部署好，做培训的时候： 客户说：“啊，有个事情，我们下面的员工反映这个流程这样不行，必须要改成XXX。” 我说:“当时我不是再三确认了不会用这个流程吗？” 客户说：“是啊，当时开会没叫那个部门的人参加，必须改，否则用不上。” 我……，楼主你准备怎么办？（给政府做的项目哈，不能拿合同上的需求确认书说事，这客户是不能得罪的） 其实这个问题很常见，确实比较头疼。我之前的公司因为不是纯外包的，所以运作方法可能有不同。有几个方法，希望能借鉴。 1.需求会上尽量邀请到各方面的代表，把大家讨论的东西写下来，形成文档，到会人签字确认，以此为各方讨论标准。开发团队和业务部门都存档，防止扯皮。 2.最好是每个部门都搞定一个关键人，可能是部门经理，也可能是一个不起眼的操作员（但是他们是实际做事的，往往在某一点上有很大的话语权），搞好关系，尽量耐心给予协助，多沟通。人是会将心比心的，关键时刻他们的支持很重要。 3.如果修改和原来需求差距大，会有较大的工程量，建议将此问题向上层反映，并说明具体原因，形成新的需求确认文档，并告知修改的成本。由上面去决策。 |
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发表时间：2011-04-13
现在依然待业，求指教？
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