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SAAS(软件即服务)的时代即将来临吗?

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作者 正文
   发表时间:2007-05-31  
robbin 写道
liping 写道
其实国内企业对于SaaS的收费模式很感兴趣的。主要的问题在于数据的安全性和服务的连续性。这两点正好是做SaaS的门楷。所以那些知名度大的企业在这个优势上就比较明显了。比如阿里,中国有太多的中小企业使用他们的服务。我想小型软件企业要做这块就要找风投先从免费开始。然后找一些特定的产品,不要做CRM等那些被大公司霸占的领域。


我到认为不能从免费开始。本来就是小公司了,还免费,那客户更害怕你随时卷铺盖走人了。应该从一开始就要树立专业的形象,从一开始就是收费的服务(可以有一段时间的免费试用期),并且考虑开发一些瘦客户端以提供简单的离线操作。在线离线结合着来。

同意。
我现在一直在维护一个wiki,整理的ERP相关的知识,废了不少心血。
可是当初选的就是webpaint这个免费的,现在一直担心哪天这公司倒了。
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   发表时间:2007-05-31  
免费战略小公司也玩不起 看看淘宝赔了多少就知道了
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   发表时间:2007-06-01  
国内可以看看 infowarelab 软件即服务 永不当机
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   发表时间:2007-06-01  
说白了最值钱的还是思维方式,如何提供最方便最便宜的服务,如何替客户着想。
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   发表时间:2007-06-01  
中国的环境看起来不那么简单,客户定制化的需求远远大于共有的那部分需求。即使银行这种看似死板的企业,各家之间的差异化都可能达到70% 的不同,这也导致有些产品根本适应不了这些差异化的环境。即使是同一家银行,不同分行之间还有很大不同,总行做出来的东西分行往往在抵制使用,真是很有意思的现象。那些小企业之间又有多少共性呢?

基于以上背景,短周期、低成本、简陋的系统真的能满足这些需求吗?如果客户数量很大,高并发、大数据量的情况这些简单的系统能应付?
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   发表时间:2007-06-01  
eyejava 写道
中国的环境看起来不那么简单,客户定制化的需求远远大于共有的那部分需求。即使银行这种看似死板的企业,各家之间的差异化都可能达到70% 的不同,这也导致有些产品根本适应不了这些差异化的环境。即使是同一家银行,不同分行之间还有很大不同,总行做出来的东西分行往往在抵制使用,真是很有意思的现象。那些小企业之间又有多少共性呢?

基于以上背景,短周期、低成本、简陋的系统真的能满足这些需求吗?如果客户数量很大,高并发、大数据量的情况这些简单的系统能应付?


关键还是行业标准,国外的企业在互联网出现以前就有规范的行业标准,每一个行业有明确的管理规范,国内的企业大都是自己摸索的经验,没有形成标准.
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   发表时间:2007-06-02  
国内的这种思路还有忙吧(http://www.mangbar.com)

项目管理,团队管理。

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   发表时间:2007-06-02  
企业应用的话SAAS太难了。
类似于ERP/CRM/PDM/MES之类的东西,关键的过程都在于实施,怎样在软件及其管理思想和企业的实际之间找到一个平衡点。从技术来说,整个实施的过程就是一个定制或者二次开发的过程。
对于中大型企业,是不是SAAS意义不大,而且通常也不会把应用迁移出自己的服务器而托管给服务商。这种把方案解决商和服务提供商一体化的方式,会给大型企业带来被套牢的感受。而且,跨越内部边界的多系统数据集成/应用集成在这种情形下是个大问题,新的方式需要有一个成熟的过程。
对于小型企业,SAAS的关键一点就是弱化实施过程,也就是提供同质化/标准化服务,也允许一定程度的定制,但只能由用户自己去定制或服务商提供非常有限的帮助。否则,对SAAS服务商而言就是一件impossible的事情。这个只能说是适用于非常的小型企业,一旦发展到一定程度,就会因为本身业务流程的特异性和复杂性而带来一些不兼容于同质化软件(即无法用定制解决)的问题,并且,也会出现数据集成问题,比如你的SAAS方式的CRM系统怎么和新上马的内部财务系统集成。
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   发表时间:2007-06-03  
hehe,谢谢robbin的好文。
SAAS还有一个例子,就是电信的"商务领航"品牌,我未来可能有一段时间会在这上面倒腾:)
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   发表时间:2007-06-03  
除了电信的商务领航,还有移动的ADC平台,其实也是在做SAAS,只是目前还没有做到SalesForce那样的一个业务容器,而只是作为一个平台对企业应用进行一个挂接。
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